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...司投保了一份分红险，期间因客户夏女士联系方式变更，保单满期后公司服务人员无法联系到夏女士办理满期领取，因时间较久，夏女士也忘记了保单的存在。2023年9月国家金融监督管理总局办公厅下发了关于开展人身保险“睡...……更多
2024-03-14 18:20:00人保,济宁,人心,保单,寿险,优质服务
...支通过电话、短信、寄送信函等多种方式积极开展“睡眠保单”专项清理工作。范女士于2020年3月投保了公司分红保险，保单已于2023年3月满期，但因范女士记错保单满期的时间，故其一直未操作领取。工作人员通过多次拨打电...……更多
2024-04-25 18:10:00保单,睡眠,权益,保障,客户,内江
本文转自：温州日报有尚未领取现金价值的保单怎么办？人身保险“睡眠保单”一站可查本报讯 （记者 林迎颖） “好多年前我买了份保险，现在完全忘记是在哪家保险公司买的，保单有哪些权益、如何理赔都不知道了，该怎...……更多
2023-12-21 14:22:00保单,人身,睡眠,保单,保险公司,查询
...，国家金融监督管理总局宣布指导建成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，此消息一出，广大保险消费者无不拍案叫好，此话题也日渐火热。所谓“睡眠保单”就是指保险事故发生或保险合同到期后，尚未领取赔偿或...……更多
2024-01-12 09:47:00东湖,加把劲,数据,评论,保单,睡眠
...主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。近期德州中支工作人员在3月进行保单梳理时发现，客户李先生保险已满期，但之前留下的联系方式一...……更多
2024-04-22 09:38:00千家,德州,富德,保单,支公司,金融服务
...满意度。截至2月底，河北各人身保险公司已清理“睡眠保单”超27万件，领取相关权益保单近5万件。 ……更多
2024-05-10 21:39:00监管,保单,万件,河北,总局,睡眠
...赔温度；组建“诚信服务大使”队伍，全流程为客户提供保单“管家服务”，让客户尽享最大保障权益。在消费者纠纷化解环节，“前、中、后”三阶段分类施策形成闭环，前端强首问、中端实处理、后端做溯源。严格按照“三...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...的“消保大使”代表，分别录制“以案说保”视频，从“保单责任要知晓”“信息变化要更新”“暖心服务银发客户”“唤醒睡眠保单”等角度，为消费者提供服务建议；各分公司“消保大使”通过代言视频、有声海报、情景剧...……更多
2024-04-03 17:26:00太平,人寿,宣传,活动,教育,太平
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理，结合客户需求及实际已拥有保险保障情况，为客户提供更加全面、合适的专业化建议，以金融为民，让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...或者设置为自动缴费后经常会遗忘。面对“沉睡已久”的保单，想要与“失联”客户取得联系，并不是一件简单的事情。在国家金融监督管理总局四川监管局的指导下，瑞众保险四川分公司自2023年10月起通过电话、短信、寄送信...……更多
2024-03-20 15:51:00人心,办实事,四川,分公司,客户,服务
...户办业务的需求，包括各渠道线上投保、电子回执回访、保单信息自助查询和自助变更、视频保全“面对面”受理业务。同时，全国统一客服热线9558924小时通讯畅通，随时满足客户需求。升级适老配置。太平人寿持续升级柜面...……更多
2024-03-13 17:31:00安阳,太平,人寿,面貌,形象,宣传
...敬的保险客户：您好！您是否有满期生存金（终止或终止保单的现金价值）或赔偿金未领取？为维护您的合法权益，扎实推进保险消费者保护工作，进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识，宿州保险业自2023年10...……更多
2023-10-16 11:14:00封信,客户,人寿,宿州,宿州市,保险公司
...分运用科技手段提升服务质效；关注客户权益，唤醒睡眠保单，办好关系人民群众切身利益的“关键小事“。通过强有力的金融支撑和服务保障，为稳定金融市场发展构筑”金融防线“。（一）科技提升质效太平人寿严格执行金...……更多
2024-03-07 15:01:00为民,太平,金融,江苏,帷幕,人寿
...聚焦金融消费者权益保护，快速部署辖内保险公司“睡眠保单”清理、银行机构“沉睡账户”提醒提示专项工作，有效激活了消费者沉睡的“钱袋子”。3月15日，国家金融监督管理总局天津监管局举行消保专题新闻发布会。周亚...……更多
2024-03-15 22:32:00钱袋子,钱袋,消费者权益,天津,激活,保护
...、销售咨询最权威、理赔投诉最便捷、服务评价最公平、保单查询最完备的公益性移动服务平台。一方面，此平台为各保险公司提供了一个综合性展示平台，重点展示公司简介、热销产品、咨询中心、客服热线等与消费者密切相...……更多
2023-12-25 14:25:00中银,保信,中国,万事,中国,中银
...申请支付时长仅1.45天，赔款给付更高效；办理免息复效保单近4000件，保单借款惠及1.2万人、出借金额达20亿元，解忧纾困更及时；“重疾一日赔”等多种国寿特色服务更加丰富，“人人关心、时时关注”的消费者权益保护氛围...……更多
2024-03-15 10:27:00廊坊,人寿,中国,分公司,消费者权益,消费
...金融监督管理总局办公厅印发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》相关要求，中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命，践行“以客户为中心”的服务理念，不断满足客...……更多
2023-12-11 22:45:00办实事,贵州省,为民,贵州,民心,人寿
...打造的多位一体的美好生活“全景图”尽现眼前：用一张保单，享万千精彩。带着“点赞卡”和“一般般卡”前来测评的小撒也频频被种草，还笑称要将相关服务“买回央视”、“让小尼康辉付费体验”。是什么让小撒都忍不住...……更多
2023-11-27 12:26:00撒贝宁,华南,空降,高楼,平安,养老
...补充。此外，在国家金融监督管理总局组织开展的“睡眠保单”清理专项工作中，平安人寿北分已累计给付2197万元满期金，为24283件停失效保单办理复效或现金价值领取业务。 ……更多
2024-01-31 20:42:00平安,理赔,北京,人寿,全年,金额
...未按规定使用经批准或者备案的保险条款费率；六、部分保单客户资料信息不真实；七、双录质量较差且未按规定进行质检。在人员处罚方面，时任陆家嘴国泰人寿多元行销部总经理蔡志辉被警告并罚款26万元，时任陆家嘴国泰...……更多
2023-12-01 20:38:00陆家嘴,国泰,陆家,保单,人寿,违规
...公司坚守保险责任永不掉线的承诺，通过制作“寻找失联保单”微电影，向社会唤起消费者对“睡眠保单”的重视，寻找“失联”保单主人；公司还坚持开展形式多样的公益活动，传递爱心，分享金融知识。此次“年度最具品牌...……更多
2023-12-15 20:16:00联社,人寿,小康,价值,年度,品牌
【什么是保单借款】保单借款是指投保人根据保险合同约定，以保单的现金价值或个人账户价值作担保，向公司申请保单借款的行为。向保险公司申请借款，保险公司对于办理借款的投保人会收取相应的利息。【案例描述】2022...……更多
2024-03-14 11:43:00长城,保单,人寿,保单,客户,柜面
...长23.1%，高于各项贷款增速12.2个百分点；湖南养老金有效保单44.3万件，为社会累积责任准备金133.18亿元。行业的风险抵御能力不断增强。2023年，湖南省银行业积极补充合理资本，各项资产减值准备余额达到1986.82亿元，比年初增...……更多
2024-02-24 15:17:00湖南,保险业,银行业,总资产,实体,有力
...美金，存5年，总保费15万美元。孩子18~21岁时：每年可从保单中提取5万美金现金作为孩子教育金，约合35万人民币，足以覆盖国际学校的花费（中位数16-30万人民币）。孩子30岁时：再领取8万美金，作为买车/买房/创业/婚嫁等人...……更多
2024-01-03 15:31:00世代,财富,香港,保单,孩子,储蓄
...在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代，保险公司发行过很多手写保单，有些家长为孩子投保时使用的是小名、乳名，加上固定电话和手机普及度低等原因，很多手...……更多
2023-10-18 06:29:00运城,保单,保险业,活动,运城,保单
...至所谓的“保险公司营业场所”，诱导消费者进行所谓“保单升级”，实则为骗取保费或保单贷款。不法分子或是以保单复效升级为借口，通过现场POS机刷卡转走消费者缴纳的续期保费；或是编造保单更新领取利息等理由，利用...……更多
2023-10-10 21:56:00保单,骗局,提示,升级,官方,保单
...司深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开展失效保单上门服务活动，扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单，在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23日，该公司工作人员...……更多
2023-12-05 09:39:00随州,保单,上门服务,人寿,中国,分公司
...案例描述】客户Z某前期拨打公司咨询电话，表示自己的保单已过应交日，因经济压力，考虑退保。经查询，客户投保的是一款终身寿险，考虑到中途退保只可退还保单现金价值，损失较大。为了维护客户的保单权益，我司工作...……更多
2024-03-14 11:42:00长城,保单,人寿,保额,保单,保险费
...易腾达五方代表进行了深圳市首单外贸企业出口应收账款保单融资风险补偿试点签约。据悉，针对中小微外贸企业“有单不敢接”、“有单无力接”的痛点，深圳市福田区金融工作局率先发布《福田区外贸企业出口应收账款保单...……更多
2023-11-29 15:53:00融资,企业融资,保单,深圳,落地,试点
本文转自：南阳日报“记不清”的保单通讯员 刘延军11月18日，满头银发的田女士走进农行油田支行营业厅，拿出一份银保合同说，自己记不清在哪家银行办的，卡也找不到了，抱着试一试的心态来农行寻求帮助。网点内勤行长...……更多
2023-11-21 01:24:00保单,记不清,小陈,女士,保单,客户
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到今年年底中国经济应增长5%左右。这个目标是中国政府设定的。不过，外国专家多次指出，如果没有强有力的刺激措施跟上，实现这些目标并非易事——中国经济正受到内外不利因素的双重压力
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