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近日，客户张先生来到工行凯里新城西路支行，高兴地说道：“你们银行的线上预约真的太方便了，这几个月我都是在手机上提前预约业务，一到店就能办理，节约了很多时间！”图：大堂工作人员向客户宣传预约识别引导服...……更多
2024-09-25 16:46:00凯里,分行,服务,客户,凯里,网点
...电话触达提醒的方式，为客户提供最优服务。2024年以来凯里工行线上预约1230笔，网点电话触达1034笔，有效解决了客户排队久，等候难的问题。下一步，工商银行凯里分行将持续推进网点服务生态化、数字化的转型升级，加快推...……更多
2024-02-01 15:49:00凯里,服务,贵州,分行,功能,客户
...人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作，工行凯里分行积极落实国务院办公厅、人民银行安排部署，压实责任，主动作为，实施优化支付渠道、加强现金保障等一系列便民利民措施，提升支付服务质效，以实招硬招践...……更多
2024-04-18 16:25:00凯里,分行,支付,服务,支付,服务
...步骤，节约了等待时间，工行办理业务的效率真是高！”凯里市市民林女士高兴地说道。据了解，林女士近期刚入职，公司要求新员工办理一张工行卡作为工资卡，本次新入职员工大约有50人，她表示：“接到办卡通知时大家都...……更多
2024-11-18 16:16:00凯里,满意度,分行,客户,智能,服务
2023年10月10日，一名中年男子走进工行凯里丹寨支行营业网点大厅，满脸愁容，拿着银行卡焦急的询问工作人员：“我的银行卡在ATM取款机输错密码多次，现在已经被锁定了，我着急用钱，你们能不能帮帮我。”图：该行工作人...……更多
2023-10-26 14:40:00凯里,贵州,上门服务,分行,不便,不用
...融服务水平，努力提升公众使用现金的满意度，工商银行凯里分行坚持做好“零钱包”兑换服务，多措并举推进现金支付便利化工作，用实际行动推广人民币相关知识，积极提高现金支付的便利性和广泛性。现金服务“零距离”...……更多
2024-05-16 17:26:00凯里,零钱包,贵州,零钱,分行,现金
...黔东南地区遭遇持续性强降雨，防汛形势严峻复杂。工行凯里分行以“汛”为令、闻“汛”而动，在贵州分行党委的正确领导下，迅速启动防汛救灾应急响应机制，以最高标准、最严要求、最实举措统筹推进防汛救灾工作，全力...……更多
2025-06-25 20:59:00凯里,而动,防汛,分行,安全,榕江
...会公众金融素养，切实加强对金融消费者权益保护，工行凯里分行根据“金融消费者权益保护教育宣传月”活动契机，认真组织开展了存款保险、反诈、反洗钱、防范非法集资、珍爱征信等金融知识宣传活动。发挥网点宣传主阵...……更多
2023-10-26 14:39:00凯里,为民,贵州,消费者权益,分行,保护
...益，全方位扩大国内需求，2024年12月31日，中国工商银行凯里分行在凯里市国贸购物中心开启“百城惠民”提振消费启动会。作为驻黔大型国有商业银行，工商银行积极响应国家在提振消费上的战略部署，主动作为，聚焦“扩内...……更多
2025-01-02 13:45:00凯里,凯里市,百城,惠民,中国工商银行,国贸
...化的特点，对人民群众的财产安全构成了严重威胁。工行凯里分行积极响应国家号召，深入开展防范电信诈骗宣传活动，通过多种形式开展反诈骗宣传，切实提升公众的防范意识和能力。下一步，工行凯里分行将继续深化反诈宣...……更多
2024-12-05 11:49:00凯里,钱袋子,钱袋,分行,诈骗,群众
...众生产生活受到严重影响。在总行、省行的部署下，工行凯里分行党委第一时间发出“驰援榕江”动员令，组建起一支“政治过硬、作风扎实”的党员先锋队奔赴一线，以金融力量助力榕江县灾后重建。在7月2日抵达榕江后，党...……更多
2025-07-07 15:20:00凯里,榕江,先锋队,先锋,分行,党员
...点。图：该行工作人员为醉倒男子撑伞近年来，工商银行凯里分行积极承担社会责任，全力践行金融三性，深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，时刻将人民群众的利益放在首位，下一步，该行将持续用心服务客户，用实...……更多
2024-07-05 12:42:00凯里,北京路,北京,支行,男子,银行
...的28万余名客商云集珠江之畔，共觅合作商机。中国银行凯里分行跨境金融服务团队活跃于展会现场，以专业服务架起黔东南州企业与全球客商的合作桥梁，成为本届广交会贵州参展团一道靓丽的风景线。为深度践行国家“一带...……更多
2025-05-16 21:15:00凯里,中国银行,分行,中国,银行,市场
自强不息怀壮志，厚德载物携梦行。近日，工商银行凯里分行依托辖内18个营业网点“工行驿站”，多措并举为高考考生及家长提供丰富贴心的爱心助考服务。他们在考点设置“高考服务补给站”、改头换面让网点变成“助考便...……更多
2024-06-13 18:36:00凯里,贵州,分行,爱心,服务,考生
...消保先行”主题教育宣传工作，进入3月以来，工商银行凯里分行坚持通过进校园、进社区、进商圈的形式，走进群众身边“一对一”“手把手”开展金融知识宣传工作，坚持通过实际行动传播工行正能量，用工行温度持续营造...……更多
2024-03-20 15:12:00凯里,为民,初心,贵州,分行,金融
...的一股脑热，真是后怕！”作为金融服务机构，工商银行凯里分行在此郑重提示广大群众，一定要保护好个人信息，不出租、出售、出借个人银行账户，时刻警惕“境外、第三方服务机构”等诈骗惯用伎俩，提高警惕，远离电信...……更多
2024-04-27 23:40:00凯里,贵州,分行,转账,工作人员,女士
...后，在工行贵州分行党委的坚强领导和关心支持下，工行凯里分行坚持党建引领，始终坚守金融为民初心，在洪水侵袭中，一方面保障金融服务不断档，一方面保障防汛值守不断档。第一时间启动应急响应机制，迅速成立应急指...……更多
2024-07-05 12:11:00镇远,初心,金融服务,支行,金融,服务
...东南州即将举办这一盛大的国际民歌合唱节时，中国银行凯里分行迅速响应。该分行团委的小伙伴们用心写下了中英文版的《致合唱团朋友们的一封信》，表达了对海内外歌者的热烈欢迎，同时附上中国银行凯里分行各网点的联...……更多
2024-08-14 12:39:00贵州省,便利化,中国银行,贵州,分行,中国
...微企业和社区为己任，积极落实国家重大战略，全力支持凯里市重大工程、重大项目建设，倾力支持实体经济，全面助力脱贫攻坚和助推乡村振兴，贷款投放力度不断加大，为凯里市乃至黔东南州经济社会发展作出了积极贡献。...……更多
2023-06-27 15:38:00黔东南州,黔东南,初心,匠心,金融服务,分行
...度表示真诚感谢。”7月3日下午4点，罗大爷来到工商银行凯里新城西路支行办理现金存款业务，业务办妥后因一时疏忽把手机遗忘在该行营业厅某处，回家途中发现手机遗失又匆忙赶回该行找寻。罗大爷说：“我当时着急坏了，...……更多
2023-07-12 11:26:00凯里,西路,人心,支行,服务,大爷
...展开。在人民银行黔东南州分行的指导下，中国工商银行凯里分行与榕江县信用社携手，以“深化金融科技创新 促进普惠金融人人共享”为宣传活动主题，将金融科技知识普及宣传带进了“村超”足球场。尽管天气恶劣，但“...……更多
2024-05-21 16:40:00金融,智慧,宣传,知识,科技,金融
盛夏炎炎，在建行黔东南州凯里宁波路支行的“劳动者港湾”内，工作人员手拿纸笔，通过书写一笔一划耐心向一位听障老人演示业务办理流程。业务办理完毕，老人脸上露出开心的笑容，随即竖起右手大拇指，向工作人员点...……更多
2024-06-21 13:02:00银发,黔东南州,黔东南,夕阳红,建行,分行
...融银行”战略部署，加速区域金融数字化转型进程，工行凯里分行聚焦“e通办”业务效能提升，通过场景化服务创新与精准化客户触达，持续优化移动金融服务生态。在省分行的积极协助下，工行凯里分行于2024年6月推出“e通...……更多
2025-03-14 23:19:00一键,无忧,金融,服务,银行,手机银行
今年以来，工行凯里分行深入贯彻中央金融工作会议精神，扛起国有大行的责任与担当，紧紧围绕总行“境内外汇业务首选银行”工作部署，细化客户服务、优化客户体验、强化客户培育，持续关注企业需求，为黔东南州涉外...……更多
2024-10-28 16:40:00凯里,服务,涉外,分行,外汇,能力
2024年5月23日，工商银行凯里分行在裕豪温德姆酒店开展了一场“工银养老 · 一生相伴”养老金融服务推介会，此次推介会由工商银行贵州省分行主办，凯里分行承办，会上邀请了黔东南州各级社保局、事业单位、国资委、企业...……更多
2024-06-01 22:00:00凯里,养老,推介会,贵州,金融服务,分行
作为老年客群占比超30%的营业网点，工商银行北京路支行积极关注老年群体的金融服务需求，切实践行敬老爱老的社会责任，始终将关爱老年客户群体为网点工作重点，着力解决老年客户“出门难”的问题。积极写好养老金融...……更多
2024-09-09 11:41:00凯里,北京路,服务网点,北京,支行,养老
“我在附近做生意，每天都会去银行存现金，今天凯里工行上门给我兑换零钱，我可以就近在ATM机存钱，真是太方便了！”在凯里市区中博步行街摆摊的张大姐说道。近日，工商银行凯里分行组织员工走进社区、走进街道、走...……更多
2024-04-27 23:40:00凯里,零钞,贵州,便民服务,分行,温情
...，保护金融消费者合法权益。在“3？15”来临之际，工行凯里榕江支行通过走进社区、走进学校，以“保障金融权益？助力美好生活”为主题，开展了一场内容丰富、形式多样的金融知识宣传活动。此次活动聚焦“征信”“假币...……更多
2025-03-18 16:11:00凯里,权益,榕江,金融,美好生活,支行
...行支行清算系统的认知度和使用率。2024年11月21日，工行凯里丹寨支行积极开展“央行支付为民服务”主题宣传活动，多渠道宣传央行支付系统新功能，提升社会公众支付风险的防范意识，推动支付业务发展，夯实金融服务水平...……更多
2024-11-28 10:49:00为民,丹寨,支付,初心,为民服务,便利性
今年以来，工行凯里分行深入聚焦黔东南县域山地特色农业产业，以自主研发的“农链通”数字金融产品为引擎，通过“科技赋能+精准服务”双轮驱动为涉农企业注入数字化动能。截至5月末，该行“农链通”累计交易笔数78笔...……更多
2025-06-20 12:33:00凯里,特色农业,动能,山地,分行,激活
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