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农行济南清河支行:细致服务温暖人心
在一个平凡而忙碌的上午,一切都在有条不紊地进行着。在忙碌的间隙中,农行济南清河支行的客户经理小刘注意到网点门外的台阶前有两位老人,其中一位老人显然行动不便。小刘见状,赶忙走到门外,走下台阶,耐心问道...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...务?”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗?而且这次收回的货款零钱比较多,大概有5万元,全部为一元的纸币…”客户问到。中午时分,厅堂办理业务的客户比较少。当客户到达柜面窗口时,柜面客服经...……更多
为民办实事,中信银行济南槐荫支行暖心兑零获赞赏
...17日,一名客户面露难色,手提一大袋零钱走进中信银行济南槐荫支行,该行工作人员立即关心并询问其是否需要帮助。客户表示孩子小时候存储的分钱和小面额零钱一直放在家里很久了,想兑换成易使用大面额纸币,但跑了很...……更多
农行济南旅游路支行:上门服务暖人心,高龄老人赞不已
近日,农业银行济南旅游路支行积极践行“客户至上,始终如一”的服务宗旨,为一位因病卧床的高龄老人提供了温馨的上门服务,赢得了老人的高度赞扬。某日中午,一位神色焦急的女士走进农业银行济南旅游路支行,她表...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
农行济南分行认真贯彻中央金融工作会议精神,坚定践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥点多面广的渠道优势,丰富养老产品供给,优化适老金融服务,持续完善养老金融服务体系,以落地见效的实际行动,扎实做好养...……更多
民生银行济南文东支行积极构建现金安全支付环境
...了提升公众对于现金相关知识的普及程度,中国民生银行济南文东支行坚持围绕“现金服务”这一最基础、最根本的金融服务发力,努力构建优质现金服务生态,提升广大群众假币鉴别能力和反假意识。为进一步扎实推进人民币...……更多
鲁网12月26日讯近日,一位先生手提一袋沉甸甸的零钱,走进了建行临沂分行临西支行的大门。他微笑着对工作人员说:“这是我卖杂货时收到的零钱,数量不少,你们这里能不能帮我把这些零钱存上呢?”该行大堂经理听到客...……更多
...人不仅办事快,服务也是真不错!”刘大娘清理完所有的零钱高兴说道。近日,刘大娘提着一大袋零钱来到中国建设银行吉安井大支行柜面办理存款业务,她的零钱大多折角或破损。经了解,该客户为学校附近的商户,消费金额...……更多
...。薛城支行加大力度推进支付便利化宣传工作,通过对“零钱包”业务场景的应用分析,针对适用商户及人群进行上门宣传,旨在提高公众对零钱包兑换的认识,增强货币流通度提高现金支付效率。薛城支行通过走访宣传,使得...……更多
农行济南制锦市支行为客户解忧显担当,贴心服务暖人心
...期待,才能赢得客户的信任和支持,让金融服务更加贴近人心、温暖人心。 ……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
...,更是一种真情的表达,这份真情打动了客户,也温暖了人心。近日,张女士来到济南工行经二路支行柜台办理查询及取款业务。在操作过程中,因连续三次输入密码错误,需要重置密码。她解释说,这张银行卡是她父亲的,但...……更多
农行济南舜华北路支行:耐心换舒心 温暖老人心
...有耐心,真是太谢谢了。”为民服务无小事,细致周到暖人心。此次服务仅仅是农业银行爱老助老服务的一个缩影。一直以来,农行济南舜华北路支行积极践行金融为民,从点滴细微处着手,高度重视老年人及特殊群体的金融需...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
近日,在张家口农商银行河子西支行的营业大厅内,一位客户带着厚厚一袋零散硬币前来办理存款业务。由于硬币数量众多且杂乱无章,使用机器清点存在较大困难,客户想尽快完成这笔交易。面对客户的需求,该行柜员没有...……更多
桃江农商银行:“适老化”服务托起最美“夕阳红”
...绑定移动支付等,为老年客群提供有温暖的服务。推广“零钱包”,服务更贴心为满足老年客群兑换零钱的需求,该支行在各网点设立“零钱包”兑换窗口,不需预约可直接兑换,零钱包由5元、10元、20元等多种面额组合而成,...……更多
心之所向,厅堂之韵
...困难。近期殷巷支行收到商河金沙河有限公司咨询能否存零钱业务,该行行长立即对接客户,了解到金沙河面粉厂每天都会收到进货款,面对每天的零钱很是困扰,希望我行可以帮助解决零钱清点的难题。殷巷支行立即就客户问...……更多
农行济南无影山支行:零钱包让现金服务零距离
...升金融服务水平,以实际行动维护人民币法定地位,农行济南无影山支行多措并举推进现金支付便利化工作。6月21日下午,无影山支行前往网点周边商户,开展支付便利化服务工作,进行“零钱包\"兑换及贴标活动。本次发放的\...……更多
整治拒收人民币现金 民生银行济南市中支行在行动
...关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》要求,在济南分行整治拒收人民币现金行动方案下,民生银行济南市中支行开展了以“整治拒收人民币现金,市中支行在行动”为主题的爱护人民币宣传活动。整治拒收人民币现金...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
鲁网4月4日讯“你好,我这有不少零钱,都是家里老人平时赶集卖菜攒的,他们年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
农行济南枣园支行:密码遗忘遇困境,农行上门显真情
...大老远的还专门来帮助我办理业务,你们的服务真是太让人心暖了”。农行对社会责任的担当和对客户的关爱,使得农行员工在面对特殊需求时愈发耐心和专业,在农行的营业网点,几乎每天都有这种温馨画面,赢得了广大客户...……更多
零钱清点处:菏泽农商银行高新区支行的暖心担当
...新区支行的大厅里,有一处不起眼却满含温情的角落——零钱清点处。这里没有动辄数百万资金交易的紧张刺激,也没有高端金融产品发布时的瞩目,却凭借着日复一日的坚守,彰显着银行对客户的深厚关怀与责任担当。走进该...……更多
农行济南舜华北路支行:移动金融进校园 上门服务暖人心
为全力做好高校金融服务保障工作,进一步提升校园金融服务品质,近日,农行济南舜华北路支行走进山东现代学院,为在校学生上门办理借记卡,细致、周到的服务赢得了师生的一致赞誉。高效高质显“用心”。为确保学生...……更多
...支行始终践行把客户的需求放在首位,其中,为客户做好零钱兑换一直是该支行“我为群众办实事”落实到实处的一项工作。近日,一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员工与客户沟通了解到,零钱主...……更多
农行临邑县支行:零钱清点背后的温情服务
...业,还用心用情,这样的服务让我真正体会到了什么叫暖人心。”这一段看似平凡的业务办理,却在临盘支行员工的真情服务中成为温暖的故事。每一分努力、每一份付出,都是农行“农情暖域”服务品牌的生动诠释。他们用实...……更多
农行郑州商都支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
零钞兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,零钱兑换确实费时费力,但金融服务无小事,农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位,用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午,张大姐满...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...要。为老年客户办理存单、存折存取业务时,配备充足的零钱,主动为老年客户调换零钱、提供零钱包等;在老年客户排队等号时,主动提醒以免耽误其业务办理。建设适老服务模式。老年客户因年龄较大,行动相对迟缓,因此...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...余元,让老人在节日期间及时拿到了辛苦钱。残币兑换暖人心,细微之处显真情。随着社会电子化进程的加快,线上支付更为广泛,但部分老年人仍保留使用和保管现金的习惯,关注每一位金融消费者的合法权益,为客户提供优...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
...。据了解,1月8日中午,一位先生拎着两袋各种小面额的零钱到越河支行办理存款业务,想将这些日常经营中收取的零钱存到自己的银行卡中。袋子里各种面额的零钱混杂在一起,且掺杂很多褶皱、破损的残币,网点柜员耐心地...……更多
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