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39年,她见证从广九直通车到广深港高铁的巨变

类别:社会 发布时间:2023-01-14 20:16:00 来源:每日看点快看

本文转自:广州日报

“广深港高铁福田至香港西九龙段1月15日恢复运营。”1月12日18时,客厅传来电视新闻报道的声音,在厨房忙碌的毕江立马关掉煤气,冲到客厅,拿起手机开始查阅相关新闻。

毕江,广九直通车第三代列车长,从广九直通车一名普通的列车员、广播员,成长为列车长、广九客运段管理人员。39年来,她亲身经历、见证了从广九直通车到广深港高铁复兴号,近半个世纪内地到香港铁路发展的巨变。

39年,她见证从广九直通车到广深港高铁的巨变

毕江(右一)与同事在“新时速”列车前合影

新人小毕逐渐成长

1983年,16岁的毕江进入铁路。

1985年,积极上进的毕江通过层层选拔,成为当时全国铁路有名的红旗班组广九二组的一员,成了广九直通车上的一名列车员。她积极参加单位的培训班与夜校,并自学英语与日语,充满干劲。

“我们车上还有投币游戏机啊!”蓝白相间的列车驶向香港红磡火车站,车上不仅加装了空调、电视,还开办了茶餐厅,提供自助餐。毕江和其他乘务员们化着淡妆,踩着半高跟皮鞋,穿着量身定制的深蓝小西装,戴上贝雷帽和白手套,为来往香港和内地的旅客提供服务。

39年,她见证从广九直通车到广深港高铁的巨变

列车员毕江在车厢内为旅客提供服务

1986年,一位女士吴小华在报纸上看到有关广九二组先进事迹的报道后,抱着试一试的心态给车队写了一封求助信:95岁的老奶奶需要回香港,但是家人无法陪送。

虽说这超出了服务范围,但车队第一时间做了安排。列车长带领毕江几经周折找到吴小华的家中,一家人瞪大了眼睛:“没想到一封信,你们还真的来了家里。”

老阿婆出发的那天,毕江捧着一堆资料东奔西跑办理过关手续,并推来轮椅,护送她过海关、上站台,小心翼翼地搀扶到了车上。

从广州到香港,老阿婆在车上备受关怀,吃面包有人喂,上厕所有人抱,炊事员还给她煮了一碗热腾腾的长寿面。老阿婆乐得合不拢嘴,不停夸赞:“你们真好,比我的亲人还要好!”到达香港后,毕江又借来轮椅将她送到前来接站的亲人跟前。临别时,老阿婆紧紧握住毕江的手,久久不愿松开。

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列车长毕江在车厢内用流利的外语与旅客交流

比金子还纯净的心灵

1993年,毕江成为广九直通车的一名列车长。

“车长,那边有几位外籍旅客硬是不肯收回小费,怎么办呀?”乘务员求助。

“没事,我来处理!”毕江接过钱,走到餐吧买了一袋等价的苹果,转身面带微笑送给了那几位旅客,寓意着一路“苹”安的祝福。这样的事情在广九直通车上有很多,比如将空红包留下,现金退还,表示收下祝福与心意。毕江的机智与贴心,总能巧妙地化解难题。

“呀!”列车到达香港站后,列车员一声惊呼。毕江一看,一个被遗忘的皮袋中装着满满的金器!毕江镇定地拉上拉链,压低声音吩咐列车员前去找边检员帮助寻找失主。当失魂落魄的香港女客商见到列车员时,一把抱过皮包,激动地连连鞠躬,“我给你们磕个头吧,不是你们,我要倾家荡产啊!”

39年,她见证从广九直通车到广深港高铁的巨变

列车长毕江在出乘前为同事化妆

1997年,作为全国先进班组的列车长,毕江走进了人民大会堂,参加广东省先模事迹报告团,之后在广东省巡回演讲96场。

“无论条件多优越,艰苦奋斗的精神、奉献的精神不能丢。”获得荣誉后的毕江前去拜访广九直通车的第一代车长、先进个人刘秋容,前辈牵着她的手,细细叮嘱着。

1998年,从瑞典引进的“新时速”摆式列车,使广九直通车的时速在国内率先达到200公里。

进入20世纪,直通车有了许多变化,旅客们从内地带去香港的行李越来越多,各类电器、点心、营养品等。毕江感慨,广东名优传统特产、广东制造逐渐成了带出内地的“抢手货”。

39年,她见证从广九直通车到广深港高铁的巨变

1997年,毕江作为全国先进班组的列车长,走进人民大会堂

复兴号上的“毕老师”

2012年12月,广九直通车以全新的25T车型面世。“每隔一排安装有电源插座,座位也更加宽敞了!”年轻的列车长满心欢喜地拉着毕江说。

2018年9月,广深港高铁香港段正式开通运营,香港加入全国高铁大家庭,流动的中国充满着繁荣发展的活力。

“不论条件多优越,奉献的精神不能丢!”已经成为办公室主任的毕江每次跟车巡查,都不忘讲初心、讲传统,叮嘱复兴号上的小年轻们。

广九直通车为促进广州与香港人员交流、经贸交流发挥了积极的桥梁与服务作用。

39年,她见证从广九直通车到广深港高铁的巨变

毕江(右一)与同事在复兴号前合影

丁零零……突然响起的手机铃声,将毕江从几十载的时光记忆中拉回。

“毕主任,您好,单位想请您以特邀嘉宾的身份,乘坐体验1月15日广州东站到香港西九龙站的复通后首趟列车。”

毕江挂断电话,快步走向卧室,取出保留了39年的列车员工号牌,轻轻抚摸着,笑说:“到时戴上你去体验广州东到香港西九龙首次开行的复兴号吧!”

文/广州日报·新花城记者:黄庆 通讯员:程斯佳、刘雯图片由受访者提供广州日报·新花城编辑:林传凌

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