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...出行升级。当天，长春站始发儿童、老年旅客达到36人。列车长李华南查询重点旅客人数、所在位置后，逐人到位，进行了安全乘车宣传，并询问需求。周到细致的服务，获得了旅客们的一致好评。（王涛） ……更多
2024-02-08 09:58:00高铁,吉林,联欢,森林,旅客,长白
...西南山区，复兴号“绿巨人”在新成昆铁路上飞驰，彝族列车长阿衣布卡带来“库史木撒”（新年好）的问候，让车厢内欢声笑语；华南暖冬里，高铁枢纽大站广州南站，人潮涌动的火热场面再次重现，旅客手上拎着大包小包，...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...相关学校对接，加强运输组织，开辟绿色通道，确保师生平安顺利返乡。”沈阳晚报、沈报全媒体记者 鲁思萌摄影记者 王江 通讯员 黄伟彬 高明伟 ……更多
2024-06-04 03:15:00子心,沈阳,返乡,铁路,沈阳,列车
...高峰，候车大厅人潮涌动。17时，客运员吉如收到D2660次列车长的重点旅客求助信息，急忙推着轮椅向站台赶去。“旅客的腿脚不太方便，出站口有家人来接，这是联系电话。”“交给我，你就放心吧！”17时21分，列车到站，吉...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
本文转自：人民网人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...品和治疗骨伤喷剂，随时为有需要的旅客提供。”D124次列车长胡慧敏说。为了做好此次11名小旅客出行顺利，她不但提前组织班组乘务人员将小旅客接到列车上，妥善安顿，重点照顾，还联系了吉林站提供绿色出站服务，全力以...……更多
2024-01-08 09:32:00砂糖,吉林,火车,旅客,列车,班组
...集团有限公司乌鲁木齐客运段旅游车队“阿克苏号”首发列车长柴明明说，一个乘务员负责一节车厢，确保旅客有需求随时有响应。柴明明说，他们还推出了红石榴特色服务，主要为老幼病残孕等旅客提供出行服务。“乘务员对...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...助，收到请回复！”对讲机里传来的声音，让正在检查的列车长李欣紧张起来，她以最快速度跑到8车厢，找到这位旅客。李欣先用哑语示意他不要着急，查看身份证后，发现其购买的是G676次上海虹桥到武汉的车票，上错了车。...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...美味的水饺，温暖旅客回家路。开车前，天津客运段K4019列车长顾翔忙前忙后，做着准备。顾翔曾值乘过天津至镇江、哈尔滨、成都、深圳、长沙等多条线路的列车，连续17年在列车上坚守过年。今年除夕，他将继续与旅客在车...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！”2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的合肥至广州东的T3089次列车，21...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...姥爷。”1月24日，农历大年初三，鹤北站，旅客王晓梅在列车长韩瑞的帮助下顺利坐上4172次列车，前往146公里外的申家店探望父母。韩瑞是中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段七台河车队的一名列车长。他值乘的4171/417...……更多
2023-02-03 08:34:00林海,通勤车,林海雪原,雪原,韩瑞,旅客
...车高品质服务品牌，K5668次列车成立了临时联合团支部，列车长由经验丰富的客运段职工担任，而客运员则有合肥车辆段青年团员“客串”。乘客和列车员联欢在这趟“共青团号”旅客列车上，来自合肥车辆段的8名团员青年中，...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...讯员 王蕾）18日18时45分，S8015次高铁正点到达老城镇站。列车长将10岁的小女孩萱萱（化名）带下车，平安的与她的奶奶相聚。“太感谢了，我激动得话都说不出。”奶奶紧紧抱住孙女，激动地看着。女孩与家人相聚。通讯员供...……更多
2024-02-20 21:56:00老城镇,老城,海南,女童,家人,列车
...走绿色通道，在对应车厢前等候，待列车进站、停妥，和列车长说明了旅客的身体情况和乘车需求，将旅客送到对应车厢的较大空间处安顿下来，他又转头和列车长交代了旅客的到达站，请求列车上做好后续服务工作。旅客不停...……更多
2023-02-02 10:46:00高铁,上饶,旅客,出行,重点,旅客
...就到家了，挺方便！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次列车，一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了，但为了保障旅客顺利回家，辛苦点也...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...返穗列车的单亦龙换下制服，整齐叠好，抚摸着衣服上的列车长徽章半晌，一时思绪万千。这一天，距春运结束只剩5天，距他荣休只剩35天。他属龙，名字里也有龙，职业生涯里参加了28年春运，而作为列车员则是25年，今年是...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...“我是你的眼”微信群成立，群里除了有89趟高铁列车的列车长之外，还有潍坊、淄博、青岛、济南等地的盲校老师，也有山东省内50多个高铁站的管理人员等，合计140多人。他们汇聚成一股爱的暖流。来自山东枣庄的许西恒是...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
本文转自：杭州日报“火车就是我第二个家！”列车长职业生涯最后一个春运李艳最后一次春运值守，向乘客送上新年祝福。记者 杨怡微 文 张之冰 摄大年初三，G7502次列车车厢内人声鼎沸。李艳穿梭其中，时而查验旅客车票...……更多
2024-02-13 06:20:00列车长,职业生涯,列车,生涯,职业,李艳
...打扰不到我，我也不影响别人。”陈先生说道。
G3582次列车长王梦瑶介绍，“静音车厢”中的电视被设置为静音，广播音量会调至最高音量的40%；列车乘务员会掌握每名旅客的到站信息，对“静音车厢”旅客到站实行针对性一...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...程，途经南京南、合肥南、武汉等大站，上下旅客众多，列车长王成忙个不停。一边提醒旅客戴好口罩、注意安全，一边通过对讲机指挥乘务员处理突发情况，帮助特殊人群。“去年同期全车上座率大概只有一半，现在达到了90%...……更多
2023-01-27 16:38:00客流,基层,服务,大冶,旅客,王成
...客安全返程。对于旅客上下车比较集中的车站，该段组织列车长通过手持终端机，精准掌握旅客乘降人数，加强与沿途各站沟通联系，提前组织旅客到车门口等候下车，做好车门口安全提示，确保旅客快速、安全上下车。对需要...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...右，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...对车站消防信号设备进行测试。胡勇摄
彭聪（左一）在列车长的配合下，对列车配备的灭火器进行检查。胡勇摄彭聪（右一）在重庆北动车所工作人员的配合下，对检修库作业线上的电路阻燃绝缘防护进行检查。胡勇摄
彭聪...……更多
2024-02-02 17:06:00平安,隐患,动车,列车,重庆,检查
...卡是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的一名彝族列车长。阿依布卡的家乡四川凉山彝族自治州甘洛县曾经深度贫困，交通闭塞。从小乘坐慢火车出行的她，渴望走出大山，羡慕能像火车上的列车员一样到很多地方，看看...……更多
2023-01-15 18:24:00列车长,凉山,彝族,布卡,列车,四川
...张高铁去崇礼滑雪一直是她的首选。从元旦开始，D6715次列车长王亚丽就感受到了冬奥会后市民延续的冰雪热情：“1月2日当天，我们车的编组由8节扩容为16节，托运雪具达100件。”作为曾服务2022年北京冬奥会、冬残奥会的京张...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...天，武汉客运段担当的D5245次列车抵达终点站云梦东站，列车长马松巡视车厢时在1车发现一个双肩包，此时车厢内已没有旅客。通过里面的名片，马松辗转与失主取得联系。经核实，包内有人民币和外币共计折合人民币3万余元...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...旅客误乘、坐过站，用心用情打造温馨旅途。”广九客运列车长刘娴娣介绍。铁路部门提醒，夜间出行请留意脚下，谨防踩空踏空。广大旅客请预留充分进站时间，不要“掐点”进站，在安检、候乘时认真看管好自己的行李和贵...……更多
2023-01-14 00:07:00高铁,南宁,南昌,郑州,武汉,重庆
...。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当，列车乘务员是清一色的“95后”“00后”，平均年龄26岁。其中，有20余名青年志愿者。“以...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...上，旅客李先生着急下车，一时间找不到自己的行李箱，列车长吕志强和李先生商量后决定让他先下车，由乘务组帮忙寻找。吕志强和乘务组找到行李箱后赶忙联系李先生，将失物“完璧归赵”。事后，李先生特寄来一封手写信...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...百姓亲切地称为“便民列车”。
42岁的4318/7次列车首任列车长李文刚工作至今，见证了公益“慢火车”10年的发展：从最开始的老式绿皮车，车上用水还得烧锅炉，发展到现在的空调车。与此同时，他也见证了山区百姓生活翻天...……更多
2024-02-23 04:41:00山货,大集,列车,列车,山货,刘伟
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今年是中华人民共和国成立75周年，南京市文联将推出系列展览，以文艺的形式展示新中国成立以来南京的发展脉络和建设成就。6月26日
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