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大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
大河网讯 近日，客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术，目前正在医院住院，急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用，但因老伴年龄大了，忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,龙子,郑州,上门服务,支行,忧愁
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里，一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封，激动地说:“我是专门来感谢你们的，你们的服务实在是太周到了!”原来，老人老伴的社保卡密码遗忘，不能支取每月...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
...通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太感谢你们交行的工作人员了，我们平时工地忙没时间去银行办卡。哎呦！你们能来这里给我们办卡实在是太及时、太方便了！”拿到工资卡的工友兴高采烈地说。亭城观澜里一期项...……更多
2024-02-05 17:40:00交通银行,安徽省,人心,服务,安徽,优质服务
...水污染，硬币锈蚀程度较高，清分难度较大。任务不轻！交行郑州京广南路支行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理，去污，清点……从下午两点到四点，整整两个小时。入账成功！王大哥总算解开了心头难，为交行的...……更多
2023-11-24 11:15:00交行,为民,南路,郑州,支行,温情
大河网讯 为了规范市场秩序，保护消费者权益，交行郑州港区支行积极组织策划，持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用，在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
2024-03-28 15:29:00交行,郑州,港区,支行,人民币,宣传
...也没有银行的电话，就抱着试试看的态度，向之前常去的交行优胜南路支行写下了这封信。交行郑州优胜南路支行负责人了解情况后，第一时间就按照信上的电话联系上老人，在得知老人详细地址后，立即安排人员上门为老人进...……更多
2024-05-10 11:19:00交行,初心,南路,银发,郑州,支行
...客户 金融消保在身边”主题金融教育活动。该社区位于交行百花路支行旁边，居民以老年人为主，百花路支行经社区办事处同意，自2016年以来将该社区定为金融教育合作社区，定期为社区老人做金融教育活动。在本次活动现场...……更多
2024-06-19 19:48:00交行,百花路,百花,郑州,支行,宣传
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性，3月22日，交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动，面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务，解决商户零钞备付问题，畅通现金支付渠道，为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
2024-03-24 17:48:00交行,零钱包,郑州,港区,零钱,畅通
...节，最美夕阳红”，在重阳节即将来临之际，10月20日，交行郑州港区支行走进大马村开展“传承好家风，幸福润万家”敬老爱老志愿者服务活动，向老人送去食用油等生活用品，并致以节日的祝福。活动期间，志愿者们还通过...……更多
2023-10-26 18:49:00交行,万家,家风,郑州,港区,支行
...及金融知识，保护人民群众钱袋子安全。在网点厅堂内，交行郑州期货大厦支行加大宣传力度，为支付困难的老年客户和外籍来华人员设立绿色通道窗口，为客户提供灵活多样的便利化服务，帮助客户解决消费支付兑换难题，确...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,零钱包,郑州,零钱,支行,期货
...起诈骗案件，需要将社保卡内资金转出，老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后，营运主管一边安抚老大爷，并延迟办理业务，一边立即报警。最终，银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下，老大爷终于清...……更多
2024-03-21 10:24:00交行,百花路,百花,郑州,支行,诈骗
...在本次支行员工的耐心辅导下成功设置了新的密码，并对交行员工连声表示感谢。（李佳潼）编辑：王晓颖审核 ：阎乃川 ……更多
2023-12-30 11:20:00交行,郑州,港区,支行,村民,一体化
大河网讯 近日，客户王先生找到交通银行郑州高新区支行零贷客户经理李昌杰，呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗，以表达感激之情。原来，王先生因家庭需要考虑购置一套二手房，苦于当下资金周转不开，便有了向...……更多
2024-03-15 11:34:00交行,办实事,高新,郑州,意为,高新区
大河网讯 “非常感谢你们对我母亲无微不至的照顾，以及对我们全家提供的帮助，这是从香港带来的小点心，送给你们当作纪念，有机会到香港一定联系我，带你们品尝正宗港式茶点！”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中...……更多
2024-06-14 12:24:00交行,中路,中原,郑州,支行,温馨
大河网讯 12月11日上午刚开始营业，交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示，他的老伴已经年近80岁，近期卧病在床，马上需要住院治疗，孩子不在本地，其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务，...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...险。生命财产无小事，笃行善为见真情。在锦旗背后，是交行员工面对突发危急，团队协力，快速反应，科学处置的适老服务担当；也是责任立业的交行精神，在金融服务实践中的正能量传递。（豫姣）编辑：任昱炎 ……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
大河网讯 群众利益无小事、一枝一叶总关情。近日，交通银行郑州城东北路支行联合郑州市文北社区、中国物探中心开展“我为群众办实事”活动，为辖区老年人免费办理老社保卡升级置换第三代社保卡业务。本次活动以居民...……更多
2024-01-10 19:54:00交行,北路,办实事,郑州,支行,群众
大河网讯 为提高人民群众对非法集资和反洗钱犯罪的识别和防范，交通银行郑州期货大厦支行持续开展反洗钱金融知识宣传活动。活动期间，该行以网点大厅作为宣传的主阵地，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传册等形式，向...……更多
2024-06-19 19:48:00交行,郑州,支行,期货,大厦,宣传
大河网讯 反洗钱宣传是反洗钱工作的组成部分，也是金融机构宣传教育工作的重要内容。借助5月15日全国“打击和防范经济犯罪宣传日”活动契机，近日，交通银行郑州城东北路支行深入郑州某科技公司，为公司青年员工送去...……更多
2024-06-04 18:04:00交行,北路,郑州,支行,宣传,活动
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
大河网讯 近日，交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失6.8万元，以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午，一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
2023-11-12 13:16:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,防线
大河网讯 5月11日上午，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
大河网讯 近日，一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况，客户没有正面回答，而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常，立即报告业务主...……更多
2024-04-29 17:33:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,支行
...营运主管当即来到老人身边，细心指导。对大多数交行网点的工作人员来说，服务好老年群体、重视老年客户的需求，已经成为他们工作中的“必修课”。近年来，交通银行安徽省分行始终坚持金融为民、履职为民的...……更多
2022-12-15 09:20交行,便利化,安徽省,人心,安徽,金融服务
本文转自：江淮晨报2023年12月20日，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，经了解，该客户当天急需现金，但是在附近的自助取款机取钱时，多次输...……更多
2023-12-28 00:19:00人心,合肥,上门服务,严寒,支行,牡丹
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中新经纬6月20日电 (郑铮)受持续强降雨影响，漓江桂林水文站出现超30年一遇洪水，对桂林旅游、西麦食品等这些注册地在桂林的上市公司影响几何
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淡淡粽叶香，浓浓世间情，根根丝线连，切切情谊牵。2024年端午节期间，为了更好地回馈新老客户的支持，秉承“以客户为中心”的理念
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