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大皖新闻讯 2月7日,以“共青团号”命名的K5668次春运加开旅客列车满载着返乡旅客从合肥开往淮北。“车厢内年味十足,有才艺表演,还给小礼物拿,车上的工作人员服务周到细致,给他们点个大大的赞!”车厢内一位回家过年的旅客激动地说。
春运伊始,合肥车辆段38名青年职工经过严格培训和考试合格后,到合肥客运段担当客运值乘任务。为了打响“共青团号”列车高品质服务品牌,K5668次列车成立了临时联合团支部,列车长由经验丰富的客运段职工担任,而客运员则有合肥车辆段青年团员“客串”。
乘客和列车员联欢
在这趟“共青团号”旅客列车上,来自合肥车辆段的8名团员青年中,有一半是刚参加工作不久的“00后”。22岁的杨淏源2023年参加工作,第一次担任春运“共青团号”列车乘务工作,他是一名车辆检修员,跟着师傅学习车辆检修技术。这次支援春运加开列车让他深有体会,“乘务工作需要和人打交道,服务要更细致更有耐心。旅客安全地到达目的地,我们就觉得很有成就感。”
青年团员们为旅客进行了才艺展示
青年团员们对车厢卫生进行了全面清理,用窗花、灯笼、对联点缀装饰,营造了浓浓的新年氛围。他们积极做好旅客车票查验,行李搬运、引导入座,他们还为旅客及时送去热水、宣传安全乘车小知识,团员青年的身影来回穿梭在车厢里。
列车运行途中,青年团员们为旅客进行了才艺展示,刘瑾玥为大家表演了舞蹈、杨淏源演唱了一曲《常回家看看》,打动了春运归家路上乘车旅客的心。他们还和旅客们开展了猜字谜、送福字等互动小游戏,将美好的新春祝福送给广大旅客。列车到达淮北站后,青年团员吕浩扶着一位双目失明的旅客慢慢走下车厢,他不断地对旅客说:“大哥,有我在,你放心往前走。”吕浩一直把旅客送到出站口,前来接站的旅客的家人连连对吕浩表示感谢。
“看到旅客们平安到家后眼角流露出的喜悦,感觉自己再累也值了!”青年团员刘国强感慨地说道。他们的青春活泼和热情洋溢,为旅客的回家旅途增添了一抹青春的色彩。
大皖新闻记者 刘旸 通讯员 刘文杰 管玉永 摄影报道
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快照生成时间:2024-02-07 23:45:09
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