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...融机构，武冈农商银行的服务群体主要是面对三农群体，老年人是重要的金融消费群体之一。随着银行营业网点科技转型迅速推进，自主化、智能化等服务方式不断深化，与此同时，老年客户群体面临的金融服务“数字鸿沟”问...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...，基于第三代社会保障卡身份认证和非接触读卡功能，对老年人助餐点进行“智慧助餐”设备升级。在升级后的助餐点，老年人可直接使用第三代社会保障卡在社区食堂进行人员身份认证，根据一卡通识别的人员身份信息判断相...……更多
2024-04-16 07:30:00场景,支付,推广,建设,电子,农商
鲁网11月30日讯11月26日中午11时51分，一位年长的老人在平阴农商银行栾湾支行下台阶时不小心摔倒，当时老人试图通过自己的手部支撑地面着力站起来，但尝试几次发现根本无法站立。这时该行大堂经理和路人第一时间发现了...……更多
2023-12-01 09:57:00平阴,农商,老年人,关爱,行动,银行
...金融知识宣传3900余次，努力提升适老化服务水平，帮助老年人顺利跨越“数字鸿沟”。优化厅堂设施，让您来得放心。走进营业网点，厅堂内为老年人专设的爱心专座映入眼帘，柜台、填单台上的老花镜、放大镜，爱心专区的...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
本文转自：井冈山报永丰讯（聂伟琳）面对老年人日趋旺盛的金融服务需求，近期，永丰农商银行中村支行不断提升“银发族”和“初老族”金融服务能力，用贴心的金融服务让老年人享有更多获得感、幸福感。该行工作人员...……更多
2024-02-23 10:19:00永丰,农商,银行,服务,永丰,金融服务
...获客场景。规范适老化服务流程。修订了沭阳农商银行《老年人等特殊消费者群体服务管理办法》，明确了服务规范、建立了老年客户服务应急处理机制，还包含了厅堂突发事件的处置以及特殊人群的服务案例等个性化服务，特...……更多
2023-10-19 12:30:00沭阳,农商,实招,银行,服务,服务
...户群体，使活动更接地气、更有特色、更具实效。为提升老年人客户群体权益保护水平，主动加大电信诈骗、养老骗局、非法集资等典型非法金融活动宣教力度，提醒老年人增强辨别能力和提升防骗意识，帮助老年人运用有效手...……更多
2023-11-01 10:25:00东港,万家,农商,宣传,活动,银行
...断提升金融服务群众的认同感。为更好地让金融服务适应老年人业务需求，五莲农商银行“软硬”兼施，在厅堂硬件设施方面，对24处营业网点厅堂服务设施进行适老化改造，配齐配全老花镜、轮椅、拐杖、应急药箱等便民助老...……更多
2023-12-15 10:00:00需求,服务,服务,金融服务,农商,五莲
...备、服务方式到温馨话术，对年龄较大、行动不便等特定老年人群体，灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务，为老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务，着力提升老年客户幸福感、安全感和获得...……更多
2024-01-23 16:07:00鱼台,农商,老人,业务,银行,鱼台
...枚，这个‘零钱包’真好用！解决我卖菜一大难题，现在老年人还是拿现金买菜的多，还是得备着点零钱。以前在银行换零钱有时还得排队，菜摊子也没人给看着，有了‘零钱包’太方便了！”可把菜农张大爷高兴坏了。临沂河...……更多
2024-04-18 12:49:00零钱包,零钱,河东,农商,临沂,商情
...腿脚不便，无法来银行网点办理社保卡业务。社保卡对于老年人来说至关重要，它不仅关系到养老金的领取，还涉及到医疗保障等多项权益。李先生看到该行厅堂有助老宣传，便尝试询问柜员是否可以上门帮其母亲激活社保卡。...……更多
2024-04-10 07:08:00秦淮,紫金,营业部,农商,上门服务,社保
...农商银行组织各福象义工服务队开展重阳节主题活动，为老年人送上节日温暖与祝福。天桥支行福象义工服务队携手济南市关工委手拉手孤困儿童关爱行动天桥区志愿服务团一同前往慈辉护理院，开展\"九九重阳节，浓浓敬老情\...……更多
2023-10-24 08:46:00农商,服务队,济南,义工,公益活动,公益
...、酒店接送乘客，经常会遇到不会、不便使用智能手机的老年人以及境外人士的百元现钞，如果没有零钱找零，就十分尴尬了!”一名出租车司机说，许多同行都曾遇到没有小额零钱找零的情况。“零钱包”快速兑换服务推出后...……更多
2024-04-15 03:13:00出租车,司机,零钱包,零钱,中山,中山市
...成功使用手机银行缴纳社保费，让不擅长使用智能手机的老年人也感受到了科技的便利，避免了在家留守的老年客户由于不熟悉缴费流程，而造成错缴费的情况。在街头巷尾流动的“红马甲”，成为了这个城市里一道靓丽的风景...……更多
2023-12-15 17:26:00邹城,农商,马甲,温情,银行,金融
...金融服务讲解赞不绝口。入户服务，为群众解难题。针对老年人不会用微信小程序，出行不方便这一情况，高新支行党支部联合劳保所，组织党员职工进村，为辖区内行动不便的老年人、残疾人、空巢老人等提供医保上门缴费服...……更多
2023-12-27 12:05:00滨州,农商,报到,党员,群众,银行
...握基础金融知识，加强重点领域集资诈骗宣传教育，引导老年人合理选择金融产品和服务，提升风险防范意识和自我保护能力，守好“钱袋子”，近日，个旧沪农商村镇银行开展了以“防范非法集资 守住钱袋子护好幸福家”为...……更多
2024-03-16 04:20:00个旧,农商,村镇,宣传,银行,活动
...，帮助老年客户办理一卡多用的社保卡，巨野农商银行以老年人服务需求为导向，不断强化服务能力，通过社保卡制卡机业务操作培训、经验推广交流，通过一系列的“适老化”化金融服务，用实际行动为老年客户解决社保卡制...……更多
2023-12-21 12:06:00巨野,农商,便民服务,银行,服务,制卡
...银行河东支行秉承“客户至上”的服务理念，关心、关爱老年人的身心健康及金融服务需求，让“特殊”的客户群体享受到“特殊”的服务。在坚持合规、风险可控的前提下，创新服务模式，为客户提供高效、便捷、贴心的服务...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
鲁网2月23日讯为打击整治养老诈骗，扎实推进老年人的识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子”，阳信农商银行积极开展“预防养老诈骗”主题宣传活动。阳信农商银行城南支行通过摆放宣传展架、开展“厅堂微沙龙”等形式...……更多
2024-02-23 14:24:00阳信,农商,钱袋子,钱袋,老年人,支行
...付适老化，玉屏农商银行针对年龄较大、行动不便等特定老年人群体，采用便携式移动终端设备，通过专人负责、上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关支付结算业务、医保养老保险缴纳、第三代社保卡办理等服务，...……更多
2024-01-30 12:19:00金融,高质量,发展,文章,金融,普惠
...敬老院送去了生活用品，在老年节到来之际，为敬老院的老年人包水饺、送蛋糕，让老年人过一个欢乐祥和的节日。各支行开展送金融知识下乡，开展金融夜校活动，把人们关心的防电信诈骗、防非法集资、人民币知识普及等宣...……更多
2024-01-31 11:49:00巨野,农商,银行,社会责任,温度,社会
...“软服务”上下功夫，让“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行：将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨，您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’，上面不仅能查您个人的涉...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...堂经理的手说道：“谢谢，你们农商行真的太为我们这些老年人着想了。”随后，大堂经理向老奶奶讲解了消费者权益保护相关知识，提醒老奶奶切勿相信陌生来电，提高安全防范思维，远离养老诈骗，保护自身合法权益，保管...……更多
2024-03-14 11:32:00织金,夕阳红,农商,关爱,夕阳,老人
...该项目打破了固定营业场所的传统银行模式，满足了部分老年人或残疾人等特殊客户群体享受金融服务的需求，解决了“打通银行服务客户最后一公里”的难点痛点问题，菏泽农商银行现已投放42台社保卡制卡机到各支行，由各...……更多
2023-11-17 12:14:00制卡机,制卡,菏泽,农商,社保,移动
...用下班时间，协助小区居民缴纳取暖费，对于腿脚不便的老年人，“红马甲”服务队积极组织上门服务。夏津农商银行坚守“以客户为中心”服务理念，不断强化服务意识，聚焦辖内居民最直接、最关心、最现实的实际需求，完...……更多
2023-10-27 11:46:00夏津,为民,农商,寒冬,银行,夏津
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，为客户提供便捷、人性化的服务，城东支行用实际行动展示了灌云农商银行的优质服务。...……更多
2023-11-09 22:42:00灌云,农商,银行,温度,实际,行动
...军通过手机登录电子营业执照微信小程序，完成了在江山农商银行的对公开户预约和贷款授信申请。这个微信小程序，是江山农商银行上线的电子营业执照金融服务快捷通道。该电子营业执照金融服务快捷通道，依托微信小程序...……更多
2024-04-12 00:57:00农商,江山,金融服务,营业执照,执照,通道
江南时报讯 为普及金融知识，提高老年人的防骗意识，沭阳农商银行定期组织网点员工开展“防范电信网络诈骗”“防范非法集资”“反假币宣传”“反洗钱”等金融知识宣传活动，切实提高老年人的防骗反诈能力，守住自己...……更多
2023-10-10 20:44:00沭阳,农商,银发,养老,银行,诈骗
...打通最后一公里，助力群众“就近办”。为方便农村地区老年人办理政务业务，姜堰农商银行依托“农商·苏服办”平台，采用“政务+金融+科技”的模式，重点打造湖南村、严唐村两个特色新型综合服务站点，在提供金融服务...……更多
2023-11-26 20:32:00姜堰,农商,模式,银行,农商,服务
...传，得到了群众的一致好评。王大爷激动地说道：“我们老年人最容易成为犯罪分子的目标，一辈子的辛苦钱可能就在一念之间被骗走，咱农商银行一直把我们放在心上，不断地开展反诈防诈金融知识宣传，真正做到了我们老百...……更多
2024-03-20 12:29:00邹平,党支部,农商,人心,志愿服务,支行
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