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为什么小米手机的售后服务那么好?

类别:科技 发布时间:2023-02-16 11:53:00 来源:卓越科技

提到苹果,绝大部分人首先想到高端,但是相较于目前的国产机,苹果的优势远没有十年前那么大,究其根本,现在的国产机在各方面都有不错的提升,而苹果算是一年不如一年,原因在于创新力度太低,并且标准版和Pro版差距、价格都太大,区别对待太过于明显。

为什么小米手机的售后服务那么好?

不仅如此,苹果在售后方面也是现如今不少人所诟病的,事实上,早在iPhone4S时期就出现过“天线门”这样的关于产品质量的问题,在此之后,iPhone6S部分机型也出现过掉漆问题,当时苹果可谓是在各种推卸责任,反观国产机厂商,大多数还是做得不错的,并且还得到了人民网的点名表扬,就拿小米来说,可谓是在售后方面目前做得最好的。

为什么小米手机的售后服务那么好?

小米这几年在自研技术上屡次取得突破,虽然品牌跻身高端产品价格也有所上涨,但给到的硬件都是同价位产品中数一数二的,甚至两年前的旗舰机放到现在依旧很能打。就比如小米11Ultra,这款手机在各方面的综合表现都可圈可点,或许有人会说因为骁龙888芯片导致这款手机发热严重,但这完全是高通的芯片调校的太差,和小米一点关系都没有,当时确实有很多用户吐槽小米这一点,不过小米没有像苹果那样推卸责任,反倒是将售后服务延长到了36个月,可以说是完完全全的三年随便用。

为什么小米手机的售后服务那么好?

大多数人一款手机不会使用超过三年,而小米正是了解到用户的使用习惯,将保修期控制在了这个度上,最大化的保证了用户的利益不被侵害,在保修期间,只要是非人为破坏,产品出现质量上的问题都可以免费维修或是更换新机,就算转卖出去,崭新的手机也更有竞争力,可以说是变相的让小米手机更保值了。特别是主板问题,发生后用户还可以到小米商城领取200G云服务,尽可能的保证备份到更多的重要信息。

为什么小米手机的售后服务那么好?

所以说,和苹果相比,小米的售后确实很周到,并且小米11Ultra这款手机还有陶瓷机身、5000mAh大电池、67W快充、三星GN2大底主摄、2K屏等等高端配置,放到现在依旧很香,那么大家是如何评价呢?

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