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...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年，国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件，同比下降46.02%。其中，涉及财产保...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...湖南监管局办公室近日发布关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2023年上半年，国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送银行业消费投诉3908件。其中，涉及国有大型商业银行2347件，占投诉总量的60...……更多
2023-11-09 15:12:00投诉量,投诉,银行,长沙,消费投诉,湖南
...费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一：商品大类投诉量情况图（单位：件）
图二：投诉性质比例图（单位：件）■本报记者 余知都1月28日，记者从湖南省消保委获悉，2022年，湖南省消保委系统共受理消费者投诉59914件...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
...监督管理总局深圳监管局通报“2023年上半年深圳银行业消费投诉情况”，从“业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构投诉情况”看，平安银行信用卡中心投诉居多，为6379件，占该类别的近一半。
而且，从黑猫投诉平台上...……更多
2024-04-19 21:50:00投诉量,平安,信用卡,年间,流通,投诉
...监管局6月11日在官网公布了2023年辖内银行业、保险业的消费投诉情况。数据显示，2023年该局接收并转送银行业、保险业机构处理的消费投诉分别为7635件、2421件，总量超过1万件，数量较上一年度增长了46%。黑猫投诉显示，截至7...……更多
2024-07-05 12:33:00上千,消费者,投诉,消费,问题,消费
...2023年上半年，仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位，是唯一一家投诉量超过100件的股份行，比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计，2022年浦发银行被投诉总量达18805件，同比增长13....……更多
2024-03-12 11:43:00浦发银行,拐点,银行,浦发银行,银行,净利
...023年全国消协组织受理投诉情况表明，去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索，发现共有3万余条投诉信息，其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现，网购黄金存在多重乱...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...媒体报道显示，截至5月22日，湖南永雄在黑猫投诉平台的投诉量达到153件，当中不乏“短信威胁”“电话轰炸”“爆通讯录”“骚扰他人”等投诉。▲湖南永雄号称国内最大催收企业，曾谋划上市。 摄影/上游新闻记者萧鹏上游...……更多
2023-05-25 14:56:00进一,湖南,安徽,被带,巨头,警方
...%、48.6%。在“黑猫投诉”平台搜索“信用卡”，页面显示投诉量已超过20万。南都·湾财社记者发现，持卡人对于信用卡业务的投诉主要集中在虚假宣传、诱导分期还款、不当催收、私自扣款、高额利息、注销信用卡难等六大问...……更多
2023-02-25 00:50:00重灾,重灾区,信用卡,睡眠,信用,信用卡
...监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》），通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况...……更多
2023-01-30 11:06:00消费投诉,保险业,银行业,年第,投诉,情况
本文转自：中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图：2022年预付式消费投诉行业情况（深圳市消委会制图）■本报记者 黄劼近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
本文转自：经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前，信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增长14%。其中，投诉71310件，同比增长4.8%；举报22019件，同比增长73%；咨询597...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
根据陕西省市场监督管理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失131...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示，今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件，涉及整车品牌57个，其中乘用车新车消费投诉366件，二手车消费投诉27件，汽车后市场...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...诉”平台累计注册公众用户75757人，共收到投诉46908件，投诉量同比增加175%，平台有效投诉涉及金额26088375.56元。从各消费领域投诉比例来看，2022年3月以来，生活（44.91%）、房产（27.17%）成“人民投诉”用户消费维权“热门”领...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...台发布2023年1月数据。记者从该数据中获悉，网游行业1月投诉量出现增涨，环比增长59.36%，春节期间游戏消费明显增长，由此也引发了不少投诉问题。在网游行业1月投诉量最高的十家游戏产品中，道途沉浮被指诱导充值，通过...……更多
2023-02-16 10:46:00六成,投诉,黑猫,网游,增长,消费
...悉，从即日起，正式上线全省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统，此举对进一步促进市场规范经营，提高消费透明度，优化和改善消费环境具有重要意义。据介绍，本次上线的消费投诉信息公示系统依托广东消费投诉...……更多
2023-03-17 07:05:00消委会,广东省,广东,预警,投诉,系统
...题积极维权。广东省消委会副秘书长黄冠英介绍，电信类消费投诉增幅最大，关于套餐扣费等投诉飙升。2022年，全省消委会共处理电信类投诉25375件，同比2021年上涨106.00%，为涨幅最大的投诉类别。套餐活动规则不清晰、业务办...……更多
2023-03-16 06:15:00消费投诉,电信类,投诉,消费,万件,广东
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年，我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件，其中投诉15997件，占比29%；举报7800件，占比14%；咨询30773件，占比57%。通过12315这条维权热线，全年为...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样化，私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此，顺德表示将加大对投诉大数据的分析，继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍，去年，顺德区接收...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...拜年，市民游客热情高涨。那么，2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12315消费投诉信息公示平台，从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。（12月19日《法治日报》）不少消费者都有过这样的经历，被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后，才...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...4件。市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。假期消费投诉总体平稳，服装鞋帽等涉诉量相对集中。相关消费投诉中，服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...帽涨幅大，家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位，投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件，占比53.94%，同比上升15.86%，与去年相比，商品类投诉增量大，与服务类投诉量...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...热点六：公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类：一是充值未使用余额不退款，二是人工客服形同虚设，三是充电桩信息显示不准确，四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评：充电桩经营者...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
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