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新江苏·中国江苏网讯(通讯员田金怡)“有问题,找客服。”星图金融的用户,如何联系星图金融客服呢?
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在线客服
星图金融在线客服可以通过微信公众号或APP两种方式进行咨询。具体操作方式为:用户关注微信公众号“星图金融”,打开公众号对话框,通过底部菜单栏“更多-客服”,即可与客服人员进行实时在线沟通;或者登陆“星图金融APP”,点击“我的-我的客服-在线客服”。
星图金融在线客服包括人工客服与智能客服两种。在线人工客服的服务时间为8:00-24:00,包括法定节假日。如果您在非服务时间内联系在线人工客服,系统会为您自动开启离线留言功能,您可以留下您的问题和联系方式,客服人员会在下一个工作日第一时间回复您。智能客服则相对便捷,根据回复内容选择相关问题模板即可找到答案。
电话客服
用户如想联系星图金融电话客服,一定要认准官方电话。星图金融客服电话为95177,有需要的用户可以拨打这个号码咨询。需要注意的是,星图金融电话客服的服务时间是8:00-24:00。
星图金融客服团队是由一批经验丰富、专业负责的人员组成,他们能够帮助客户解答关于星图金融的问题。无论遇到什么问题,星图金融客服都会尽力为用户提供最佳解决方案。
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快照生成时间:2023-10-12 06:45:03
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