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联通营业员温情服务“候鸟”老人
本文转自:人民网-广西频道联通营业员李小霞和“候鸟”老人合影留念。广西联通供图近日,一封饱含深情的感谢信送到了北海联通大道东营业厅,信中记录了营业员李小霞服务“候鸟”老人的一个个温暖瞬间,展现了她如何...……更多
积极上进,奋斗前行--云南联通版纳分公司营业员姜媛媛
...媛媛,2020年3月加入联通大家庭,成为版纳分公司的一名营业员。新工作、新环境、新开始,领导的关怀,同事的帮助,让她很快适应新环境并且融入到团队中。在长期的学习和工作中,姜媛媛不断总结工作经验,提高自身素质...……更多
安徽移动:“移”路相伴 温暖立冬
...,搭建暖心桥梁。户外工作人员进入“爱心驿站”小憩,营业员会及时为他们递上一杯姜茶,招呼他们休息。一杯热腾腾的姜茶下肚,身体内部的寒气逐渐被驱散,整个人都感到温暖舒适。“爱心驿站”内还配备有应急医药箱、饮...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...进来走出去”的模式,举办“智慧助老”大讲堂小课堂。营业员在营业厅可为老年客户讲解智能手机常用软件的基本操作、防范电信网络诈骗的小技巧。智家工程师走进老年客户家中,为老年客户普及WIFI使用、保修小知识。政...……更多
“用心服务,用爱联通”的联通营业员巩明哲
“您好,请问您要办理什么业务?”这是泰安联通营业员巩明哲每天要说上无数遍的一句话,作为一名营业员,她在自己平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,用青春书写着热爱,做到“干一行爱一行”。在她看来,把...……更多
学习雷锋好榜样 我们都是“追锋人”——泰安联通营业员关爱老年群体 传承雷锋精神
...来后第一句话就问:“姑娘,验证码能随便给别人吗?”营业员小刘扶着大爷,让大爷坐下慢慢说。经过与大爷的沟通得知,大爷接到一个诈骗电话,称手机话费不足了,说可以帮助兑换积分,要求提供验证码即可,并且对方号...……更多
以真诚之心,搭服务之桥
...营业厅的服务榜样。这样优秀的“成绩单”离不开每一位营业员的共同努力,而在今年荣获“服务之星”称号的营业员赵明利,就是他们之中的“领头羊”。“在联通从业多年,我明白只有秉持‘我就是客户’理念,急客户之所...……更多
...向他们送上节日的祝福。孟大娘品尝着汤圆,不停地夸赞营业员的手艺不错,现场充满了欢声笑语,其乐融融。这一温馨的画面,正是连云港灌云移动新村南路营业厅开展“温情元宵节 情暖环卫人”活动的场景。在该营业厅设...……更多
泰安联通彩虹营业厅:服务“适老化”温暖“夕阳红”
...老人手里的布袋放好。老人说要用现金交上这个月话费,营业员交完话费后将打印的账单双手递给大爷并让大爷收好。大爷连声道谢,随后把三颗包装好的大白菜分别递给了三位营业工作人员:“这是老家带来的大白菜,你们都...……更多
枣庄联通:一封来自社区老人的感谢信
...日,枣庄联通齐村营销中心来了一位面露难色的老大爷。营业员周倩热情接待、耐心询问后得知,老人的问题是微信发不出消息了。营业员查看手机设置后发现,是老人误操作关闭了移动数据。找到原因后便开始教会老人如何开...……更多
泰安联通:新时代 她们这样学雷锋
...女,你看看这个月话费多少,我要交上我这个月话费。”营业员窦盛卉说到:“大爷,您这个月话费一共55元,您看怎么交费?”大爷说用现金交。营业员交完话费后将打印的账单双手递给大爷并让大爷收好。大爷连声说:“谢...……更多
都安屏山南路联通营业厅:以高效贴心服务换取客户满意
...内设两个服务窗口,在经理蓝玉浪的带领下,由资深高级营业员韦晓娜、韦苗,以及中级营业员蓝茜茜组成的服务团队,为客户提供高效、贴心的服务。都安屏山南路联通营业厅服务团队。广西联通供图贴心服务 细致入微每天...……更多
泰安联通:贴心服务拉近距离 用心服务用户满意
鲁网11月27日讯近日,泰安联通满庄营业厅的营业员苗燕丽接到一通电话,对方声称:“姑娘,我想办个手机号的业务,腿脚不太方便,能帮帮我吗?我在你们店门口。”营业员苗燕丽得知电话对面的老人需要进行号码过户,但...……更多
真情服务让老人感受通信服务老有所依——山东联通服务之星王建平
王建平,淄博联通柳泉路旗舰厅营业员,入职已有19个年头,服务的用户数不胜数,但是她对待每一位用户的心都是满怀真诚。“服务只有更好没有最好,满意只有起点没有终点”,这是王建平的服务理念。83岁的张大爷到营业...……更多
真情服务!这个电信营业厅获赠锦旗
...病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,这让栾女士一时手足无措。在这关键时刻,营业员将她引导至值班经理杨妙娟处寻求帮助。杨妙娟理解栾女士的焦急之心,细致耐心询问具...……更多
...好客户的地址,接着安顿好营业厅当前的工作,随后带着营业员张燕踏上了上门为客户办理入网业务的路程。在现场办理业务的动作检测环节,由于老人耳聋情况非常严重,一些指令需要反复多次传达,但移动工作人员始终保持...……更多
称心之感“儒移”之选 行动见证初心 实干践行使命
...影,原来是赵女士趁自己休息带父母到营业厅更改业务,营业员杨梦迪热情接待。杨梦迪根据两个老人的使用情况为其推荐适配业务,不仅将业务向赵女士解释清楚 ,而且还对身边两位老人的疑问一一解答,直到老人家听懂听...……更多
山东移动聊城分公司:“心级服务”为爱“加码”
...姨,别着急,您是想打电话呢,还是要和儿子视频呢?”营业员的温声细语安抚了老人急躁的情绪,在营业员手把手的指导下,老人一会儿就学会了基本操作,还会看天气,知道什么样的电话可信、什么样的短信不能点。最后,...……更多
远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!
...病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,这让栾女士一时手足无措。在这关键时刻,营业员将她引导至值班经理杨妙娟处寻求帮助。营业厅搭建服务站为群众服务。杨妙娟理解栾女...……更多
山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户
...心了,我们也很满足。”一位正在厅里摆放助老工具箱的营业员说道。直达人工,服务到家解烦忧针对老年人智能手机使用不熟练、终端APP功能难以掌握等情况,中国联通推出了10010热线直达人工服务,为65岁以上老人提供专属...……更多
海游派出所接某银行营业员来电称年迈客户欲汇款一百万元
...款的用途是什么”......3月8日三门的海游派出所接某银行营业员来电称一位年迈的客户欲汇款一百万元人民币但对汇款目的和对象都含糊其辞对营业员的追问表现出极大抵触心理接警后海游派出所民警章日星与辅警章正辉即刻赶...……更多
雏鹰展翅 当空而舞——记山西长治联通潞州区东街城市综合网格小CEO宋海霞
...联通市场营销技能竞赛”中荣获“优胜奖”;“长治联通营业员互联网营销技能大赛”中获得“最佳人气主播奖”。勇而不俱,舞出新天地。“不想当将军的士兵不是好士兵”。2021年海霞从营业员成功竞聘至长兴营业厅小CEO职...……更多
最美不过巾帼色 致敬联通“她”力量
...,是山东东营联通垦利分公司永安营服西宋营业厅的一名营业员。每天清晨,张芳芳都早早地来到营业厅,将厅内打扫得一尘不染,烧好开水,擦拭好老花镜。村里留守老人较多,西宋厅客户群体也基本都是老年人,所以张芳芳...……更多
...累了能休息!”午后的阳光尤其毒辣,在开发区营业厅,营业员看到有环卫工人坐在街边休息,便主动邀请他们来到营业厅避暑,并希望能将这项服务传递出去,让更多的户外工作者能够进厅喝喝水、歇歇脚。除了纳凉歇脚,享...……更多
五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务
...中国联通万福营业厅咨询手机使用等相关问题。该营业厅营业员都非常热心地给我指导,给了我很大的帮助,我非常感激!”近日,深圳联通万福营业厅收到了一封感谢信,客户梁老先生由于年纪渐长,逐渐跟不上智能手机不断...……更多
双鸭山移动:“银发课堂”开课了!
...成扫码啦!”这是“银发”课堂的常见一幕,移动公司的营业员按计划开展各类智能手机使用方法的讲解,为儿女不在身边的老年人提供便捷的服务,教会老人们扫码付款、常用软件的使用方式,以及如何微信语音的发送等。“...……更多
山东移动牟平分公司:“站店听音”解难题,“心级服务”再升级
...,牟平分公司党支部委员、副总经理杨世俊当起了临时“营业员”,亲切询问老人家里宽带和电视使用情况、手机套餐资费等问题,为老人答疑解惑,对老人反映的手机信号、宽带网络等典型问题一一记录,并耐心细致地予以解...……更多
...学会了,以后自己在家就可以缴纳电话费了。”营业厅的营业员正在教一位老人用手机支付话费。近年来,我区各窗口单位充分考虑老年人的现实需求,银行、通信、燃气、公交等部门,都保留有人工服务、线下营业厅,方便主...……更多
【新春走基层】跨海“候鸟列车”:满载温情奔赴天南海北
...方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人,这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后,列车长李树伟刚回到办公席,旅客就将其团团围住,争相询问有没有下铺。因正值春运期间,客...……更多
智慧助老乐享数字生活 暖心服务保“老有所依”
...我来,这边有绿色通道,您有什么问题和我说就可以了”营业员小张为前来办理业务的大爷耐心引导、讲解。银发课堂 暖心服务为帮助银发族脱离“数字困境”,山东移动定期组织开展“银发课堂”活动,通过“走出去+请进...……更多
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河北新闻网讯(任艺、张楠)近日,唐山农商银行开平支行员工凭借优质的服务收到了两份来自省联社96369客服中心转来的表扬工单
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(视频由中共玉田县委宣传部提供)河北新闻网讯(王娟)近日,在寒冷的冬日,一场及时救援行动温暖了人心——玉田县散水头镇人民政府工作人员和玉田农商行的员工们联手救助了一名不慎落水的司机
2024-12-27 23:50:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 贺珍豪近日,某个体工商户负责人去建行平邑支行办理商户云贷,称自己从建行‘惠懂你’上申请贷款时报错
2024-12-28 00:00:00
12月26日,市军休二所与市文联等7家双拥共建单位联合举行“当军号吹响的时候——庆元旦迎新年双拥共建联欢会”。联欢会在旋律简单优美的童声合唱中拉开序幕
2024-12-28 00:35:00
2024 年度记忆·健康贵州篇 | 贵州建设医疗新高地,优质医疗资源覆盖9个市州
韦春梅(化名)万万没想到:手指肿痛的源头竟然是得了肿瘤。这一检查结果让她后背发凉,也让北京积水潭医院贵州医院的接诊医生为她捏了一把汗
2024-12-28 02:37:00
本文转自:人民日报海外版本报记者 杨文明《人民日报海外版》(2024年12月28日第 05 版)一米八的个子,干练、利落
2024-12-28 03:58:00
台湾青年感受辽宁历史文化
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月28日第 04 版)图为台青参观辽宁省博物馆。李 晛摄本报沈阳电(钟欣)“天辽地宁·热‘雪’燃情”辽台青年交流活动近日在辽宁沈阳举办
2024-12-28 04:01:00
本文转自:人民日报本报记者  刘佳华《人民日报》(2024年12月28日第 04 版)“要不是职称评审‘直通车’,我可能这辈子都跟‘高工’无缘了
2024-12-28 06:16:00
本文转自:人民日报余德烁《人民日报》(2024年12月28日第 03 版)中华文明所蕴含的“和合共生”理念,不仅彰显中华民族的文化自信
2024-12-28 06:18:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 闫修晨 张同建2024年12月28日,是阳谷县图书馆新馆正式开馆一周年的日子,截至目前,该馆已接待读者70万余人次
2024-12-28 07:04:00
12月6日上映的好莱坞电影《魔法坏女巫》国内票房遇冷。来自猫眼专业版的数据显示,截至今天中午,这部仍在上映中的电影累计票房1428
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炉火轻轻跳跃,紫铜锅里,药材渐渐吐露出浓郁的香气,炮制室内弥漫着药香与火气交织的味道。这看似平凡的熬药场景,对于钱国良而言
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“医生,我爸爸自从退休后仿佛变了个人似的,原来一向脾气温和的他,现在变得性格古怪、生气易怒,搞得家里整天‘鸡飞狗跳’,他到底是怎么了
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在位于苏北的沭阳,除了办理身份证拍过照后,很多农村老人一辈子没有拍过照,直到一个年轻的婚礼摄影师的出现。一年多来,他带着摄影器材从一个村庄到另外一个村庄
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“我们九个人全程在一起,互相鼓劲,没有谁放弃了谁。”在世界潜水胜地帕劳的海面上漂浮约27个小时之后,潜水教练刘鑫和他的客人终于等到了救援船只
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