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建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施,并提供问候、引导、陪同等关爱服务,方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性,该行高度关注老年客...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应,服务到家暖人心。将服务送上门,让每一位客户都享受到贴心的服务,对于该行的日常工作来说,是一件微不足道的小事,既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台,主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务,体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等,这就是“劳...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...家有温度的银行,更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热!建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务,对外担责任、助经济、谋发展,在将优质金融服务和产品带给大众的同时,为客户提供更...……更多
建行济南起步区支行:炎炎夏日,上门服务暖人心
“没想到银行还能上门服务!感谢建行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们,老爷子的住院费就要断了!”客户焦先生感慨地说。近日,由于集中发放拆迁安置费,建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
每一座城市里,都有千千万万的劳动者,他们可能是异乡客、远行者,也是追梦人。每一个熙攘的街角,都有他们忙碌的身影,他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼,都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关...……更多
...行为相关政策,让整治拒收人民币以及相关现金知识深入人心。呼吁群众应当积极维护人民币的法定地位,自觉接受整治拒收人民币。并与商户签署“不拒收人民币”承诺书,提醒商户拒收人民币现金属于违规违法行为,不得要...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
...老金融服务领域,让金融惠老触手可及,让金融助老温暖人心,以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面,该行提前为客户准备了各类精美礼品,鼓励客户...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
...放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。在网点附近,就住着一位 90 多岁的孤寡老人,他经常到...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
建行济南济阳支行:多措并举提升网点竞争力
...满意银行”,力促网点竞争力提升。聚焦客户体验,优化服务质态。该行积极向系统内优秀网点汲取宝贵经验,深化各岗位、各服务链条的高效协调,深入推进服务环境适老化工作,确保爱心座椅、老花镜、无障碍坡道等服务设...……更多
...支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物理位置、改造类型、业务...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
银行作为金融服务机构,其核心竞争力主要体现在产品创新、服务质量和风险管理等方面。通过网点服务提能创优,可以提升自身在市场中的地位和影响力,增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
一直以来,建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石,坚持以“客户满意”为服务目标,努力提升客户服务体验,多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程,提升客户满意度,该行各岗位...……更多
建行济南洪楼东路支行:聚焦适老化服务,助力网点提升
...,真的是费心了,建行不愧是咱们老百姓信赖的大银行,服务真是没得说,我代表我的老母亲表示由衷的感谢!”客户王大哥握着工作人员的手感激地说。原来,王大哥的母亲需要领取低保补助,但不慎将社保卡密码忘记,王大...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
...南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为“期待”。长大堂经理充分发挥厅堂...……更多
...准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕会时间,加强对接听电话服务用语、常用英语、开门迎宾及识别引导等环节的标准...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大范围降雪,对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
...日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训师培...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...,建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署,完善基础金融服务措施,主动贴近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困难,助力老年人跨越“数字鸿沟”,确保老年客户...……更多
建行济南黄金时代支行:为客户提供全方位服务 助提网点竞争力
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务,为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...客户宣传“不得拒收人民币现金”,同时,做好网点现金服务工作,增强自身的法律意识。同时深入周边社区及商户等易发生现金拒收的地方开展宣传,发放折页,强调人民币作为法定货币的意义和重要性,传达“不得拒收人民...……更多
建行济南章丘支行:持续开展网点环境靓化换新工程
为积极响应2023年“网点服务提能创优”活动方案,积极践行新金融行动,建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程,为客户营造温馨舒适,干净整洁,明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点...……更多
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上游新闻记者了解到,为持续推动航空货运板块智慧化、数字化建设,江北国际机场货物运输条件鉴定报告实现直联互认,机场确认报告仅需不到5分钟的时间
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见证历史,新能源车“大爆发”
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深市“周成交”再破纪录 下一个掘金点在何方?
本周中国股市震荡回落,尤其是周五科创板与创业板携手“跳水”,让多数大盘周K线由红变绿。不过,这并不意味着盘面没有亮点。除了一些“妖股”继续掀起涨停潮外
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(图片来源:Shein 官网)深耕海外的 Shein,迎来了一个它无法忽略的对手。事实上,很长一段时间内,Shein 一直是一个沉默的巨人
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央行再放大招,“买断式逆回购”将带来什么?
韩文龙 西南财经大学经济学院教授俞佳琦 西南财经大学经济学院硕士研究生10月28日,中国人民银行决定即日起启用公开市场买断式逆回购操作工具
2024-11-03 07:33:00
A股上市公司回购增持贷款正加速落地,据财联社不完全统计,截至发稿,本周(10月28日-11月1日)包括禾丰股份、光洋股份
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近年来频上热搜的葫芦岛银行,又出大事件!裁判文书网近期披露的一则民事裁定书载明,因原党委书记李玉林在葫芦岛银行任职期间“存在违反党的纪律
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我市完成今年地方债发行任务
厦门网讯(厦门日报记者 陈泥)近期,我市在上海通过“财政部政府债券发行系统”采用公开招标方式,面向56家承销团成员发行145
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2024-11-03 08:31:00
六部门:降低外国投资者战略投资上市公司要求
本文转自:人民网人民网北京11月3日电 (记者黄盛)据证监会消息,日前,商务部、证监会、国务院国资委、税务总局、市场监管总局
2024-11-03 09:16:00
一揽子增量政策效应显现 10月PMI三大指数均位于临界点以上
本文转自:人民网人民网北京11月3日电 (焦磊)国家统计局服务业调查中心、中国物流与采购联合会最新发布数据显示,10月份
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【观点摘登】尹志超:发展金融市场体系
金融市场是资金供需对接的核心平台,建设完善的金融市场体系是推动新质生产力发展的重要途径。一是发展多层次资本市场。进一步强化主板
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国家产融合作平台助企融资超万亿元(新数据 新看点)
本文转自:人民日报国家产融合作平台助企融资超万亿元(新数据 新看点)今年以来新增融资同比增速达40.7%《 人民日报 》( 2024年11月03日 第 01 版)本报北京11月2日电 (记者王政
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