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... 13张银联卡……旅客包丢了 保洁工长找到送还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
2月2日恰逢传统的农历小年，长沙客运段动二车队“杜鹃组”为营造喜庆温馨的节日气氛，在株洲西开往上海虹桥的G1348次列车上举办了一场“行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...担当乘务工作的中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段北京车队每年都会组织列车乘务人员成立文艺小分队，结合时代背景、东北特色民俗文化，编排舞蹈、说唱、手鼓等形式多样的节目，和旅客一起互动联欢，送上最...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
1月7日，由长春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...绿色通道，优化办理流程，帮助学生顺利进出站。据天津客运段K5294/1次列车长刘佳介绍：“结合学生旅客携带行李箱较多的情况，乘务组精心准备了多色彩带，用于区分颜色、形状相似的行李箱，防止旅客拿错；考虑到年轻旅...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...字，在车内贴上春联。车厢内顿时有了喜庆的年味。合肥客运段北京二队列车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...西白鹅、金寨灵芝……中国铁路上海局集团有限公司南京客运段高一车队列车长曹立斐，帮来自六安的“新农人”把当地农产品摆进餐车，喜庆的灯笼和剪纸映红了车窗——高铁上的年货市集开张，环行长三角的列车也由此启程...……更多
2024-02-12 01:42:00新貌,市集,老区,年货,六安,上海
...在天津西站检票准备乘车。2024年1月26日，春运首日天津客运段在天津西站站台开展春运首日温馨服务活动。
2024年1月26日，春运首日天津客运段乘务员在津兴城际铁路G8844次车厢内贴窗花营造喜庆氛围。2024年1月26日，春运首日...……更多
2024-01-27 13:16:00铁路,天津,旅客,西站,列车,动车
...不同，还有一些平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...至满洲里K2623次列车长祝诗杨说道。2月9日，除夕，大连客运段K2623次列车上举办了一场“快乐团圆夜 平安福相随”的主题列车联欢活动。车厢里，歌声、欢笑声不断，列车员把旅客组织到餐车，一同包饺子、蒸花式馒头、制作...……更多
2024-02-10 07:24:00列车,幸福,快乐,大连,列车,旅客
...着淡淡泪光微笑着说道。在中国铁路成都局集团公司重庆客运段担当值乘的春运列车上，还有许许多多和严鸿运一样，用自己默默的坚守转化为一份精致的“花样”餐食，为旅客带去家乡的味道，温暖着大家的返乡路。 ……更多
2023-01-15 18:41:00鸿运,颠倒,黑白,服务,餐食,旅客
...大嫚，7年前，17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...前的“头脑风暴”上，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队的95后列车长和列车员们提出了设置“遛娃舱”的设想——自厦门始发的部分“长编组”高铁列车上的餐车被临时改造、巧妙利用，凡是上车的小旅客，...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
...多元新年红包。杨女士正在一筹莫展之际，突然接到武汉客运段列车长陈婉慧的电话，告知失物已找回，让杨女士喜出望外。
暖心服务，“囧途”不囧。春运客流高峰，物品遗失增多。武汉、襄阳客运段客运值乘人员在列车运...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...河、平原，穿行于桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...更加舒适，尤其商务车厢内的配置可谓一应俱全。哈尔滨客运段列车长陈永婷向记者介绍：“商务区所在的车厢是静音车厢，空调采用变频技术，座位是半包式的，有隔段门。智能小桌板上有无线充电设备，座椅可以多角度调解...……更多
2023-01-17 09:28:00动车,高寒,复兴,智能,动车,动车组
...春运首趟增开列车的值乘任务，北京局集团公司所属天津客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...48个到达站。专班成员章超立即联系上级和各相关车站、客运段，协调临近车次列车，启用亚运预留车厢，启用中转换乘方案，安排专人引导上车，最大限度满足亚运会相关人员临时出行需求。该专班直接嵌入亚运会赛事总指挥...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
...成都东站站台上，来自中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的列车长刘光照正在组织旅客有序上车。“C3332次司机请关门！”6时34分，刘光照与司机联控，随着列车缓缓驶出站台，成都环线枢纽列车迎来了自己的开行“百日...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
...适的出行体验。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段杭州车队党总支书记李春喜说：“列车配备了先进的设施和优质的服务，软卧由原来1节普通软卧车厢，调整为4节软卧车厢（其中3个普通软卧车厢、1个高级软卧车...……更多
2024-01-20 15:52:00乌鲁,乌鲁木齐,杭州,直达,列车,乌鲁
...后，李超经常到列车上检查消防工作。一天，他登上济南客运段值乘的济南开往杭州的列车，见到一位旅客问老列车员：“您去过杭州吗？”“当然。”老列车员骄傲地回答，“我跑了一辈子杭州。”旅客又问：“那您去过西湖...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...重点服务。”谭梦祯是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动二车队“杜鹃组”的一名党员列车长，帮助完那位聋哑老人后，不忘嘱托同事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...好应急处置准备……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...运行2983公里，停靠17个车站，运行32小时45分钟，由郑州客运段担当值乘任务。旅途漫长，用美食填饱肚子，是消磨时光的好方法。郑州客运段高度重视列车饮食供应，立足中原文化底蕴和列车沿途风土人情，通过“五增加、三...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...行动’，我们邀请企业上车招聘，效果很好。”南铁福州客运段福京车队列车长张闽说。这场列车上的移动招聘会，吸引256人次到场咨询，与123人达成初步就业意向。据了解，春运期间，福州市人力资源社会保障局与铁路部门在...……更多
2024-02-06 06:31:00返乡,招聘会,基层,列车,移动,招聘
...外版 》（ 2024年02月08日 第 05 版）大厨老徐 受访者供图列车有点晃动，沸腾的汤锅里，奶白色的汤汁时而晃出一圈波纹，打开盖儿，香气扑鼻而来。“这汤重点是少盐，少油，小火炖，海米少量，提鲜即可。”1月26日，在哈尔...……更多
2024-02-08 03:43:00大厨,老徐,众生相,菜谱,众生,列车
...局集团有限公司春运首日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...，解答旅客们的现场咨询。几年前，全国劳动模范、杭州客运段甬广车队党总支书记陈美芳发起了一个“劳模智囊团”，陈水芳正是70位成员中的一员。自2017年起，智囊团就每年为春运平安路助力，他们是浙江省各行各业的劳模...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...小长假圆满落下帷幕。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客96.41万人次，圆满完成了旅客运输任务，刷新历年“国庆”假期旅客运送纪录。银川客运段以增强旅客出行的获得感和幸福感为目标，统筹做好各项安全...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...里传出的列车广播，这次也成了现场版。国铁济南局青岛客运段管内动车队党支部书记林峰亲自上阵，介绍这场由国铁济南局青岛客运段和山东中铁文旅发展集团有限公司联合举办的“年俗非遗进高铁”活动。列车从位于胶东地...……更多
2024-02-08 06:15:00高铁,黄河,大集,基层,高铁,饽饽
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