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...监管局12315平台共受理投诉举报76821件,同比增长25%,为消费者挽回经济损失2000多万元。其中一起投诉退赔金额达41万元,为近5年来全市12315调解成功金额最大的一起。昨日下午,思明区市场监管局、区消保委联合相关部门举行20...……更多
...记者了解到,2024年第一季度,安徽省各级消保委共受理消费者投诉6000余件,较去年同期增长了12.53 %,已解决5665件,解决率94.26 %,为消费者挽回经济损失533万元。食品包装标注保质期却未标注生产日期大皖新闻记者了解到,第...……更多
...我可以按照原价赔偿10元,我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午,华商报记者看到,刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到,生产日期为2022年3月10日,...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
...长红这么多年。巧合的是,这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课,告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来,在各方共同努力下,我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
让订民宿不再“开盲盒”
本文转自:中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图:3月29日,平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映,...……更多
放心消费,引领温州“新”风尚
本文转自:温州日报建维权服务站274个 消费者满意度超80分放心消费,引领温州“新”风尚▶“礼尚温州”特色伴手礼实体展示厅。 市场监管局供图瑞安市打造曹村为首个“放心消费小镇”。本报记者 鲍南南加码培育放心消费...……更多
玉林全力提升消费者满意度
...自:玉林日报“商家服务好,我很满意!”玉林全力提升消费者满意度本报讯(记者 陈立萍)“这里商家诚信经营、礼貌待客,商品种类也很齐全,不一会我就订购了一套沙发和餐桌。”近期,即将入住新居的黄女士来到玉林...……更多
交友软件变“交钱软件”,危害不容小觑
...。针对网上婚恋市场种种乱象,有必要重拳出击,以维护消费者合法权益,规范婚恋市场秩序。治理此类乱象,首先需要有关部门共同行动。比如,针对平台虚假宣传,应依据《广告法》进行查处和纠正;针对诱导消费,应依据...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
达内教育业绩大降:股价下跌七成,消费者投诉频频
...湾商业观察》表示,亏损原因在于就业形势承压,培训对消费者的吸引力下降,不足以覆盖经营成本。营收下滑的另一面,公司毛利润、毛利率也呈现相应的下滑。2023年上半年,公司毛利润为人民币4.797亿元,2022年同期为人民...……更多
往食品里放虫子、石子和头发等 安徽警方“亮剑”恶意索赔人
...获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者,对于消费者正常维权,按照《食品安全法》以及企业内部的的索赔流程及标准,是可以得到及时的处理。但不惜掉包、参假以虚假投诉等手段实施恶意索赔,对企业伤害还是比...……更多
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
...保机构怎么说?我们要明确的是,代理退保机构可能会利用消费者的投诉来推销他们的服务,从而获得利润。因此,消费者在遇到问题时,不应盲目听从代理退保机构的建议,而是应该寻求官方渠道的帮助和指导。针对如何投诉保险公司...……更多
...网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一:骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月,消费者王女士在经常光顾的美...……更多
【3·15】以案说险:非法“代理退保”,牢记不可轻信
...部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,新华保险贵州分公司组织开展2024年\"3·15\"金融消费者权益保护教育宣传活动,通过发布“以案说险”消费风险提示系列文章,提示消费...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
...硬广视频,就可以获得近百万的播放量。据了解,上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O(零)农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售,最高一家总销量达3万件...……更多
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规,广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班,避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质,目前校外培训市场鱼龙混杂,在选择培训机构时要认准资质,尽量...……更多
市场监管行风建设在行动|西安灞桥:做好“加减乘除” 助力消费维权
中国消费者报报道(记者徐文智)陕西省西安市灞桥区市场监管局任军战消费维权工作室(以下简称工作室)是陕西省首家以个人姓名命名的消费维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来,累计受理消费投诉1.2万余起,为消...……更多
饮品中喝出塑料配件,瑞幸咖啡:非常重视,将派专人处理
...啡喝出了塑料配件。朱先生要求赔偿,但门店却未回应。消费者发现杯底有异物。本文图片均为 消费者 供图在之后的几天里,朱先生先后向海南市12315热线、瑞幸小程序等投诉。其中12315办件进程显示:调解失败,门店不同意赔...……更多
“法式”生活丨买到假牛肉怎么办?岁末年初,教你守护“舌尖上的美味”
...,“选购分离”消费要当心“在日常工作中,接触到许多消费者有关食品安全类的投诉和咨询。这类投诉或者咨询涉及较多的是民事纠纷,也就是消费者遭受了损失,向商家或者生产厂家主张民事赔偿。”12月20日,北京金诚同...……更多
...陕西日报本报讯 (记者 徐颖 苗雨蒙 李静茹)举办国际消费者权益日宣传活动、发布消费提示、集中销毁假冒伪劣药品……今年“3·15”,陕西各地各部门开展多种形式的主题活动,加强消费者权益保护,优化消费环境,着力激...……更多
广西灵山:家政服务起纠纷 市场监管部门助消费者获赔
中国消费者报南宁讯(宁凤芝 记者顾艳伟)“没想到,花钱请的专业公司,还是出现这种状况,还好有你们帮助,不然我只能自己花钱修复了!”1月23日下午,在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里,...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使银行和金融消费者深受其害。2月19日,北京商报记者从知情人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
日前,天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中,经过初评、复评、终评等环节,甄选出十件消费维权典型案例予以公布,以案普法,提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示,消费者应当努力掌握...……更多
轻信“代理退保”是救命稻草,结果却是踏入陷阱的开始
...现后,再想以原有的费率重新购买原有的保障就很难了。消费者未来再次投保时,可能将面临重新计算等待期、保费上涨、保单有除外责任甚至被拒保的风险。轻信“代理退保”的风险现在还有一类消费者,他们办理平安退保不是因...……更多
3•15在行动|我的返程机票为啥就失效了?
中国消费者报报道(记者朱海)今年年初,国内多家航司相继宣布调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而2月初,《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件,为消费者挽回损失金额7.5万元,按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求,通过“线上+线下”双管齐下新模式,持续强化微信云社区商户管...……更多
...宏胜) 近日,“吴优环境 无忧消费”2024年苏州市吴中区消费者权益保护活动举办。为强化消费者权益保护、营造放心的消费环境,近年来,吴中区市场监管局聚焦人民群众“急难愁盼”问题,深入开展民生领域“铁拳”行动,...……更多
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《云水童诗·第二辑》新书发布 孩子以诗画记录童年
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)7月11日,“诗画里的童年 童年里的诗画——《云水童诗·第二辑》新书发布会”
2024-07-12 22:50:00
【党员在岗】矿修车间有个“常医生”
【人物名片】常春柱,贵州盘江矿山机械有限公司井下服务电气工程师,共产党员,曾获“全国煤炭行业职业能力水平评价优秀工作者”“煤炭行业技能大师”“六盘水市劳动模范”“凉都工匠”“盘江股份公司劳动模范”等称号
2024-07-12 22:52:00
中国质量新闻网讯(许创业)近日,由深圳市质量强市促进会推出的《“专精特新”企业高质量发展“金种子”培选计划》(2024-2026年)开始实施
2024-07-12 23:01:00
国家药监局关于修订麻仁润肠制剂说明书的公告(2024年第95号)
根据药品不良反应评估结果,为进一步保障公众用药安全,国家药品监督管理局决定对麻仁润肠制剂,包括丸剂(大蜜丸、小蜜丸、水蜜丸)和胶囊剂(软胶囊)说明书中的【不良反应】【禁忌】和【注意事项】进行统一修订
2024-07-12 23:01:00
京东健康携手雅培,共启“云游狮城 探寻健康秘籍”直播
7月10日,京东健康采销精心举办了一场“云游狮城 探寻健康秘籍——新加坡雅培溯”直播活动,带领广大消费者深入新加坡,探寻优质营养产品的源头
2024-07-12 23:01:00
《廉以齐家——海南清廉好家风故事选》新书海口正式发布
南海网7月12日消息(记者 陈望 实习生 李舒卉)7月12日下午,《廉以齐家——海南清廉好家风故事选》新书发布会在海口新华书店举行
2024-07-12 23:01:00
胡苗苗 安徽医科大学附属宿州医院在现代医疗领域,重症监护室(ICU)扮演着至关重要的角色,为许多生命垂危的患者提供了及时有效的治疗与监护
2024-07-12 23:12:00
王晓珍 广西百色隆林各族自治县人民医院在做完颅脑外科手术后,患者的康复护理显得格外重要。医护人员需要密切观察患者的生命体征
2024-07-12 23:12:00
杨宁宁 张家港市锦丰中心幼儿园游戏在幼儿教育中并不陌生,尤其随着新课改对幼儿教育乃至高等教育的影响加深,游戏教学已经成为一种在幼儿园教学中行之有效的方法
2024-07-12 23:12:00
王茜 中共滨州市委党校(滨州行政学院)民营经济是推动我国经济高质量发展的重要力量。市域民营经济在推动市域经济发展、驱动科技创新
2024-07-12 23:12:00
海南省公安厅港航公安局八所分局成功侦破系列诈骗案
南海网7月12日消息(记者 王燕珍 实习生 樊淑文 通讯员 亚春明)近日,海南省公安厅港航公安局八所分局成功侦破“许某花系列诈骗案”
2024-07-12 23:50:00
黔西市钟山镇多彩活动欢度“六月六”
2024年7月11日,贵州省黔西市钟山镇猫山村开展“六月六”活动现场。2024年7月11日,老年朋友在贵州省黔西市钟山镇猫山村开展“六月六”活动中表演太极功夫扇
2024-07-12 23:27:00
长春市2024年初中学业水平考试成绩将于7月13日公布!怎么查?看这里!
2024年7月12日,中国吉林网从长春市教育考试院了解到,长春市2024年九年级考生成绩将于7月13日12时公布,八年级生物学
2024-07-12 19:48:00
全国首例植入式黄斑镜在乐城成功手术应用
南海网7月12日消息(记者 苏桂除)近日,特许进口医疗器械新目泰®SING IMT®新一代植入式微型黄斑镜,在乐城先行区海南医科大学第一附属医院乐城医院(慈铭博鳌国际医院)成功完成中国首例应用
2024-07-12 19:50:00
工美·名家|李智勇:与学生一起画是传统
李智勇,1969年生于山东德州,1992年毕业于河北师范学院(现河北师范大学)美术系油画专业,1993年在天津美术学院油画系进修
2024-07-12 19:53:00