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人民网点评小米11系列售后:大多数厂商愿意妥善解决
...,基本覆盖整个生命周期,大家应该会感到满意吧?正如人民网点评的那样,小米11系列作为两年前发布的产品,上游供应链其实已经停产,想要延续超长的质保维护非常困难,但小米还是顶住了压力。据小米方面的负责人表示...……更多
人民网点名表扬小米、华为、ov等厂商售后服务
...机型。更重要的是,国内厂商的售后更负责任,前段时间人民网就点名表扬了小米、华为、OV等一众厂商的售后服务,其中还属小米最为出色,原因在于,目前小米已经将售后保期延长到了36个月,也就是说使用小米的手机三年...……更多
手机售后乱象丛生,小米扛起大旗,为国产机正名!
...实上,手机售后乱象丛生,消费者售后并没那么顺利。据人民网透露,单季度收到的关于手机售后的投诉就超过了1110起,每年则是以万为单位。在手机售后乱象被揭露后,人民网痛批,彻底撕碎了手机厂商的“遮羞布”。但每...……更多
雷军是真给力,小米11系列售后迎来新惊喜,人民网重点报道
...,确实比较值得,终身维修以及更换服务真的太香了。而人民网也对这次小米11的事件做出了报道,表示手机厂商平台积极解决售后问题,满足了消费者的合理需求。现在能做到这样的厂商真的不多了,尤其是这款产品已经是去...……更多
面对三星苹果售后乱象,人民网一针见血,国产巨头三年保期引热议
...维修或者是更换新机的难度都比较大。因此,前段时间的人民网就手机行业的乱象发表了一篇文章,其中提到用户每年的售后投诉都高达十多万起,可见现在的手机售后乱象有多严重。不过,人民网却表扬了华为、OV、小米等一...……更多
人民网呼吁各大厂商重视售后,并点名表扬小米,这是怎么回事?
...馈,买到这种品控堪忧的个别机型只能是自己倒霉。根据人民网报道,近几年在“人民投诉”平台上,收到了很多关于手机质量以及售后问题的投诉,其中一个季度收到的手机质量投诉就高达1113起,更何况还有些用户没有选择...……更多
苹果换电池费用再次增长,人民网点名小米11系列
...,这一点可以对比雷军为小米11系列提供的售后,难怪连人民网都有点名,行业需要更负责任的厂商态度。小米11系列出现主板问题之后,雷军没有推卸责任甩锅给用户、供应链,而是主动承担应尽的责任。去年宣布延长小米11系...……更多
苹果、小米售后问题如何处理?小米的做法值得点赞
...避免重要的资料丢失。 面对厂商截然不同的处理方式,人民网也发文点评“积极解决售后问题,满足消费者合理诉求”是厂商应该尽到的义务。一些国际大厂喜欢推诿扯皮,给消费者带来严重的售后压力,部分问题现在都没能...……更多
小米凭什么坐稳高端?对比苹果售后政策,果然还是雷军更良心
...质保更换主板的承诺,这既获得了消费者的认可,也获得人民网的点赞。小米公布关于小米11系列产品的服务政策更新公告显示,鉴于上游零部件停产影响,小米11系列愿意在原本的三包基础上,无论之前是否过保都为用户提供36...……更多
关于骁龙888芯片,小米赢得尊重,高通失去人心?
...占比迎来了大幅提升,每周平均涨幅超过了20%。事实证明人民网说得很对,手机厂商平台只有积极承担社会责任,在售后方面满足消费者的正当合理诉求,才会得到更多的支持和认可。在智能手机大规模普及的今天,可以说没有...……更多
雷军升级售后政策,网友:再战两年没问题
...消费者的困扰,免除大家的后顾之忧。面对小米的做法,人民网发文点评“积极解决售后问题,满足消费者合理诉求”是厂商应尽的义务,但许多厂商连最基本的义务都不愿意去完成。小米在这方面的表现可圈可点,值得更多厂...……更多
苹果售后到底怎么样?对比小米11系列,感觉还是差了一些!
...的表现都已经开始慢慢超过苹果了,甚至还直接就取得了人民网的报道。这不就在最近,小米就正式的更新了自己旗下小米11系列机型的售后服务政策。而就是这样一次更新,就成功的得到了人民网的报道。毕竟大家应该也知道...……更多
2022-12-17 01:00小米,苹果,感觉,还是
苹果“电池保养技巧”曝光,小米被点名,网友:花钱找罪受?
...池要688元,这才是消费者最难接受的。 针对售后服务,人民网也进行了重点报道,对手机行业售后服务乱象进行了评论。其中,小米等中企被点名,但这一次不是被批评,而是被表扬,不得不承认,在对待消费者这件事情上,...……更多
“机海战术”延续,用户要不要追新?小米11 Ultra用户说实话了
...经了解到了,小米11系列出现了一些烧主板的问题。但据人民网报道,在处理消费者售后问题方面,小米的表现是很不错的。目前,小米已经更新了小米11系列的售后服务政策,针对小米11、小米11 Pro以及小米11 Ultra机型,小米将...……更多
人民网点评小米11售后:国际大厂还有进步空间
...星粉丝骂我“自己故意弄坏”,现在想想都很生气。就像人民网点评的那样,积极解决消费者的售后问题是厂商的基本义务,在这方面国产手机表现的普遍不错,国际大厂还有进步空间,希望未来都妥善解决消费者的诉求,这才...……更多
苹果自研基带芯片失败后彻底不装了,网友:又多了一个不买理由
...无担当,寻找各种理由搪塞用户或要求用户自费处理。据人民网透露,手机行业售后难已经相当严重了,每个月都会收到很多消费者的投诉。但值得庆幸的是,对比苹果的态度,中国企业则更加有责任感,表现更抢眼,小米就获...……更多
新机出现“烧屏门”问题,网友建议学习小米11售后态度
...内用户一分钱赔偿都拿不到,这就是苹果的态度。 难怪人民网会发文点评,积极解决消费者的合理诉求是厂商的义务,也是责任,但过去几年很少有厂商愿意承担责任。在这方面国产品牌做的普遍不错,以小米为首的国产品牌...……更多
苹果今年第二次临时发布新品,吸引力下降,苹果服务建议学小米11
...导向的重要方向,显然苹果公司也还有进步的空间。此前人民网针对手机厂商们的售后情况进行了调研,指出了手机厂商们应该及时积极处理用户的合理需求和反馈的问题。服务是手机的一部分,如果服务措施没有及时解决,那...……更多
郭明錤爆料iphone15系列将采用固态按钮,网友:太鸡肋了
...产手机厂商还是在真心对待国内消费者,不会糊弄。 据人民网的报道,国产手机厂商在处理手机质量问题和售后服务方面,都有更好的表现,尤其小米等。在小米开启高端之路的这三年,磕磕绊绊,也出现过“翻车”时间,但...……更多
两年前的小米11,升级miui14发现果然不一般
...期间出现主板问题,可以免费维修更换,这一点也得到了人民网的点名表扬,小米做的不错。其实手机只是普通的消费电子产品,不可能做到绝对不出现问题,当初苹果手机的质量问题也没少过。出现问题不可怕,只要积极解决...……更多
iphone14pro“翻车”,雷军才是真的“懂王”
...后,也能获得消费者的谅解和信任,这就是很难得的,且人民网也重点报道了小米11系列的“危机处理”方案,点名表扬,那么小米到底是怎么做的呢? 既然是主板的问题,那么小米就进行了针对性的售后政策修改。通常情况...……更多
两年前的小米11系列用户很多都是“钉子户”
...们产品比较过关,并且售后也很贴心,前段时间就得到了人民网的发文表扬。就拿小米来说,两年前的小米11系列放到现在依旧是很能打的,再战个两年感觉问题不大,因为骁龙888芯片的性能还是比较可观的,说到这款芯片可能...……更多
苹果、三星被指专利侵权,小米拿出最大诚意,雷军这一次很大气
...鲜明的对比。作为中企,就得“不怕事但要担得起事”,人民网也针对小米等国内手机厂商的售后服务做出了高度评价,进行了重点报道。 和苹果、三星一样,国产手机也有质量问题,小米11系列就因为烧主板、烧wifi的问题遭...……更多
小米之家寻求售后全程经历分享给大家
...,发现小米11果然有36个月的超长质保周期,甚至还获得人民网的点赞,在解决消费者售后问题方面,雷军做的非常良心,希望更多品牌也能向小米学习一下,服务态度不错。 ……更多
小米11系列出现烧主板问题,售后服务新规则,网友:大可不必
...手机保护的足够好的话,还可以免费换机。也正因如此,人民网重点报道了小米的售后服务新规则,并且给予了充分的肯定,目前国产厂商中能做到小米这样对售后那么重视的可谓寥寥无几,更别说三星苹果之类的洋品牌了,所...……更多
为什么小米手机的售后服务那么好?
...反观国产机厂商,大多数还是做得不错的,并且还得到了人民网的点名表扬,就拿小米来说,可谓是在售后方面目前做得最好的。小米这几年在自研技术上屡次取得突破,虽然品牌跻身高端产品价格也有所上涨,但给到的硬件都...……更多
小米11系列或成为下一代“钉子户”,网友:雷军做得没毛病
...系列或成为下一代“钉子户”,这到底是怎么回事呢?据人民网报道,小米在处理手机质量问题上面,起到了表率作用,态度积极主动,且能够主动承担更多的责任,就连网友也表示,雷军做得没毛病。为了承担错误,小米真的...……更多
小米11ultra更新售后政策,央媒表示认可和肯定,雷总大气
...的成本并不低,能够做到这种程度,已经是相当优秀了,人民网也对此进行了重点报道,很显然,央媒也对小米的做法表示了认可和肯定。不过,对于笔者这种不太玩游戏的人来说,个人认为,小米11Ultra出现烧主板的机会还是...……更多
苹果取消用户订单,网友吐槽:不如三星S21、小米11售后良心
...质保,再加上一年200GB免费云空间服务,获得的消费者与人民网的一致点赞。可以这么说,苹果公司宗旨就是将利益做到最大化,而小米公司宗旨是“赢得人心”,从雷军与库克不同的态度就能知道,二者终究不是同一类人。返...……更多
小米新系统支持“光子引擎”技术,实时调度底层资源
...是质量上出现问题,都可以免费维修主板,因此还受到了人民网的点名表扬,有一说一,也就小米有这气魄,直接给到用户36个月的保期了。总的来说,小米确实比较良心,从系统的升级和售后来看,真是把一些老机型给盘活了...……更多
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