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为进一步强化金融知识普及教育工作,增强消费者和未成年人群体的自我保护和风险防范意识,积极践行国有大行“金融为民”的使命担当,保护金融消费者合法权益。在“3?15”来临之际,工行凯里榕江支行通过走进社区、走进学校,以“保障金融权益?助力美好生活”为主题,开展了一场内容丰富、形式多样的金融知识宣传活动。此次活动聚焦“征信”“假币识别”“常见电信诈骗形式”、客户服务投诉等内容,旨在帮助金融消费者、未成年人树立正确的金融消费观念,增强风险防范能力。
据了解,此次“3?15”消费者权益保护活动期间,工行凯里榕江支行充分发挥网点宣传主阵地作用,组织开展消费者权益保护专题讲座、有奖竞答、交互体验等形式的金融知识普及活动,提升消保教育宣传效能。除此之外,开展金融知识宣传进校园活动。通过PPT宣讲和现金实物讲解形,以言简意赅、通俗易懂的方式向老师、学生介绍防范征信诈骗、新版人民币防伪特征。另外,针对慕名“村超”、“2025年榕江萨玛节”外来人员,到附近商圈、三宝侗寨等景点开展集中宣传,围绕账户安全、外币兑换、信用风险、电信诈骗热点问题提供使用指南折页。最后开展行长值大堂特色活动。由支行行长担任“消保金融知识宣传大使”在“行长投诉接待日”深入一线与消费者面对面交流,解答金融疑问。
金融为民、消保利民,消费者权益保护永远在路上。下一步,工行凯里榕江支行将线上线下联动,通过微信朋友圈、分行公众号,广泛传播金融知识、讲好工行故事、唱好消保“好声音”,不断提升活动覆盖面和品牌影响力。
通讯员:杨胜莉
一审:金星
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2025-03-18 17:45:08
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