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...增长13.7%。个险渠道中按照赔付类型划分来看,医疗赔案件数占比最高,超过80%,重疾赔案赔付金额占比最高,超过60%。值得一提的是,赔付案例数据也反映出人们的健康状况以及保险日益凸显的保障作用。据报告,按照重疾出...……更多
中信保诚人寿发布《2023年度企业社会责任报告》
...赔赔付金额总计23.3亿元,共计赔付客户65.4万位,理赔总件数达到138.7万件,持续发挥了人身保险的社会“稳定器”和经济“减震器”功能。坚持“保险姓保” 普惠金融养老金融并举2023年,中信保诚人寿努力做好普惠金融、养老...……更多
2023年新疆车险日均赔付1986万元
....37亿元,覆盖20.56万户次。此外,2023年,新疆人身险赔付件数达到86.88万件,赔付金额高达45.88亿元,平均每天的赔付金额达到1257万元。报告显示,科技赋能在助力新疆保险业车险等各险种风险减量方面表现突出。中国太平洋财...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...,太平人寿累计为34.9万位客户支付保险理赔金,理赔总件数46.8万件;其中,太平“秒赔”使用率超85%,小额理赔时效仅0.07天。丰富产品供给 织密民生保障网除了做好应赔尽赔快赔,太平人寿深知,做好普惠金融大文章同样紧...……更多
百万保险经纪人吓出一身冷汗?DeepSeek让代理人惊呼“方案强大到可怕”
...业度,提供更具个性化与人情味的服务。这种转型趋势在理赔服务端尤为明显,保险经纪人刘珂(化名)分享的案例颇具代表性。他向时代财经指出,保险经纪人的工作贯穿售前方案提供、售中合同签订及售后理赔协助,还需长...……更多
山东平安产险:用心服务获赠客户锦旗
经纪公司上门为理赔人送锦旗,这是怎么回事。来临沂某经纪公司服务临沂17个物业公司62个小区,小区因物业管理问题导致主管道破裂漏水、反水、住户被盗等时间时有发生,每次接到客户报案后理赔人都会及时赶到现场,对...……更多
48家人身险企半年理赔超千亿!恶性肿瘤赔付金额占比高
...成本,以及发挥重疾险较强的收入中断补偿功能。从理赔件数来看,医疗险占比最高,折射出医疗险有着较高的普及度和投保率。赔付原因上,后疫情时代,呼吸系统疾病成为医疗险赔付的首要原因。 ……更多
...县民政局织紧织密救助群体保障网成效初显,2022年赔付件数超过1000件、赔付金额达94.9万元,有效解决了困难群众的“急难愁盼”问题。该项工作也是政企合作的有益探索,有利于推动社会治理模式和政府职能转变。 ……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...北京分公司共接报案272笔,估损金额117万元,其中已解决件数51笔,已赔付金额8.6万元,最快赔付案件用时36分钟。近日,山东、河北、河南等地,也迎来大雪天气,阳光财险同样迅速启动理赔应急预案,畅通报案渠道,开通绿...……更多
7.8专栏丨打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
...据显示,截至6月30日,泰康人寿赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸理赔数据背后,折射出泰康人寿对基础保险服务的永续创新和持续探索。通过理赔大数据分析,洞察健康管理趋势,为客户...……更多
以“迅”应“汛” 安徽保险业加筑减灾“安全网”
...黄山地区受灾案件1170件,全险种查勘率91.69%,车险赔付件数和赔付金额进度均超70%。国元农险安徽分公司与地方农业和应急管理部门协同联动,形成抗灾救灾合力,6月20日,发放黄山全市首笔理赔款9.5万元,帮助某小龙虾养殖...……更多
...一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同比增长15.5%;赔付金额达599亿元,同比增长16.3%;获赔率99.7%,稳居行业前列。沉甸甸的数据背后,折射出的不仅是这个寿险头雁多年来对保险服务的持续深...……更多
投保一键办,理赔一站算,“重庆渝快保”实现数字化便民服务
...以来,“一站式结算”累计赔付103.31万人次,占比总赔款件数的98.94%,累计赔款金额8.87亿元。“一站式在线结算,打通了数据孤岛,不仅结算规则标准化,避免了人工审核的误差,还大幅节省了社会人力成本。”重庆渝快保服...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...为例,中国人寿寿险公司2023年整体理赔时效0.38天,赔付件数达2213万件,赔付金额599亿元,理赔规模位居行业前列。数据背后,是中国人寿寿险公司长期坚持理赔特色服务推陈出新,持续变革理赔作业模式的不懈努力。公司先后...……更多
闻“汛”而动 风雨逆行——菏泽保险业连续作战保民生
...赔款686.38万元。预赔付金额147万元。人身险业共接受报案件数11件,涉及终身寿险、两全保险、意外险、医疗险等险种,估损金额30.4万元。接下来,国家金融监督管理总局菏泽监管局将继续指导辖内保险机构切实将灾害防范应对...……更多
...。截至2024年底,泰康在线全年赔付金额超60亿元,结案案件数超2亿件,日均赔款超1600万元。在企业发展过程中,泰康在线始终践行保险业经济发展“减震器”、社会民生“安全伞”的行业责任。自成立以来,泰康在线充分发挥...……更多
合辑|深交所首家上市银行平安银行怎么了?中国太保“首次下滑”
...案件 近日,大童好赔一季度服务报告发布。一季度受理件数1.28万件,服务客户9604人,输送理赔款项1.36亿元。同时大童好赔公布了一季度十大理赔案件。十大理赔案件,理赔类型均属于重疾,且多为恶性肿瘤。这类高发重疾的...……更多
多样化产品拳拳到位,友邦高额赔付为您解忧
...2022年赔付金额相较于2018年增速达193%。仅五年内,赔付总件数达241万件,2022年相较于2018年增速达127%。其中,因综合意外医疗获得赔付金额达64.6亿元,因重疾和身故获得赔付金额分别为61.3亿元和12.5亿元。当面对健康挑战,友邦...……更多
中国人寿携手《你好,儿科医生》 守护儿童健康生活
...落地提供了积极样本。上市20年间,中国人寿累计理赔总件数超1.65亿件,理赔总金额4855亿元,作为寿险行业的“头雁”,中国人寿始终发挥着经济“减震器”和社会“稳定器”功能,为国民经济的稳定前行全力保驾护航。未来...……更多
践行企业社会责任 传递保险业正能量
...务板块累计承保保单808件,提供保险保障19.72亿元,赔付件数共计122件,累计赔款支出66.97万元。其中,涉及环境、社会治理风险的保险业务保单51件,提供保险保障8.77亿元,赔付件数4件,赔款支出2.63万元;涉及绿色产业保险业...……更多
暖心回归,服务升级!“泸惠保”2023版正式发布
...,希望共保体和第三方服务平台持续丰富产品设计、优化理赔服务、扩大参保宣传,不断满足广大参保群众个性化需求,及时处理解决参保群众诉求,把“泸惠保”这件好事办实、实事办好,让广大群众享受到更加优质、高效、...……更多
大数据赋能寿险投诉服务革新,看平安如何用科技重塑客户体验
...安的客户。保险理赔数据显示,2024年上半年,平安人寿赔付件数超258万件,赔付金额超过206亿元,理赔获赔率超99%,一笔赔付甚至仅需10秒。在这个快节奏的时代,人们渴望被理解、被尊重。构建全数字化投诉解决方案,搭建全渠道投诉...……更多
最高5938万!寿险理赔“大”数据来了,这类产品赔得最多
...进入密集披露期,各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息,不过,除了这些基本信息,年度理赔金额的榜单更引人关注。1月8日,北京商报记者梳理发现,从各家人身险公司2023年理赔年...……更多
...后由李某红交给虚假“投保人”用以向各家保险公司进行理赔,从中非法牟利,涉案金额920余万元。目前,李某红等24名犯罪嫌疑人已被抓获归案,案件正在进一步侦办中。 03江苏某塑业公司涉嫌雇主责任险保险诈骗案2024年8月...……更多
保险业第一位,中国平安领跑《财富》亚洲金融科技创新者榜单
...审核\"的\"111极速赔\"极速赔服务,截至2024年6月末,赔付件数超258万件理赔获赔率超99%,最快一笔赔付仅用时10秒;平安产险为2亿\"好车主\"提供简单便捷的车生活体验,将服务范围扩展到救援、年检、代驾等82项,让2亿\"好车主\...……更多
...示,新能源车企入局新能源车险市场,存在简化新能源车理赔流程、设计创新性车险产品和垄断新能源汽车销售等优势。不过,对于消费者来说,对于车企布局车险还存在一定顾虑。“我更愿意选择平安等大的保险公司来给自己...……更多
慧择开通老年人便捷通道 2023年协助超9万人办理理赔
...京讯(记者聂国春)近日,慧择(HUIZ.US)发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务,并协助9.2万名客户...……更多
...、云计算等技术引入,从而提高了风险评估、产品设计、理赔等各个环节的效率与精度。以新能源车企为例,早在2018年7月,小鹏汽车就成立了广州小鹏汽车保险代理有限公司(现更名为广州智选咨询服务有限公司);2020年8月...……更多
特斯拉VS比亚迪:电车巨头的保险新浪潮
...斯拉在本土的车险进程亦不及预期般顺利,亏损以及针对理赔运营团队的效率和人员不足的投诉都是其挑战所在。数据显示,2022年底,特斯拉的年保费收入约为3亿美元,保险业务增长速度快于汽车业务的增长速度,在经营特斯...……更多
乘势而升 泰康人寿山东分公司成立二十三周年
...。理赔服务“一简二暖三快”,截至2023年12月,累计赔付件数126.79万件,赔付金额60.92亿元,津贴“信用赔”平均时效6秒,“重疾先赔”解决客户的燃眉之急;整合健康医疗服务资源,搭建健康服务网络平台,截至目前,山东“...……更多
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百里杜鹃:康养旅游“燃”起来,康养地产“火”起来,经济复苏“开门红”
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