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...片调侃、“吐槽”之声。AI客服的好,大家当然清楚:对消费者来说,24小时在岗、随时响应、处理程序性事务快捷高效;对企业和商家来说,成本低、功能全、管理起来还不费事。然而就当前而言,AI客服还远未达到人工客服能...……更多
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以来,累计指导全市处理消费投诉38043件,为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来,新经济、新业态不断发展,消...……更多
...感受与体验。问:您认为“人工智能+电商”会给行业或消费者带来什么好处?在这个过程中会面临哪些挑战?王云峰:从行业的角度来看,“人工智能+电商”会改变前端的电商交互形态,并进一步提升电商的服务和功能。此外...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际,山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现...……更多
更大限度激发数字消费潜力
...费产品和服务供给;消费需求多元化、个性化和品质化,消费者更注重个性化需求、更强调消费体验和绿色安全,消费业态模式更加丰富多样、消费产品服务更具品质、更有特色。 近年来,以数字化、网络化、智能化为特征的...……更多
...智能合约等技术解决预付式消费资金监管问题。据介绍,消费者可通过“智金卫士”小程序使用数字人民币购买商家预付费产品,付款后资金进入数字人民币智能合约监管账户。消费前,预交资金仍然归消费者所有,消费者单次...……更多
本文转自:新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下,让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日,省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
推广数币 创新场景
...象也时有发生。如何破解预付式经营监管难题,切实维护消费者合法权益?近年来,结合全力创建“数字人民币应用先锋城区”工作目标,深圳市盐田区深入开展预付式经营领域数字人民币应用推广工作,全力打造“放心消费”...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
36氪首发|「一小时科技」获超亿元人民币B+轮融资,创建消费电子后市场综合服务平台
...户为主,普遍没有品牌,供应链和营销能力不足。而C端消费者在众多店家里,也不容易找到质量好,服务优,有维修资质的店铺。基于市场痛点,「一小时科技」的“Ai智能店长”SaaS系统应运而生。该系统包含五大模块,流量...……更多
...潜力。另一方面,要以正向的文化价值判断,引导和调动消费者的理性反思和深层审美体验,避免陷入技术至上的价值误区。科技和文化只有最终落脚于提升人民的精神境界,才能真正营造良性健康的文化消费环境。 ……更多
...纷也不少。近期,西安市碑林区人民法院在线调解了一起消费者通过直播平台购车引发的纠纷,依法保障了消费者的合法权益。消费者何某与被告殷某素不相识,何某通过某直播平台刷到殷某注册的“XX二手车销售”账户在售卖...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
第三届中国新电商大会聚焦高质量发展
...体验,打造更多接地气、有人气的新电商品牌,更好满足消费者个性化、多样化、品质化的消费需求,不断推动高质量发展。同时,要坚持以服务实体为本、技术创新为要,大力推动5G、人工智能、物联网、区块链等新一代数字...……更多
为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
...的重点任务,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中,积极组织开展消费维权“暖心”专项行动,切实解决消费领域的突出问题。在消费维权“暖心”行动中,黑龙江省七台河市市...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
本文转自:中国新闻网保护好金融消费者权益是稳固客户基础、实现可持续发展的根本途径。一直以来,兴业银行信用卡遵循“服务立行,消保先行”的理念,聚焦金融消费者权益主线,牢记金融工作的政治性、人民性,把维...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
广东:各地区不得新增汽车限购措施,广州、深圳进一步放宽小...
...能源汽车车辆购置税减免优惠政策,鼓励有条件的地区对消费者购置新能源汽车给予补贴。降低新能源汽车用电成本,支持各类已安装独立电表的新能源汽车充换电设施用电,执行工商业用电价格中的两部制电价并执行峰谷分时...……更多
...从上海市消保委获悉,2022年,上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,售后服务问题占56.4%,合同问题占32.8%,质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器...……更多
宏观政策效力不断显现 中国经济将保持企稳回升
...,疫情防控期间积压的服务消费需求进一步释放。同时,消费者结构发生变化,新一代年轻消费群体崛起与壮大,其对文旅、餐饮等消费领域的热情更高,也推升了服务消费需求。从供给端来看,服务品质的提升与创新,催生了...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
...09日 第 05 版)把恢复和扩大消费摆在优先位置,就要为消费者创造安心、清朗的消费环境扫码消费如何不“扫兴”?前不久,一项关于二维码生活场景应用情况的调查,引发关注和思考。调查显示,扫码消费降低了人力成本,...……更多
...协会(以下简称质检协会)了解到,15日,在“3.15”国际消费者权益日当天,质检协会组织开展了“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。质检协会秘书长于丽君表示,协会自2000年开始就持续在“3.15”活动中组织开展“产品和...……更多
数字化消费场景来了
...付新场景。“数字人民币优化布局了数字消费全链条,给消费者带来便捷的支付体验。”中国人民银行河北省分行货币金银处相关负责人介绍,数字人民币还可更大程度上保障交易的安全性,在防止隐私泄露、防盗刷、防诈骗等...……更多
扫码成付费唯一选择,二维码何以成了“拦路码”?
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式,却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现,不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题,包括:消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单;强制关注公众号、跳转小...……更多
保护消费者权益,不断增强金融为民情怀
...高管话消保招商银行昆明分行党委书记、行长冀华:保护消费者权益,不断增强金融为民情怀招商银行昆明分行党委书记、行长冀华作为分行“首席消保教育宣传大使”,就该行近年来消保工作取得的成效和目前金融消费者应该...……更多
...费品质量安全促进会了解到,在2024年第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际,中消会针对消费者关注度较高的电动自行车、汽车、儿童用品、食品等商品发布了消费提示。随着网络科技、人工智能技术不断成熟,大数据、大...……更多
扩内需 促进消费和投资良性循环
...存在一些争议。有观点认为,扩大内需要靠消费,要刺激消费者信心;另外一种观点则认为,消费不能提高供给潜在增长率,要靠投资,增加要素投入或技术进步才能提高潜在增速。事实上,消费和投资并不是完全对立,不能割...……更多
涉“售房虚假宣传”“网络代购” 厦门同安法院两起案例入选省高院十大消费维权典型案例
...网人民网厦门3月16日电 2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天,福建省高级人民法院(以下简称省高院)发布了全省十大消费维权典型案例。其中,厦门市同安区人民法院(以下简称同安法院)两起案例入选。一...……更多
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空客A330客机遇乱流急坠2500米:机上乘客被瞬间弹起
快科技11月17日消息,据报道,当地时间11月14日,北欧航空一架从斯德哥尔摩飞往美国迈阿密的客机,在格陵兰岛上空遭遇强大气流颠簸
2024-11-17 09:22:00
住过300块的国宾馆 感觉五星级酒店都不香了
差友们有没有发现,自从消费降级以后,大家都开始执着于花小钱办大事了。从前大家都是在炫富,现在风向变成了“炫穷”,就比谁买的东西便宜
2024-11-17 09:22:00
天津北方网讯:从天津港保税区管委会获悉,继获得“国家级科技企业孵化器”“天津市众创空间”“天津市科技企业孵化器”等多项荣誉后
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近年来,锚定智能制造、智慧城市、智能可穿戴、人形机器人、低空经济等多元应用场景,浙江宁波江北区重点培育发展力传感器产业
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完成108个绿色技改项目,推动300家工厂转型升级日前,碳效工程师钱心晖来到位于长兴县和平镇的诺力电源有限公司,对企业新添置的储能设备使用情况进行回访
2024-11-17 09:43:00
鸿蒙智行上线智驾无忧服务:智驾开车出事故最高保障500万元
快科技11月17日消息,鸿蒙智行官方今日宣布,问界、智界和享界率先推出智驾无忧服务权益。即日起至12月1日,下定鸿蒙智行旗下问界
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快科技11月17日消息,中国香港显卡生产商PC Partner(栢能集团)将公司总部迁至新加坡,成立PC Partner Singapore PTE Ltd
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天津北方网讯:战略新兴领军企业、国家级绿色工厂、国家级“专精特新”小巨人企业、国家高新技术企业、天津市企业技术中心、天津市“杀手锏”产品
2024-11-17 10:34:00
国内首家福特纵横户外主题乐园落户济宁
福特作为全球四大汽车集团之一,在120多年的历史中征战全球所有顶级赛事,在赛车界有着辉煌的历史和传奇的地位,其中美国福特烈马越野公园“Bronco Nation”品牌是美国认证的唯一粉丝社区
2024-11-17 10:40:00
助力新型信息消费,服务青年群体11月16日,华夏银行举办了华夏KPL王者梦之队联名卡发布会,宣告正式进军电子竞技市场。当晚
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上汽总经理:MG三电终身质保、零自燃承诺 友商根本做不到
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在2024年,随着人们对高品质音频体验的需求不断提升,降噪耳机依然成为市场上的热门选择。无论是在繁忙的城市街头、嘈杂的办公室
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