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...只是举手之劳，但却映衬出品德的高尚。近日，农行济南解放路支行的员工，用他们的善举诠释了这一精神。近日，农行济南解放路支行大堂经理在自助服务区巡检时，发现ATM上有一张客户遗失的百元现金。他立马将此事报告给...……更多
2024-03-31 10:49:00人心,美德,小事,解放路,客户,网点
鲁网1月27日讯1月22日，在农行沂南人民路支行的大厅内，一个日常营业的周一，柜面井然有序办理着业务。突然，大堂经理卢立丽在例行巡视巡查至等候区，突然发现有一个客户丢弃的钱包，打开查看竟然有一沓现金、身份证...……更多
2024-01-27 12:59:00沂南县,沂南,人民路,人心,支行,小事
...，赢得了社会各界的广泛赞誉。爱党敬党，传承党风党纪解放路边，远远的就看到民生银行临沂解放路社区支行的员工们正在走访社区内的老党员，聆听他们意见与建议，感受他们多年来对社区建设的坚守与奉献。这是一次对社...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
...行优质高效的服务水平表示感谢。无独有偶，在农行济南解放路支行也迎来了两位特殊的客户。这天，两位沙特阿拉伯的外国友人着急地走进解放路支行的营业大厅寻求帮助，由于语言不通，他们试图用简单的英语单词和手势来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
鲁网11月13日讯山东的气温犹如过山车一样，骤然下降，面对降温降水的天气，建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念，在保证网点环境温度适宜的同时，配备了雨伞、雨鞋等物品，每天保证常温水和热水的供...……更多
2023-11-13 17:10:00蒙阴,人心,建行,支行,小事,细节
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，这是兴业银行龙岩分行一直以来的服务准则。近年来，该行始终致力于以更好的服务关爱老年群体，特殊群体，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，...……更多
2024-01-10 09:54:00民生服务,人心,服务,上门服务,养老,民生
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命，立足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
“真是太感谢了，多亏农行工作人员拾金不昧，把捡到的手机归还给我，手机里有很多重要的信息资料，丢了损失太大，我完全没想到遗失的手机竟然还能找回来，农行真是好样的！”市民郭先生连连道谢。原来，11月14日清晨...……更多
2023-12-01 22:11:00青山湖,青山,南昌,锦旗,人心,失主
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...融服务，不断提升服务质量客户体验，做一家有情怀、暖人心的银行。（通讯员闪星辰） ……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...定的烦恼。2024年2月20日上午，一对夫妻在招商银行临沂解放路支行办理开卡业务，办完业务离开时，该行服务专员发现客户车玻璃已然被冻住，客户正在利用身份证等小卡片除冰。服务专员随即贴心的给客户端去了温水，并且...……更多
2024-03-02 16:25:00招商银行,临沂,坚冰,人心,温水,分行
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日，郓城农商行常庄支行营业大厅内，客户在井然有序的办理业务。此时，迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅，并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到，这位女士在当地从事...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
为加强战略引领，将消费者权益保护落到实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
...家有温度的银行，更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热！建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务，对外担责任、助经济、谋发展，在将优质金融服务和产品带给大众的同时，为客户提供更...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
鲁网12月21日讯“太感谢你们了，这么冷的天，还大老远的过来，帮了俺家大忙，谢谢你们，太暖心了，要不中午在家一起吃个便饭吧！”周大爷激动地说。前几天，客户周大爷来到中国农业银行金乡县支行，带着老母亲的社保...……更多
2023-12-21 16:57:00金乡县,金乡,民生服务,中国农业银行,人心,服务
鲁网4月27日讯近日，岱岳农商银行青山支行门口发生了暖心的一幕。孟大爷家住在万岳华府小区，因为腿有旧伤，平时都依靠轮椅出行，在一次外出中孟大爷不慎将银行卡遗失，久寻无果的孟大爷只能来到青山支行办理挂失补...……更多
2024-04-27 11:18:00为民,农商,岱岳,为民服务,人心,温情
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应，服务到家暖人心。将服务送上门，让每一位客户都享受到贴心的服务，对于该行的日常工作来说，是一件微不足道的小事，既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
鲁网2月3日讯“谢谢你们在这么冷的天跑这么远的路给我这个生病的老头子办业务，太暖心了!”近日，农业银行兰山支行营业部为某位生病的老年客户提供上门服务，获得该客户的连声道谢。不久前，该行接到了一通紧急电话...……更多
2024-02-03 10:24:00兰山,农业银行,人心,上门服务,支行,真情
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石，是银行发展的根本，优质而有温度的服务，就是看重每一个细节。2月8日，一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
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