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...电信宽带的客服已经大规模升级或者换成AI，也就是所谓人工智能 “数字人服务”，听语音已经不是那么生硬，声音确实非常像真人，而且还能听懂你说出的数字，但实际上是机器在回复，它们更擅长介绍流程或者给你选项，但...……更多
2023-10-21 18:11:00人工智能,真人,人工,客服电话,电信,智能
...智能客服不再“智障”，真正变得好用。“此前AI主要靠人工智能训练师来训练，随着大模型、ChatGPT等纷纷涌现，行业态势发展非常好，今后也会不断朝着更便利更智能的方向演变。”（客户端） ……更多
2023-10-11 15:59:00营销,智能,电话,客户,真人,陈严
本文转自：人民日报客户端近日，中国电信人工智能研究院（TeleAI）发布业内首个支持30种方言自由混说的语音识别大模型——星辰超多方言语音识别大模型，打破单一模型只能识别特定单一方言的困境，可同时识别理解粤语、...……更多
2024-05-27 14:51:00音大,中国电信,人工智能,方言,中国,研究院
...的问题，在线人工客服完全联系不上。”木女士后来又打客服电话，也是AI接听，同样的14条内容语音播报来回“套娃”，想转接人工，却被回复“当前坐席繁忙，可以在线上预约人工客服回访时间”，“我一看人工的预约回访...……更多
2023-11-20 14:59:00年轻人,人工,智能,问题,消费,消费者
...年朋友们只要按下“一键通”红色按钮，即可拨打114人工客服电话，享受代叫出租、非急救转运等助老增值服务。一键通自带时间显示、电台收听、音乐收听等功能，还可以一键拨打“亲情通话号”。3.天翼看家：通过这款电信...……更多
2023-10-26 06:08:00助老,服务指南,指南,服务,一键,朋友
...工客服，“真的要被他们气死”。据了解，AI客服以各类人工智能技术为基础，通过AI进行服务，服务渠道多元化且可以实现各渠道的数据互通，24小时全天候响应。随着人工智能技术的发展，很多企业为节约成本、提升效率开始...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
...、消费旅游等行业，由于需要大规模拓客沟通，成为智能客服电话骚扰的重灾区。近年来，智能客服兴起并得到广泛应用，对企业而言无疑可以降本增效。智能客服推广营销时，非但不会消极怠工，还不惧被骂。央视曾在3·15晚...……更多
2023-10-26 06:33:00帮凶,智能,电话,消费,消费者,电话
...疆联通通过大数据及智能分析，将65岁以上老人拨打10010客服电话直接转入人工客服，还对网上营业厅和中国联通APP开展适老化改造专项行动，根据客户年龄信息自动提示切换到“关怀模式”，界面更简洁、字体更大，老年人可...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
...率。”江苏省金融研究院副院长蒋昭乙认为，客观地说，人工智能取代人工客服是大趋势，随着技术进步，智能客服会更加智能，也会更能满足人们对银行客服的需求。但目前部分智能客服还不是完全成熟，这种情况下就需要人...……更多
2024-04-15 00:19:00银行,智能,个人,人工,智能,语音
...提到的关键词，在信息库中搜索对应信息后答复，而现在人工智能科研领域正在攻关的基于大模型的数字人，则是根据人的意图生成有逻辑的内容进行解答，“从技术层面，‘智能客服’不够智能的问题有望解决”。只要态度和...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...如约而至，在此行业盛会期间，中国电信乘势而上，顺应人工智能发展浪潮，将大模型技术落地于产品，正式发布“AI客户助理”，实现销售场景的全面升级，让用户办理业务更便捷。大模型注智 专属助理上线在当今信息爆炸的...……更多
2024-05-17 14:25:00中国电信,新篇,新篇章,中国,助理,模型
...共情也是尤其要紧的，毕竟民众不只是大数据。并不怀疑人工智能的发展会出乎人的各种想象，甚至某些方面胜过人，不过就目前来说，尽管人性复杂，但还是对人葆有期待，愿意与人说话。人有脾气情绪，敏锐一些，是能从人...……更多
2023-01-08 13:51:00人工,人工,小智,问题,嘉兴,快递
...技驱动的金融服务商，星图金融始终立足客户需求，基于人工智能等新技术，为用户提供便捷、贴心的在线客服服务。如果用户在使用星图金融的过程中遇到了问题，或者需要了解更多关于星图金融产品和服务的信息，可以通过...……更多
2023-10-11 21:45:00星图,渠道,联系,金融,官方,星图
...无法感知这种情绪，简直鸡同鸭讲；更有甚者持续受到AI客服电话营销的骚扰……许多人在购物或日常生活中，遇到AI客服，都有类似体验。近期，一篇题为《“AI客服快把人逼疯了”》的媒体报道受到关注，也再次引发广大网友...……更多
2023-12-23 01:00:00人民,技术,服务,问题,消费者,消费
...帮助老年用户直观看到所需功能，遇到问题还可一键拨打客服电话或联系服务专员。公司客服热线95567开通老年客户专属服务，自动识别老年人身份，已为数万名老年客户提供亲切、细致的电话咨询及回访服务。全功能康养服务...……更多
2023-10-26 15:51:00告白,温度,华人,服务,新华,服务
...AI换脸精准诈骗难以防范 全国人大代表建议推进立法强化人工智能技术安全应用□ 本报记者赵晨熙□ 本报实习生郝嘉伟在网络时代，眼见并不一定为“实”，也有可能是诈骗分子正在利用AI（人工智能）技术精准对你进行“围...……更多
2024-04-09 01:58:00人工智能,立法,人工,智能,应用,安全
...“乡音”服务超482万人次，民族语言服务超9万人次。95519客服电话还开辟了老年客户数字化专线绿色通道，为老年客户提供人工优先接入服务，提供慢、轻、柔等更适合老年人理解与生活习惯的服务方式。2023年，95519客服电话为...……更多
2023-12-18 14:43:00河南省,寿险,河南,人寿,中国,分公司
2024年政府工作报告中，“人工智能+”作为新的发展战略被正式提出。那么，人工智能要“+”什么，又该怎么“+”呢？当年的互联网，已经展现过“+”的力量了。引用网上的一段话来说就是：“互联网+电信，就是微信，颠覆...……更多
2024-03-14 14:35:00人工智能,人工,智能,人工智能,人工,智能
...3日起，公司开始执行冬季供热24小时领导带班值班制度，客服电话、维修人员24小时在岗，确保热用户诉求及时高效解决。目前，太白湖新区现热源仅为华能嘉祥电厂一个热源，2022年度受燃料供应及电网波动影响，整个采暖期运...……更多
2023-10-23 10:10:00北湖,辖区,全力,居民,保障,北湖
...称，越来越多中国品牌用“AI主播”代替真人网红带货。人工智能企业小冰公司介绍，该公司拥有100多家客户，这些虚拟网红已经为那些客户创造了数百万美元的销售额。法国商业调频电视台网站报道称，自2022年以来，许多中国...……更多
2023-10-16 08:42:00电商,人工智能,中国,人工,智能,行业
...查查APP的信息，中国电信成立了一家新公司——中国电信人工智能科技（北京）有限公司，进一步深化其在人工智能领域的布局，以推动电信行业的智能化转型。该公司注册资本高达30亿元，显示出中国电信对人工智能领域的坚...……更多
2023-12-04 11:39:00中国电信,人工智能,中国,人工,电信,智能
...”专项服务，自即日起，65岁以上老人拨打中国移动10086客服电话可以一键接入人工咨询服务，无需再经过语音提示和数字选择等操作环节，广大老年群体足不出户便可实现业务咨询、业务办理，享受无障碍信息沟通，极大的提...……更多
2024-01-08 18:33:00银发,济南,山东,桥梁,分公司,移动
...模型系统、全球首个智能心脏超声机器人……作为专注于人工智能的北京新型研发机构，智源研究院发布一系列前沿研究成果。大模型让机器人能“应变”智源研究院院长王仲远表示，语言大模型的发展已经具备了通用人工智能...……更多
2024-06-15 06:52:00研发机构,北京,成果,领先,机构,全球
...长期深耕，通过在行业大模型的优异实践，成功入选为“人工智能领军企业TOP20”。机器之心是国内AI领域权威媒体之一，「AI中国」年度评选是由机器之心对近千家参评企业进行长期跟踪和深入调研，经过多个评估维度、上百个...……更多
2024-01-03 14:00:00智能,人工智能,人工,再次,科技,企业
...味”。不少浙企带来的“黑科技”产品，令人眼前一亮。人工智能卫星 展示地球VR全景动态影像在浙江展区，一个卫星模型、一个宇航员头盔率先吸引人们的目光，这是来自临平的地卫二空间技术有限公司所展示的人工智能卫星...……更多
2023-11-24 21:50:00趋势,人气,产品,科技,无人机,丝巾
...优势，将更智慧和有温度的服务带给客户。2023年，公司客服电话的人工服务接通率98.98%，服务满意度99.73%。未来，长江养老仍将以服务国家养老战略和社会民生为己任，紧紧围绕日益增长的养老金融需求，通过“保险+健康+养老...……更多
2024-04-19 15:07:00长江,亚洲,资产管理,养老,大奖,资产
Meta 创建了一个新系统，可以在人工智能生成的音频片段中嵌入名为“水印”的隐藏信号，有助于在网络上检测人工智能生成的内容。该工具名为 AudioSeal，它可以在长达一小时的播客中找到哪些音频片段可能是由人工智能生成...……更多
2024-06-20 09:34:00音频,音频工具,鉴别,真人,工具,水印
...AI、3D渲染等技术，为甘肃省博物馆打造集AR导览、VR全馆真人讲解、3D渲染展示、AI展示功能于一体的线上平台，并以故事线方式引导游客线下游览，增加游客沉浸式创新互动体验；千里外的洛阳，中国电信结合VR技术，带领观众...……更多
2024-06-13 10:39:00中国电信,中国,升级,电信,体验,消费
本文转自：央视网为抢抓人工智能发展机遇，落实“人工智能+”行动，推动数字人产业创新发展，加快培育新质生产力，助力数字四川建设与发展，5月17日，在中国互联网协会和四川省经济和信息化厅的指导下，中国互联网协...……更多
2024-05-20 19:27:00人工智能,成都,人工,数字,智能,专题
从ChatGPT到Sora，这两年人工智能的发展速度之快、影响范围之广、渗透能力之强，让人们直观地感受到未来已来。新技术的发展，有时会伴随着悖论和陷阱。面对AI市场这片蓝海，人工智能带来的六大陷阱需要引起高度警惕。一...……更多
2024-06-16 21:12:00人工智能,陷阱,人工,智能,人工智能,人工
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11月10日消息，据媒体报道，贵州一位10岁女孩展现了令人惊叹的平衡能力，踩纸盒、走盆、劈叉、空翻，她的一套动作干净利落
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11月8日，第七届中国国际进口博览会配套现场活动“知识产权与绿色创新发展论坛暨‘百链千企’专利产业化推进工程启动会”于上海国家会展中心举办
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11月7日晚，小米中国区市场部副总经理、Redmi品牌总经理王腾在立冬直播中表示，RedmiK80Pro配置比友商13高
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在当今竞争激烈的手机市场，硬件性能的提升无疑是一大卖点，但系统升级对用户体验的长远影响更为深刻。最近发布的vivoX200Pro
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11月9日消息，科技媒体9to5Mac昨日（11月8日）发布博文，报道称来自美国加州大学圣地亚哥分校的研究团队本周发布新报告
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