出口退税提效能 护航企业轻松“走出去”

为建立健全跨境税费服务长效机制，助力企业高质量“走出去”，国家税务总局扬州市税务局充分发挥税收职能作用，全力落实出口退税政策，以优质服务为“走出去”企业保驾护航，为构筑扬州高质量发展新高地注入强大税动力。数据显示，今年1至5月，扬州为约2400户企业办理出口退（免）税，共计31.3亿元，同比增长15.8%。

精简流程 退税加速更加高效

“真的很感谢你们，要是没有你们的容缺服务，我们还不知道何时能拿到退税款。”近日，扬州博妮派科技有限公司财务人员徐磊向国家税务总局扬州市邗江区税务局办税服务厅窗口工作人员表示感谢。

不久前，扬州博妮派科技有限公司首次申报出口退税，按照现行规定需开展实地核查。这让徐磊犯了难：“配合税务部门核查不难，可还要熟悉掌握一系列政策规定和操作流程，什么时候才能享受到这笔红利呢？”

考虑到该企业是新办外贸出口企业，扬州邗江区税务部门第一时间通过案头分析、线上核实等方式迅速排除了税收违法疑点，并根据初步掌握的企业经营状况，告知其可按照“容缺办理”原则，先办理退税后开展实地核查。当天，税务部门就按“容缺办理”规定为企业办理了出口退税并开具了退还书。

“隔天上午退税款就到账了，这样的速度必须给点个赞！”徐磊表示，高效、便捷的“容缺办理”服务打消了企业的办税顾虑，缩短了申报退税的等候时间，让企业可以心无旁骛抓生产、全力以赴冲目标。

靠前服务 退税有力更有感

走进江苏某石油钢管有限公司生产车间，机器轰鸣，焊接流水线上火花四溅。“这批货工期紧、要求高，最近就要发往阿联酋阿布扎比。”公司负责人李海军指着一批大口径钢管介绍，所有焊缝须进行100%外观和超声波探伤检测，35%焊缝还须进行磁粉探伤抽检。

随着产品出口的持续攀升，回款周期变长、资金运转变缓等问题开始显现，好在出口退税的提速提效明显抵减了这一影响。“这些年税务部门的辅导一直非常及时，可谓是有求必应，每个月的出口退税就如同雪中送炭一样，解决了企业的技术创新、资金周转、员工开支等各项难题，让我们对未来的发展更有信心！”李海军表示，“2023年，税务部门累计为我们办理出口退税1120万元，平均退税时长2个工作日，真正做到了退得快、退得稳、退得准。”

为支持企业拓宽事业版图，扬州广陵区税务部门制作了《出口退税操作指引》，清晰列明出口退税申请流程、电子税务局操作步骤，逐项列举了可能出现的“堵点”及相应解决方案，通过“云课堂”、实地走访等方式加强宣传辅导，为企业扬帆出海赋能加力。

纾困解难 退税用力更用心

“当时由于企业办税员变动，加上对该项业务的税务政策不甚了解，真不知道该如何是好，令人十分焦急。”回想起前些日子，中化扬州锂电科技有限公司财务主管史媛媛颇有感慨。

原来，中化扬州锂电科技有限公司接到国外客户的订单——研发锂电池组件的优化方案。“以往我们出口的是实际的货物商品，而这次出口的是一项虚拟的服务。这项税务政策业务是我们的知识盲区，等熟悉掌握一系列政策规定和操作流程，还不知什么时候才能拿到退税款。”史媛媛表示。

情急之下，史媛媛向国家税务总局扬州经济技术开发区税务局求助解决“燃眉之急”。在接到该企业的需求反映后，税务部门立刻组织业务骨干上门向企业宣讲该项业务使用的出口退税优惠政策条件和相关资料归集要求，并就税惠政策、办理流程、风险提示等进行全方位辅导，“点对点”帮助企业解决涉税难题，确保政策红利直达快享。

“经过税务人员耐心的讲解，我们了解到该业务属于跨境研发服务，可以适用零税率政策办理免抵退税。”史媛媛说道，最终企业成功办理研发服务零税率退税60余万元。（谈鍌）