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...家属一起等在站台上，张良波立马上前搭手帮扶。与车站值班员进行交接后，考虑到李女士携带的医疗器械需要插电使用，张良波立即呼叫随车机械师到场，查看座椅旁电源设备是否充足良好，并将设备用电的注意事项告知病人...……更多
2024-03-20 10:59:00接力,列车,生命,张良,旅客,女士
...车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重点旅客服务准备。见面之后，王鑫亲切地和盲人旅客问好，介绍自己是这一趟列车的列车长，让他们放心跟着她走。随后，王鑫、列车值班员孙楠小心翼...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...火车站，将写有“服务热情 为客解忧”的锦旗送到客运值班员崔芳星手中。据了解，设置春运“绿色通道”服务是德令哈车务段践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标的重要措施。春运期间，德...……更多
2024-02-08 02:22:00绿色通道,就医,患者,通道,绿色,德令哈
...队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车门迎接旅客上车时，发现站台上有名轮椅重点旅客，在他们身后推行的是名青年旅客，提拿着很多行李箱。孙楠立即迎上前了解情况，得知他们座位在11号车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...在上海虹桥开往莱阳的D2136次列车上，莱阳开车后，列车值班员孙楠巡视车厢时，在16车8A背篼内发现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...集散中心。当年的小车站，现在已是货场夜夜灯火通明，作业量与货运量成倍增长。李沛在工作中 国铁西安局西安西站供图业务量陡增，调车班组人均日行三万步调车工作都是户外作业，调车组作业人员每天都要扒着火车“飞...……更多
2023-10-17 09:45:00中欧,班列,丝路,小站,我与,见证
...他天天都往现场跑，掌握煤矿的取送车条件、生产能力，作业量大的那几天，恒山站流传着这样一句玩笑话：“小刘不是在现场，就是在去现场的路上。”进入1月份以来，恒山站日均煤炭装车量达到5000余吨，较去年同期增长了2...……更多
2023-01-18 19:41:00万家,灯火,煤炭,铁路,运输,地方
...记者 王小畅 通讯员 杨瑞雪)15日9时50分，海口火车站客运值班员唐春梅接到Z8007次列车长打来的求助电话，称旅客高先生乘车前进行了腰椎手术，在旅行途中腰椎疼痛难忍，需联系120急救人员到4号车厢进行转移救治。救助现场。...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
...统（STC），开通防错办功能。对开往瓦日线的列车，车站值班员、内勤助理认真核对车次号，进行双人确认办理；对太焦线下行需分流到长子南站的列车，重点掌握车次变更信息，理顺作业流程，先变好车次再办理闭塞等。在室...……更多
2024-01-07 08:43:00运上,长子,长治,运输,太焦线,作业
...旅客逐渐增多，春节的氛围越来越浓。”银川火车站客运值班员杨倩说，节前客流高峰期间，去往北京、西安、兰州、青岛、上海、杭州方向的车票比较紧张。为应对大客流，银川站及时调整运力，加开银川至西安北的高峰线动...……更多
2024-02-09 06:43:00银川,动车,畅通,高峰,火车站,火车
...站。经过多轮降雪，室外气温已低至零下9摄氏度。客运值班员宫郡遥推着轮椅早早等候在6号车厢即将停靠的位置。她要接站的重点旅客是72岁的王阿姨和老伴。王阿姨家住临沭县，此次陪老伴去北京看病，返程时希望车站工作...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...。站台上，孕妇朱某突然感觉肚子疼痛，不能行走。客运值班员孔令秀随即拨打了120急救电话，安排曹丙勇到出站口找驻站核酸检测的妇保院医生帮忙，还安排另外一名客运工作人员推轮椅上站台。妇保院医生到达后，根据多年...……更多
2023-01-07 16:23:00旅客,车站,全力,孕妇,妇保,草海
...果再晚一两秒后果不堪设想确保小女孩安全后张华和客运值班员一起联系G283次列车长并第一时间找到孩子母亲告诉她孩子平安无事小女孩的母亲说她们是从杭州坐车回山东青州过年列车在淄博站停车时她正在收拾行李没注意孩...……更多
2023-01-19 21:00:00列车,小女,小女孩,张华,列车,小女
...分，浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...是中国铁路西安局集团公司安康车辆段唯一一名女性列检值班员，主要负责货物列车技检作业、现场生产组织、故障车辆扣修、5T故障处置等工作。列车什么时候进站、停放哪个股道、哪个小组技检作业、哪些车辆需要扣修……...……更多
2024-03-18 02:43:00风采录,交响乐团,交响,乐团,一线,列车
...诉中青报·中青网记者。1月31日早上5点40分，江阴站助理值班员唐俊毅站在门口迎接旅客，原本可以休假的他在春运前一天返回岗位，今年8月他即将退休，在铁路行业坚守了43年，心中有万般不舍。章程介绍，春运期间，他们除...……更多
2024-02-07 15:36:00高铁,江阴,一座,市民,高铁,江阴
...运行不可或缺的一环，我们必须要站好每一班岗。”助理值班员向钧说。龙鼻嘴站公益性“慢火车”途经于此龙鼻嘴站位于湖南省古丈县默戎镇龙鼻村，始建于1983年，开通运营已有40多年。龙鼻嘴站的名字来源于附近的苗语“默...……更多
2024-02-13 09:02:00五龙,小龙门,小龙,车站,五龙,龙川
...当看到一名老年男性旅客挑着两大袋行李上站台时，客运值班员李波立即用对讲机呼喊志愿者小分队。23岁的胡杰和25岁的杨亚恒接到指令后，很快就出现在站台上。两个小伙子麻利地取下老人的行李，热情地将对方顺利送上列...……更多
2024-02-03 18:28:00邓州,铁道线,河南,暖意,铁道,青春
...于是，二人约定了一个口笛信号，每次在接到电台中车站值班员通知临近股道有车通过的时候，他俩都会吹响随身携带的口笛，提醒对方注意安全。时间一长，车站各个岗位的工作人员也都明白了这个充满了爱的笛声信号。据悉...……更多
2024-02-19 04:48:00万家,岗位,上水,作业,赣州,列车
...站停靠11站台了。”“收到，准备出发。”接到站台客运值班员的通知后，刘天浩和工作人员合力将载有婴儿的担架抬下救护车，通过“绿色通道”，转运至列车上，整个过程仅用时1分多钟。刘天浩（右）与工作人员在列车上进...……更多
2024-03-21 21:40:00石家,石家庄,河北,转运,接力,北京
...员正在为列车装上“尾巴”。张坤茹摄“最强大脑”车站值班员正在联控列车出发。张坤茹摄 ……更多
2024-02-25 21:58:00编组场,编组,守护者,编组场,编组,列车
...人员的歌曲。当天15时左右，该站“心尚”服务工班客运值班员李国琴接到上海同合骨科医院主任医师喻小英求助电话：“有8名西藏孩子当天出院，需从上海站乘Z164次列车返回拉萨。他们大多无法自主行走，其中还有一个小姑...……更多
2024-02-09 08:21:00候车室,候车,钢琴,上海站,候车室,藏族
...续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于春。我是客运带...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服务信息后,客运值班员安排专人及时给旅客提供帮助,协助旅客检票进站上车、引导旅客就座。铁路部门提醒广大旅客,如出行需要车站给予帮助,请提前通过12306App或者电话预约重点服务,方...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...的帽子、脖套上已凝结了一层厚厚的白霜。5时35分，车站值班员发现上行咽喉区的两处道岔定位无表示，立即组织除雪人员赶赴现场进行清扫处理。“这几天，结的冰特别硬，我们只能用铁钎和小钢铲除冰，只要有一点积雪积冰...……更多
2024-01-07 08:43:00天寒,道岔,作业,魏泽,霍林,积冰
...经过征求张女士意见，用对讲机联系成都东站、并向车站值班员请求120急救。车站方启动应急预案，工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...运用，保障足够的动力配置。”新丰镇车站货运车间货运值班员梁德军说，自今年6月份开通粮食运输业务以来，当地粮食收购商已通过铁路向华南、西南和川渝等地，发运面粉、小麦、玉米等货物达829节、55339吨。 ……更多
2023-11-23 04:06:00粮食,车站,运输,新丰,粮食,新丰镇
...站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：春运期间，加上现在雨雪天气叠加，造成现在客流明显增多。针对这样的情况，我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域增派了...……更多
2024-02-04 15:08:00大棚,新装,蔬菜,全力,铁路,部门
...息查询、进出站‘一条龙’预约服务。”福州火车站客运值班员赵静介绍。记者还了解到，今年春运，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务。往西南方向车票紧张目前福州火车站开往重庆、成都...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
...，抓紧去检票口疏导一下。”梁斯燕在电台中呼叫着客运值班员。近期从沿线转岗到湛江西站的人员较多，在客运服务方面有些还是新手。忙碌了一上午的她，匆匆吃了几口饭后，又立刻奔向二楼检票口。将职责放在第一位的梁...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
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