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为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》要求,在济南分行整治拒收人民币现金行动方案下,民生银行济南市中支行开展了以“整治拒收人民币现金,市中支行在行动”为主题的爱护人民币宣传活动。整治拒收人民币现金工作是一项长期性的工作,支行要以本次拒收人民币现金专项整治活动为契入点和新的起点,坚持长期治理原则,进一步完善相关机制,将专项整治与长期治理有机结合。
本次活动着重突出人民币与群众生活的关联性、密切性、融合性,强化在多元化支付条件下对保障公众支付需求至关重要,特别是在应对突发事件、自然灾害时具有基础保障作用,提高群众对爱护人民币工作的认知度,筑牢思想防线,维护群众利益和金融市场秩序。
支行高度重视此次活动,就本次活动开展全体支行人员学习,提高对现金流动性的重要认识,积极响应分行要求,根据分行要求营业网点应做好零钞兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,及时联系分行进行调拨配送,保证厅堂零币备付。针对老年客户、外籍人士等特殊客群,厅堂做好现金机具使用的有效引导,并提供柜台现金服务保证。
支行在立足厅堂宣传主阵地基础上,积极做好营业网点宣传,滚动屏循环播放,服务经理做好客户引导。同时该支行网点积极对接周边商超零售,例如主动走进周边楠山超市、英派斯健身等商户,积极解决周边零售商店的零钱现金收付需求,形成良好的人民币现金使用氛围,开展活动至今已为周边商户兑换1元及5角零钱累计超过4000元,极大的保障公众合理安全、顺畅使用人民币现金,为提高宣传活动覆盖的广度和深度,取得了良好的效果。
下一步,民生银行济南市中支行将以此次宣传活动为契机,增强群众对爱护人民币工作认知程度,继续加强爱护人民币宣传工作力度,践行社会责任。
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快照生成时间:2023-12-20 18:45:01
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