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“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么个性化的服务，太暖心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听说建行服务好，我就来试试。”老人解释道。工作人员安抚老人，表示一定会尽最大努力整理好烧毁的残币，尽可能挽回损失，同时开辟绿色窗口，确保不影响其他客户办理业务...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
...了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易，已基本实现适老化支付服务...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
凛冽的寒风挡不住关怀的脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...川省分行（以下简称“建行四川省分行”）携大量新金融服务案例参展，集中展示该行近年来高度重视金融支持“三农”工作，切实用好农业农村部门“信贷直通车”政策机制，围绕川粮油、川茶、川果、现代农业装备产业等四...……更多
2023-10-30 06:05:00金融,四川省,四川,建行,分行,行动
...营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你们了，不辞辛苦上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
...日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其母亲办理社保卡激活业务。大...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进行...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...换好的崭新纸币，离开之前感激之情溢于言表：“你们的服务真好，专业又细心，真是太感谢你们了。”建行菏泽巨野支行始终致力于为客户解决各种金融难题，提供专业高效的服务，努力建设成为有担当、有温度的银行网点。...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...老以及人之老”，随着我们国家人口老龄化的加快，银行服务的对象中老年人客户群体不断增加，每天网点都要和老人家打交道，有些身体不便的老人更是需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
...经理韩经理，感谢他拾金不昧的精神，更赞赏建行的优质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。发现遗失物品后，韩经理立刻组织员工通过多方渠道联系上了...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来到该行网点大厅，表示家中老父亲重...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...极践行社会主义核心价值观，并持续秉承以客户为中心的服务理念，为群众提供更加贴心、更加优质的金融服务! ……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...建行淄博桓台支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此，该行积极制定应对...……更多
2024-03-29 16:31:00桓台,淄博,建行,社会责任,支行,水平
服务平凡劳动者，让港湾爱心传递下去。建行致力于推行劳动者港湾，体现了对广大劳动者的关爱，秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念，建行滨州邹平支行始终“想群众之所想，急群众之所急”，以更优的供给满...……更多
2024-01-08 15:51:00邹平,滨州,人心,建行,劳动者,支行
...工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，要求办理医保卡密码挂失业务。...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...范电信网络诈骗。客户竖起大拇指对大堂经理热情周到的服务表示感谢，并写道：“谢谢你！”大堂经理连连摆手，忙在纸上写到：“这都是我们应该做的，天冷路滑，您小心慢走！”该行的每一位员工都是银行服务质量与形象...……更多
2024-02-26 16:44:00东城,日照,建行,支行,小事,服务
...温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取养老金的老年客户络绎不绝，近...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...亲切与老人及家人道别。老人及其家人连连夸赞大堂经理服务好，态度好，提升了该行服务形象。作为一名网点的大堂经理，主动帮助客户、为客户提供优质、周到、细心、体贴和温馨的服务本来就是日常工作的职责。看到行动...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识，竭力提升网点服务水平。提高思想...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...规作为核心竞争力，致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识，营造合规氛围建行临沂莒南支行深知合规文化建设的重要性，坚持将合规宣教贯穿于日常工作的方方面面。通过定期开展合规培训、举办合规知识竞...……更多
2024-03-27 15:16:00莒南,临沂,建行,支行,高质量,发展
...除了送春联、发“福袋”等方式，该行还通过金融进村、服务上门、贷款纾困等一系列实际行动，把金融产品和知识、优质便捷的服务送到老百姓身边，在寒冷的冬日里送去缕缕“暖风”。金融进村临近春节，南方的天气越发寒...……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
...为代工单位批量发放并激活社保卡，展现了高效、专业的服务态度，赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众，满足代工单位及员工的需求，在支行领导的大力支持下，精心组织，细致安排，工作人员耐心细致地为...……更多
2024-02-02 17:15:00兖州,济宁,代工,建行,支行,社保
...到这一情况后，该行的工作人员决定主动上门为老人提供服务。在与老人及其家人取得联系后，该行工作人员按照约定时间来到老人家中。在办理业务过程中，工作人员耐心地为老人讲解了业务办理流程和注意事项，并协助老人...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...、给辛勤劳作的人予以尊重、为社会公众提供更好的惠民服务”宗旨，通过实际行动，走进社区，提高更多的贴心服务，不断拓展金融服务场景，延伸服务范围，积极履行社会责任和金融担当。（通讯员：王妍刘轩阳） ……更多
2023-10-25 18:01:00广安,邯郸,建行,劳动者,支行,港湾
...建设，促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题，心怀“爱农重农为农”情怀，勇担使命，将服务乡村落到实处。近日，该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三村裕农通服...……更多
2023-11-13 16:41:00桓台,淄博,绿色通道,建行,支行,乡村
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