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...，旅客进站乘车。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运工作人员为旅客提供购票服务。张璐摄 ……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
新春走基层1月26日，2024年春运开启，太原南站的旅客开心地乘上返乡列车。牛利敏 摄1月26日，2024年春运的第一天，距离农历新年还有大概半个月的时间。春运首日我市各大交通场站情况如何？当天，记者赴太原南站、太原汽...……更多
2024-01-27 06:56:00场站,交通,太原,客流,旅客,南站
...帮助。那么，旅客如何预约服务呢？国铁兰州局兰州西站客运员张睿：使用12306App预约时，打开铁路12306App首页，点击温馨服务，选择重点旅客预约，根据内容提示填写相关信息及诉求，便可完成预约服务，工作人员将在收到预...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...山西晚报为期40天的2023年春运开启太原铁路30项举措温暖旅客回家路1月7日，2023年春运正式拉开帷幕，在太原火车站，旅客们做好防护，带着对家人的思念和团聚的心情，拿着行李踏上回家的路。 山西晚报记者武六红摄扫描二维...……更多
2023-01-09 06:52:00太原,旅客,举措,铁路,太原,旅客
...，在淄博站二站台扶梯出口处，一名乘客突然晕倒，值班客运员发现后，立即向前查看情况。患者为40岁左右女性，呼吸及心跳非常微弱，情况十分危急。客运员立即汇报客运值班站长，通过候车室、站台广播进行寻医，同时拨...……更多
2024-02-19 20:51:00淄博,时速,合力,心脏病,旅客,突发
...李、为旅客提供咨询服务……“春之约”爱心服务台上，客运员初晓娜仔细核对着当日重点旅客服务工单。“10点30分之前，已有50多位重点旅客预约了轮椅、婴儿乘车帮扶等服务。”初晓娜检查完工单，又仔细查看了身边的旅客...……更多
2024-01-27 07:48:00温情,长春,旅客,长春站,候车,国际机场
本文转自：人民网-吉林频道长春车务段扶余北站客运员侯赛钰为旅客进行手工人身检查。吴婷摄“您好，请张开双臂”“请转身”“谢谢配合”……每位旅客进站，中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段扶余北站安检员侯赛...……更多
2023-10-07 15:24:00火眼,防线,旅客,出行,一道,侯赛
...写着“红色棉袄、女性、K435、东莞东，绿色通道进站；客运员晚班除冰扫雪四五个小时，表扬……”这几天是旅客出行高峰，周极达的小本子上满满当当记录了需要完成的工作，其中“天桥引导、轮椅服务”标记了重点。周极...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...、钟山西站等车站推行“小红花”重点服务举措。检票口客运员发现重点旅客或者需要提供帮助的旅客时,在其手臂上臂位置或便于查看的位置及其行李上,为旅客贴上一朵“小红花”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服务信息...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...的1.6倍。众里寻它千百度2月29日8时，汉口站失物招领处客运员肖航手持遗失物品工单，来到物品仓库货架旁，娴熟地从几十成百个不同颜色、型号的水杯中仔细核对、找寻。10分钟后，他终于找到了旅客王先生遗失的水杯。
众...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架，一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠在6号站台，从进站口到车厢门口有800米左右的行走距离，且有四分之一路程需要...……更多
2024-02-20 07:03:00担架,伤病,接力,旅客,爱心,帮助
...昌西站候车室里的“萌娃”旅行。 刘慕摄图为南昌西站客运员提前做好携带儿童出行的旅客检票工作。
图为南昌站“红土情”服务台客运员向一名儿童旅客挥手告别。图为南昌站“红土情”服务台客运员为儿童旅客泡面、倒水...……更多
2023-01-21 22:59:00南昌车站,南昌,旅客,出行,车站,儿童
...电话，各自向车站点名室迅速赶去。罗骏是个在黔西站的客运员，在春运台前默默守护着旅客的出行安全。他业务素质过硬，工作认真细致、严肃刻板，在大家的印象中，他平时就是一个不苟言笑、一板一眼的“钢铁直男”，但...……更多
2024-02-15 23:03:00归途,旅客,铁路,夫妻,旅客,工作
...时联合团支部，列车长由经验丰富的客运段职工担任，而客运员则有合肥车辆段青年团员“客串”。乘客和列车员联欢在这趟“共青团号”旅客列车上，来自合肥车辆段的8名团员青年中，有一半是刚参加工作不久的“00后”。22...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...来帮你。”5月1日0时20分，A14-15检票口前排满了长队，3名客运员配合默契，有序组织旅客检票乘车，见到小孩还不忘俯身牵一下。“4月30日晚上的夜间车是发送人数最多的一个晚上，要组织21788人上车，难度挺大，但我把岗位任...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...客自助有序通过验票闸机进站。杨丹平摄
南平市站党员客运员孙燕为重点旅客提供“无障碍进站”服务。王冬斌摄在延平站站台上旅客整齐排队，踏上返乡旅途。赵海敏摄
南平车务段延平站客运值班员王春亮正在接一趟重联...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...洪艺珍摄影报道）今年56岁的赖耀棠是肇庆火车站的一名客运员，也是一名老党员。自1984年入职以来，赖耀棠在一线岗位上坚守了38年。作为客运员，他的日常工作就是负责组织旅客乘降，确保旅客出行安全。春运高峰期，他依...……更多
2023-01-24 04:07:00志杰,民警,新丰,旅客,改扩,新丰江
...麻城车务段新县火车站办公室内，来自新县的徐女士握着客运员曾珊喻的手连声道谢，感谢她为自己的家人挽回了12万余元的财物损失。旅客亲属对车站工作人员表示感谢。 通讯员叶影 摄1月10日20时7分，该站客运员曾珊喻和往...……更多
2023-01-12 14:34:00武铁,旅客,物品,帮助,物品,武铁
...一名病危旅客，接到通知后，那曲站立即启动应急预案。客运员吴忠祥第一时间拨打120急救电话，通知客运人员及时到场，并安排人员开辟绿色救助通道，协助救护车进站，确保旅客能够快速就医。2月24日，安多县突降大雪，安...……更多
2024-02-28 16:09:00旅客,高原,出行,安全,旅客,那曲
...车后，在老城镇站一站台2车厢位置有旅客激动的喊叫，客运员闫云飞和值班站长代丽娜听到后立马跑去查看。原来旅客刘奶奶带着孙子孙女出门游玩，列车在老城镇站停靠时，由于列车上人太多，孙女小萱萱称想去其他车厢下...……更多
2024-02-20 21:56:00老城镇,老城,海南,女童,家人,列车
...地说。13年前，吴怡静成为一名铁路人，从呼和浩特东站客运员、学习值班员再到客运值班员，她的岗位始终在一线。她深深知道，岗位虽然平凡，但坚守却不容易。总结十类常见旅客需求、建立“五多”服务法，是吴怡静从业...……更多
2024-03-19 03:21:00步履,旅客,笑容,旅客,呼和浩特,换乘
...心，参与一名来自宿迁的重病儿童转运救治工作。民警与客运员一起，为该儿童的家属及同行医护人员开通绿色通道，与时间赛跑，使得该名儿童得到了及时救治，目前病情已稳定。 ……更多
2024-02-26 09:34:00灯谜,平安,南京,雨伞,旅客,保安
...在客运岗位上迎来了自己的第9个春运，她也从一个普通客运员逐渐成长为了一位旅客的“贴心人”。她用实际行动为万千旅客的回家路增添了一份温馨与安宁。（梁竞辉、佘羽裳） ……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
...台有位孕妇需要轮椅！”当日上午9点34分，杭州东站站台客运员王秀芳通过对讲机呼叫。重点旅客服务区客运员刚将轮椅推出，前方又传来消息——“快生了！这位孕妇可能快生了！”急切的呼叫声让整个东站的工作人员迅速自...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...记者在阜阳火车站候车大厅“颍州情”雷锋服务站看到，客运员刘慧慧始终面带微笑，耐心解答乘客的咨询。春运期间，阜阳站日均发送旅客数万人次，旅客遗失的物品随之增多。除解答旅客咨询、保障重点旅客出行外，刘慧慧...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...中得知旅客需要饮用盐水缓解呕吐不适，立刻联系候车室客运员去餐饮商铺拿来盐用温水浸泡给旅客喝下。值班站长袁虎、客运员李默瀚和客服中心胡善辉合力将旅客搀扶到客服中心沙发躺卧休息，候车室的医生旅客纷纷赶来（...……更多
2023-10-13 09:36:00济南,西站,旅客,突发,工作人员,疾病
...2月9日，离D8312次列车进站还有10分钟，广西钦州火车东站客运员李怡在1站台立岗接发列车，不少旅客前来咨询车厢号。她一边回答旅客问询，一边用喇叭提示旅客注意安全。“快帮我看看，我是在哪里上车！”一位老年人拖着...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...家，提前十天买的火车票。”当日，在太原南站进站口，旅客有序进站踏上旅途。记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，今年春运期间，太原局管内预计发送旅客920万人次，日均23万人次，同比增长47.3%，将超过2019年。节前...……更多
2024-01-27 12:13:00火车票,火车,太原,旅客,火车票,火车
...还有汉口江滩、青山公园、东湖樱园等地。”在武汉站，客运员魏丹客串导游，主动向来汉旅客介绍赏樱路线。为服务春季赏樱旅客，武汉车站提前研判客流特点和需求，主动走访湖北武汉文旅部门和各大旅行社，加强交流沟通...……更多
2024-03-20 15:52:00旅游团,武汉,火车站,变化,火车,旅游
...’老人，行李又大又重，上车下车都非常吃力。”乐东站客运员李欣依说，他们经常能看到个子不算高的张明珠穿梭在人群中，帮助旅客拿比她还高的大件行李。王毅则主要负责支队综合大队的管理，包括指挥室管理工作。今年...……更多
2024-02-10 07:04:00站台,王毅,乐东,明珠,旅客,银滩
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