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交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
...天真的感谢你们,没想到你们银行现在服务这么好,能够上门服务,并且在这么短的时间内安排好人员,真解决了我们的燃眉之急。”业务办理后,客户及家属多次向网点工作人员表达热心上门服务的肯定。该行负责人表示,将...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性,3月22日,交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动,面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务,解决商户零钞备付问题,畅通现金支付渠道,为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
交行郑州科学大道支行:上门服务解民忧 宣传服务到身边
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急,为特殊群体客户上门办理业务,赢得客户的认可和好评。近日,一名年迈老人急匆匆来到柜台前,询问该行工作人员:“我家老伴行动不便,现在需要激活社...……更多
交行郑州城东北路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
...民服务外,还经常为老年客户、患病客户等特殊群体提供上门服务,满足不同客户的金融需求。相关负责人表示,该行将持续优化“适老化”金融服务,深入研究分析老年人的金融需求,实现多渠道融合,线上线下关爱无缝衔接...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
...法亲临银行办理。工作人员得知情况后,决定为老人提供上门服务。寒冬腊月,两名工作人员顶着严寒来到老人家中。老人起初见到工作人员始终不愿讲话,工作人员就一边轻轻握着老人的双手,一边嘘寒问暖地聊起家常,老人...……更多
交行郑州城东北路支行联合社区、单位开展“我为群众办实事”活动
大河网讯 群众利益无小事、一枝一叶总关情。近日,交通银行郑州城东北路支行联合郑州市文北社区、中国物探中心开展“我为群众办实事”活动,为辖区老年人免费办理老社保卡升级置换第三代社保卡业务。本次活动以居民...……更多
...做实金融为民举措,临近春节,交通银行安徽省分行通过上门服务等形式,为广大市民朋友提供“一站式”金融服务,让群众感受到银行更多的惠民及便民举措,受到一致好评。交通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。任务不轻!交行郑州京广南路支行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理,去污,清点……从下午两点到四点,整整两个小时。入账成功!王大哥总算解开了心头难,为交行的...……更多
交行郑州港区支行持续开展整治拒收人民币宣传活动
大河网讯 为了规范市场秩序,保护消费者权益,交行郑州港区支行积极组织策划,持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用,在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
交行郑州港区支行开展“传承好家风 幸福润万家”敬老爱老活动
...节,最美夕阳红”,在重阳节即将来临之际,10月20日,交行郑州港区支行走进大马村开展“传承好家风,幸福润万家”敬老爱老志愿者服务活动,向老人送去食用油等生活用品,并致以节日的祝福。活动期间,志愿者们还通过...……更多
交行郑州期货大厦支行开展人民币“零钱包”兑换服务
...及金融知识,保护人民群众钱袋子安全。在网点厅堂内,交行郑州期货大厦支行加大宣传力度,为支付困难的老年客户和外籍来华人员设立绿色通道窗口,为客户提供灵活多样的便利化服务,帮助客户解决消费支付兑换难题,确...……更多
交行郑州百花路支行成功堵截一起电信诈骗
...起诈骗案件,需要将社保卡内资金转出,老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后,营运主管一边安抚老大爷,并延迟办理业务,一边立即报警。最终,银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下,老大爷终于清...……更多
交行郑州港区支行:深入乡村一线解决村民难题 全力践行一体化服务体系
...在本次支行员工的耐心辅导下成功设置了新的密码,并对交行员工连声表示感谢。(李佳潼)编辑:王晓颖审核 :阎乃川 ……更多
交行郑州高新区支行:高效服务,一心一意为群众办实事
大河网讯 近日,客户王先生找到交通银行郑州高新区支行零贷客户经理李昌杰,呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗,以表达感激之情。原来,王先生因家庭需要考虑购置一套二手房,苦于当下资金周转不开,便有了向...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...险。生命财产无小事,笃行善为见真情。在锦旗背后,是交行员工面对突发危急,团队协力,快速反应,科学处置的适老服务担当;也是责任立业的交行精神,在金融服务实践中的正能量传递。(豫姣)编辑:任昱炎 ……更多
交行郑州百花路支行:暖心服务获点赞
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午,客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务,在厅堂等待过程中,冯阿姨突然晕倒,厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案,迅速拨打120急救电话,并陪同冯...……更多
交行郑州航海东路支行:强化反假货币意识,提升公众防范假币能力
大河网讯 2023 年9月以来,交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势,多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬,该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
交行郑州建设西路支行:筑牢金融防线 守住老人钱袋子
大河网讯 近日,交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理,成功拦截一起电信诈骗案件,为客户挽回经济损失6.8万元,以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午,一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
守住老人“钱袋子” 交行郑州建设西路支行成功堵截一起电信诈骗
大河网讯 近日,一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况,客户没有正面回答,而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常,立即报告业务主...……更多
...”理念,更好提升老年群体和外籍来华人员支付便利性,交行北京市分行聚焦民生重点领域,持续强化服务保障,以实际行动打通支付堵点,全力满足各类人群支付需求。聚焦“菜篮子”,助推百姓“用现无忧”。西城区展览路...……更多
支付为民:交行北京市分行以实际行动持续提升“一老、一外”支付服务体验
...客户使用智能设备线上办理业务、为行动不便的老人提供上门服务,在这里早已不是“新鲜事”。近年来,交行北京市分行在全行积极营造尊老、敬老、爱老的服务氛围,多家支行设立适老服务专区,不断推动网点“适老化”改...……更多
...需求,支行对老年客户实行“网格化”管理,不定期提供上门服务,以实际行动践行“为群众办实事”。今年9月,不少80岁以上老年客户到支行反映要求办理银行卡。支行工作人员了解到,所属花亭社区紧急通知高龄补贴需发放...……更多
交通银行安徽省分行:金融活水助力 水产养殖兴旺
...公司负责人夏洁琼就已经回到工作岗位,“去年底拿到了交行贷款,真是雪中送炭,今年要好好大干一场。”夏洁琼口中的大干一场,指的是近年来持续火热的螃蟹生态养殖。2023年,夏洁琼所在的马鞍山市当涂县又迎来螃蟹大...……更多
交通银行以高质量金融服务护航第四届消博会
...的整体风格,融入历史元素,让观展者在光影流转中感受交行百年不凡历程,沉浸式体验该行前沿金融成果。展厅涵盖了核心展示区、背景大屏、业务展示区、历史拾贝区、贵金属展示台和互动体验区等多个功能区域。百年民族...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...边。中信银行开展“现金服务大篷车”活动现场中信银行郑州分行因需而动,在了解到某超市门店时常出现员工误收假币情况后,主动上前,开展“人民币反假知识进企业”活动,详细讲解人民币辨伪的理论知识,现场演示“一...……更多
...到网点办理。接到电话的何经理得知后,当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里,农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里,为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...新密市支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
...支取了旧卡现金,得到了客户的认可和好评。这只是网点上门服务的一个缩影,近年来,农行郑州东风路支行深入践行以客户为中心的服务理念,组建移动厅堂服务队,开展上门服务,真正让特殊客户同样享受到银行的服务。下...……更多
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为加快推进西部陆海新通道建设,激发通道经济活力,提升通道经贸能级,促进通道沿线国家和地区工商界积极融入通道建设,形成共商共建共享的良好发展格局
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