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湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件,同比下降46.02%。其中,涉及财产保...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...湖南监管局办公室近日发布关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报。通报显示,2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送银行业消费投诉3908件。其中,涉及国有大型商业银行2347件,占投诉总量的60...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
中国消费者报报道(记者余知都)近日,湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费...……更多
五大投诉热点曝光
...费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一:商品大类投诉量情况图(单位:件) 图二:投诉性质比例图(单位:件)■本报记者 余知都1月28日,记者从湖南省消保委获悉,2022年,湖南省消保委系统共受理消费者投诉59914件...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...监督管理总局深圳监管局通报“2023年上半年深圳银行业消费投诉情况”,从“业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构投诉情况”看,平安银行信用卡中心投诉居多,为6379件,占该类别的近一半。 而且,从黑猫投诉平台上...……更多
元保拟赴美上市,上千条投诉消费者关切问题不少
...监管局6月11日在官网公布了2023年辖内银行业、保险业的消费投诉情况。数据显示,2023年该局接收并转送银行业、保险业机构处理的消费投诉分别为7635件、2421件,总量超过1万件,数量较上一年度增长了46%。黑猫投诉显示,截至7...……更多
“换帅”张为忠,浦发银行迎来新拐点?
...2023年上半年,仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位,是唯一一家投诉量超过100件的股份行,比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计,2022年浦发银行被投诉总量达18805件,同比增长13....……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱...……更多
...监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况...……更多
2024年度上半年受理消费者投诉情况分析报告
...推诿扯皮、无故拖延、服务态度差等问题。同时,预付式消费投诉也成为新的热点,但因缺乏有效规则,近年来预付式消费中存在的任意加价、随意扣费、降低商品或者服务质量、擅自变更经营场所等不兑现承诺行为高发,甚至...……更多
信用卡业务仍是重灾区
本文转自:经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
根据陕西省市场监督管理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失131...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉366件,二手车消费投诉27件,汽车后市场...……更多
三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看,三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多,共37218...……更多
中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件
...题占0.91%。在所有投诉中,商品类投诉为35.65万件,占总投诉量的45.55%,与去年同期相比,比重下降7.75个百分点;服务类投诉为33.19万件,占总投诉量的42.4%,比重下降2.18个百分点;其他类投诉为9.43万件,占总投诉数量的12.05%。...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
...拜年,市民游客热情高涨。那么,2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12315消费投诉信息公示平台,从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。(12月19日《法治日报》)不少消费者都有过这样的经历,被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后,才...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统计,2024上半年度全省各级消保委(消协)组织共受理消费者投诉7848件,解决6913件,投...……更多
...4件。市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。假期消费投诉总体平稳,服装鞋帽等涉诉量相对集中。相关消费投诉中,服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...帽涨幅大,家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位,投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件,占比53.94%,同比上升15.86%,与去年相比,商品类投诉增量大,与服务类投诉量...……更多
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...49.28%。2023年9月,受苹果手机“虚标5G”舆论影响,相关投诉量呈倍数增长,川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件,占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题:一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图:从数据中可以看出,圆通和中国邮政的投诉量一马当先,其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图:中国邮政词云图:顺丰词云图:极兔词云图:...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
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平安证券魏伟:风险溢价的提升,将是2025年资本市场定价的主要逻辑
“2024年全球权益市场震荡上行,A股市场先抑后扬,指数投资成为A股市场发展的重要趋势。”近日,在平安证券2025年度投资策略报告会上
2024-12-18 13:53:00
全球第三大车企有望诞生?本田、日产被曝洽谈合并,三菱也可能加入
一个销量仅次于丰田和大众的汽车集团或将诞生。12月18日,据日经新闻报道,本田汽车与日产汽车已进入合并谈判进程,以适应快速的全球竞争
2024-12-18 13:53:00
以赠送实物方式吸收存款等,浙江嘉善联合村镇银行被罚140万元
12月18日,据国家金融监督管理总局嘉兴监管分局行政处罚信息披露,浙江嘉善联合村镇银行股份有限公司,因对非营销部门下达存款考核指标
2024-12-18 13:57:00
金螳螂多措并举助力高质量可持续发展
江南时报讯 近日,“2023年度中国建筑装饰行业综合数据统计”排名榜单公布,金螳螂(002081.SZ)一举夺得装饰类与设计类的冠军宝座
2024-12-18 14:00:00
海博思创IPO科创板提交注册,再获“中国电气工业100强”
近日,第20届中国电气工业发展论坛暨“第24届中国电气工业100强研究”发布会在北京举办。海博思创作为国内领先的电化学储能系统解决方案与技术服务提供商
2024-12-18 14:02:00
中航易商仓储物流REIT将在本月19日结束募集
近期,中航易商仓储物流REIT将在本月19日结束募集,加上此前成立的华安外高桥REIT、平安宁波交投REIT、广发成都高投产业园REIT与中金重庆两江REIT
2024-12-18 14:05:00
创50ETF工银将于12月18日起发售
创50ETF工银(159370)将于2024年12月18日至2025年1月6日进行发售,该基金的场内简称为创50ETF工银,基金管理人为工银瑞信基金,由刘伟琳、李锐敏担任该基金的
2024-12-18 14:07:00
紫燕食品食安检测事件另面:门店出现一定缩减,持续增利不增收
《港湾商业观察》廖紫雯日前,紫燕食品多项食品菌落超标引发热议,事后紫燕食品连发公告澄清相关事件。此次博主测评产品之一包括公司核心产品夫妻肺片
2024-12-18 14:07:00
富友支付清仓式分红争议不断:合规隐患不少,被行政处罚600万
《港湾商业观察》黄懿近期,上海富友支付服务股份有限公司(下称“富友支付”)再次向港交递交上市申请。在此之前,富友支付已经准备了三次冲刺A股
2024-12-18 14:08:00
74亿接盘银泰百货,雅戈尔业绩承压显著十年原地踏步
《港湾商业观察》施子夫 王璐近日市场传闻中的阿里巴巴(09988.HK)卖银泰百货终于得到了验证,这或许是2024年年末国内最大的零售百货并购案
2024-12-18 14:09:00
央行今早约谈部分金融机构,要求关注自身利率风险并加强债券投资稳健性
《金融时报》记者从业内了解到,18日上午,央行约谈了本轮债市行情中部分交易激进的金融机构,提出了一些要求,主要包括:要密切关注自身利率风险等风险状况
2024-12-18 14:23:00
邮储银行福建省分行:加速信贷资金直达小微企业
本文转自:人民网“资金到账了,真是又快又省。”近日,福建鑫程食品有限公司法人饶先生收到了邮储银行连城县支行发放的100万元贷款资金
2024-12-18 14:26:00
中国农业银行厦门市分行:打好信用卡优惠“组合拳”,助力消费市场繁荣发展
本文转自:人民网今年以来,中国农业银行厦门市分行(以下简称“厦门农行”)围绕民生消费需求,通过信用卡优惠“组合拳”激活消费市场
2024-12-18 14:26:00
“浙里汇 汇万民”——浙江汇率避险服务系列报道⑧创新产品、优化服务,谱写汇率避险新篇章
浙江在线12月18日讯(通讯员 信小杭)近年来,人民币汇率双向波动加剧,涉外企业面临的汇率风险持续增加,对汇率风险管理的需求也日益提升
2024-12-18 14:27:00
富德生命人寿石家庄中支:暖心上门服务,守护桑榆暮景
在人口老龄化日益凸显的当下,富德生命人寿石家庄中支积极践行社会责任,用实际行动传递保险温情。近日,其专门针对老年人开展的上门保全服务
2024-12-18 14:38:00