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...受理质量投诉，促进消费公平，利用市场质量信用评价和消费维权做好消费监督；同时还将开展“3·15”用户满意经营承诺倡议活动，引导企业进行承诺并履行消费责任。中国汽车流通协会代表表示，协会将开展以“促销费·惠...……更多
2023-03-15 13:56:00消费,行业协会,多家,信心,体验,协会
本文转自：人民网-广西频道近日，浦发银行南宁分行获评2022年广西银行业协会金融纠纷多元化解工作先进单位、2022年广西银行业矛盾纠纷与多元化解工作专题调研“优秀组织奖”；浦发银行南宁分行调解员黄梦华被评为2022年...……更多
2023-03-08 17:37:00浦发银行,银行,南宁,广西,银行业,分行
...得法院全部支持。现场，湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
本文转自：人民网-江西频道近日，江西省南昌市青山湖区烟草专卖局于开展“捍卫权益 消费无忧”为主题的服务宣传活动，强化消费者维权意识，营造和谐消费环境。图为法规员线上直播为群众普法答疑。李智伟摄“我在上海...……更多
2024-03-18 22:22:00烟草专卖局,南昌市,青山,消费,南昌,专卖局
...济损失280余万元。2022年，阳泉市12315投诉举报中心开展“消费维权为民服务下基层”系列活动，设立消费维权服务示范站，开展宣传活动。同时，在关键节点发布消费提示，畅通12315热线电话、12315互联网平台网页客户端、12315APP...……更多
2023-02-09 06:57:00阳泉,投诉举报,消费者,投诉,消费,咨询
...最高，为80.54分；“消费环境”得分次之，为78.92分；“消费维权”指标得分为77.53分，与往年得分趋势保持一致，消费市场韧性强、潜力足的特点没有发生变化。中消协相关负责人表示，对照2017年度至2021年度的71.75分、73.68分、...……更多
2023-03-14 16:52:00百城,中消协,满意度,消费者,水平,消费
...金”圈套成为人民网“人民投诉”平台发布的2023年十大消费维权热点之一。有用户举报《和平精英》未成年充值不予退款。在未成年人使用其游戏时名字明显与账户认证身份不一致的情况下，未做任何提示，导致未成年人不理...……更多
2024-03-16 13:38:00未成年,和平,精英,未成年,未成年人,家长
...买了店内的汉堡，吃完后便出现腹泻症状，随即到通海县人民医院就医，诊断为肠胃炎。杨女士认为，自己是在进食汉堡后引发的疾病，怀疑该餐厅销售的汉堡存在食品安全问题，遂拨打12315热线进行投诉。通海县市场监督管理...……更多
2023-04-24 00:13:00倍赔偿,医疗费,就医,消费者,支付,商家
...释随意，商家擅自退单退款，平台监管不严……（6月11日人民网）不难发现，号称可“先囤货、后预约、随时退”的“囤”类旅游产品，也可算作预付式消费的一种。既是同根连枝，那就难免会染上同样的“病”——货不对板、...……更多
2024-06-13 04:15:00预付费,陷阱,旅游,消费,旅游,条款
...佛石沉大海，音讯全无。今年3月，朱阳向北京市通州区人民法院提交了起诉材料。5月24日，朱阳曾接到北京市通州区人民法院的电话，询问是否愿意调解，并称太平财险愿意赔钱但不同意赔礼道歉。朱阳拒绝了，在他看来，自...……更多
2023-12-08 13:37:00投诉,记者,太平,财险,张梁,冠状
...者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。测评结果显示,尽管受到疫情冲击影响,2022年度100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,整体处于良好水...……更多
2023-03-18 05:05:00百城,潍坊,满意度,消费者,消费,消费
...，有力震摄了侵害消费者权益的违法行为。持续组织开展消费维权进社区、进乡镇、进商场活动，向消费者宣传《河北省消保条例》《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规，扩大了公众普及率和知晓率。抓住群众关切...……更多
2024-03-15 15:32:00围场,河北,活力,宣传,消费,活动
...费环境；要强化共同责任，促进维权协作有力有效，筑牢消费维权共建共治“保护网”；要强化自身建设，全面提升消费维权能力，推动四川消费者权益保护工作高质量发展，为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
2024-03-14 10:46:00四川省,四川,满意度,新高,年来,消费者
...日，王先生就收到了区法院出具的司法确认裁定书，这在消费维权领域是全市首例，为消费者最终能顺利拿到赔偿“上保险”。■ 购买的糖果是假货，调解后“退一赔三”前段时间，投诉人王先生在陈某学经营的店铺内购买了...……更多
2024-03-19 05:22:00确认书,云端,监管,司法,市场,投诉人
...案价值7.4亿元……此外，经市场监管部门推动，该省建立消费维权服务站6500家，5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动，累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家，推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
本文转自：人民网-青海频道切实履行好金融消费者权益保护的主体责任，已成为金融机构维护金融稳定和促进社会和谐的应有之义。中国光大银行西宁分行坚持从金融消费者的根本利益和长远利益出发，向消费者提供有温度的...……更多
2024-03-12 16:33:00中国光大银行,西宁,党委书记,行长,分行,中国
...款。近日，乌市沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件，都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭（诉讼服务中心）法官边金蕊告诉记者，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...本允 陶维）近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国家战...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
本文转自：长江日报武汉2022年度12315消费维权报告出炉提醒：理性选择培训机构 防范家装合同陷阱长江日报讯（记者刘睿彻 通讯员兰莉）今天是“3·15”国际消费者权益日，14日获悉，武汉2022年度12315消费维权报告出炉，全年...……更多
2023-03-15 04:06:00培训机构,家装,陷阱,理性,合同,机构
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...记者 许海燕 洪叶） 10月9日，省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度，共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。其中，商品类投诉达27...……更多
2023-10-15 07:43:00消费,万件,消费投诉,万余,全省,消费者
...不下，侧面反映了消费者对于食品安全的认知更加全面，消费维权的手段更加依法合规。服装鞋帽类成投诉焦点
质量服务惹纠纷购物平台、直播带货等消费渠道快速发展，越来越多消费者选择线上购置服装鞋帽等商品，但其市...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...，浏阳市永安镇组织开展主题宣传活动，向居民朋友普及消费维权知识，引导商家文明诚信经营，切实维护广大消费者合法权益。在永安步行街商业广场，永安镇退役军人服务站、司法所等职能部门联合市场监督管理局金阳市场...……更多
2024-03-15 16:28:00永安镇,浏阳,永安,消费,主题活动,权益
本文转自：人民网-广西频道作为第三批“国家食品安全示范城市”创建试点城市，南宁市委、市政府坚持以人民为中心，以示范创建要求和细则为引领，以提升群众满意度为目标，健体系、强宣教、扩渠道、保权益，全力提升...……更多
2023-01-20 08:49:00城新,南宁,广西,路子,点子,市民
...付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。
消费者端投诉频频，异味与质量问题从哪里来？2023年上半年，贝泰妮实现营收23.68亿，其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿；薇诺娜宝贝实现营收7234.02万；瑷科缦实现营收1608.99万。...……更多
2023-11-14 10:44:00四成,双十,股价,短期,背后,消费者
本文转自：人民网-安徽频道工作人员教消费者辨别消防产品真伪。秦龙供图医生为居民测量血压。秦龙供图技术人员现场检测居民送检的生菜。秦龙供图为更好维护消费者权益，积极营造安全放心的消费环境，在第41个“3.15国...……更多
2023-03-15 15:46:00谢家,谢家集区,淮南,安徽,消费,消费
...，封面新闻、华西都市报已经重磅推出“追踪到底·315云投诉主题报道”，我们关注住房安居存在的各种问题，与广大业主一同守护“安居梦”。点击进入投诉通道，封面新闻为你维权房屋质量问题成投诉重灾区“交房必维权”...……更多
2023-02-23 16:16:00安居梦,房产,热点关注,专线,封面,投诉
本文转自：人民网本报记者 向子丰预付式消费是指消费者提前充值一定的金额，而后在固定场所或约定时间内进行的消费。这种消费形式，对消费者来说，不必每次都进行支付，还可以享受一定的优惠；对经营者而言，通过一...……更多
2024-01-15 06:32:00金台,预付费,项目管理,视线,消费者,消费
...频道3月15日，苏州市相城区举办“撑起消费信心”2023年消费维权年主题活动。活动中，位于相城高新区（元和街道）的爱果乐科技股份有限公司荣获苏州市政府颁发的“苏州市放心消费创建先进示范单位”称号。按照规定，苏...……更多
2023-03-15 22:48:00相城,苏州,群众,消费,安全,消费
...境，提升消费者满意度。2022年，南京在夫子庙景区推行消费维权“先行赔付”制度，上海成立消费者权益保护基金会、出台《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》等相关措施值得借鉴关注。
创新场景打造“消费新地标”...……更多
2023-01-17 21:27:00不夜城,深圳,消费,消费,深圳,城市
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本文转自：人民日报客户端马睿姗记者从山西省自然资源厅官网获悉，6月24日，山西省自然资源厅发布关于注销（作废）交口县桃红坡镇岑南硫铁矿等15宗采矿权（划界批复）的公告
2024-06-26 16:07:00