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...老花镜、放大镜、轮椅、血压仪、医疗箱等便民设施，在银发客户群体关怀上，该行工作人员在与老年客户交流中始终保持耐心，做到语速慢一点、音量大一点，让银发客户群体愿意问、听得清、能理解，同时搭建“敬老驿站”...……更多
2024-06-24 11:46:00中华路,贵阳,金融服务,中华,支行,养老
近日，兴业银行济南分行成功识破了一场保健品“坑老”骗局，不仅保护了客户的财产安全，也彰显了兴业银行员工面对金融诈骗的专业素养和社会责任感。8月23日上午11点，一位白发老人神色慌张地来到兴业银行济南燕山支行...……更多
2024-09-05 19:59:00钱袋子,银发,钱袋,慧眼,骗局,保健品
在美丽的郑州花园口镇，中国农业银行郑州花园口支行默默地践行着爱心和社会责任。近期，农行郑州花园口支行多次为一家位于西黄刘村的爱心商户提供了兑换残破币服务，为当地的留守老人带去极大的便利和温暖。这家商...……更多
2024-06-21 11:22:00花园口,郑州,留守,支行,爱心,老人
...营业部累计开展适老活动20余场，受众300余人。下一步，交行柳州分行营业部将持续关注老年客群的金融服务需求，着力完善服务保障措施，不断深化适老服务内涵，持续提升老年客群服务满意度。（交通银行柳州分行） ……更多
2023-01-18 00:30:00交行,营业部,柳州,金融服务,分行,网点
近日，农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务，为其解了燃眉之急。据了解，这位老人因病住院，急需使用社保卡进行医疗费用结算，...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
...王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太感谢你们交行的工作人员了，我们平时工地忙没时间去银行办卡。哎呦！你们能来这里给我们办卡实在是太及时、太方便了！”拿到工资卡的工友兴高采烈地说。亭城观澜里一期项...……更多
2024-02-05 17:40:00交通银行,安徽省,人心,服务,安徽,优质服务
...来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。交行北京市分行积极践行“支付为民”理念，特别是针对老年群体支付习惯，着力构建广覆盖、多层次的适老化综合服务体系，扎实推进各项便利化支付举措落地见效，以...……更多
2024-03-22 13:04:00交行,便利性,北京市,北京,分行,群体
...鉴于市场商户人流量大，商户大多对金融知识缺乏了解，交行郑州自贸区分行在申牟某大型农产品批发市场开展“金融知识进市场”集中教育宣传活动。在活动现场，该行工作人员为金融消费者答疑解惑，发放宣传材料，就防范...……更多
2024-02-05 17:22:00自贸区,交行,郑州,分行,消费者,宣传
...献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，海门街道人民西路社区党总支联合离退休干部党支部积极开展“筑梦雷锋月 志愿服务行”学雷锋志愿服务活动，以实际行动传递雷锋精神。与“锋”学习，守护文明新风依托“老党员...……更多
2024-03-08 11:46:00海门,南通市,服务行,南通,西路,服务
...王奶奶感慨道。近期，工行贵阳南明支行为更好地服务“银发”客群，网点适老化改造工作正如火如荼地进行着。打造适老厅堂，提升归属感。走进工行贵阳南明支行各网点，映入眼帘的不仅是整洁舒适的厅堂环境、清晰可见的...……更多
2024-09-28 22:03:00南明,贵阳,银发,贵州,支行,一族
...，后续将在各大图书馆、老年食堂等地赠阅。全国首本“银发助老防骗书”发布助老防骗知识“一目了然” 全国首本“银发助老防骗书”发布“现在有了这本书，就有了保护更多人不再上当受骗的武器。”新书发布的现场，蓝...……更多
2023-10-23 10:29:00蓝马,郑州,志愿者,全国,蓝马,助老
...更好地树立老年金融业务形象,青岛中行着力打造“中银银发”养老服务品牌,推出“岁悦长情”个人养老服务综合方案,专门打造系列线上免费课程,指导老年人如何使用电子产品,用便捷化的演示操作,筑牢养老服务的同心桥。在养...……更多
2024-01-17 00:18:00银发,养老,升级,银行,金融,品牌
3月18日下午，在农行郑州荥阳支行的门外，发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理，发现银行门前有一位老人坐着轮椅上，身边也没人照顾，于是付经理立刻推开大门，三两步跑到老人的身边，询...……更多
2024-03-21 17:51:00荥阳,郑州,支行,口碑,温度,百姓
近日，刘女士满面愁容地来到农行郑州登封洧河路支行，向农行工作人员求助道：“我父亲已经80多岁高龄，常年因病行动不便，现在急着用社保卡里的钱取药治病，可是密码锁定了，这可咋办呢？”农行新入职的大堂经理张经...……更多
2024-05-22 17:28:00登封,薪火,郑州,支行,服务,老人
近日，一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
大河网讯 近日，交通银行郑州翰林国际支行工作人员凭借敏锐的洞察力和业务经验成功堵截一起电信网络诈骗案件，保障了客户的资金安全。事发当天，一位年近90岁高龄的老人来到交通银行郑州翰林国际支行要求办理调整非...……更多
2024-05-27 15:59:00交通银行,翰林,郑州,支行,诈骗,电信
近日，一位伯伯顶着炎炎烈日，焦急地走进农行郑州海燕支行。伯伯着急忙慌地说:“我母亲年纪大了，银行卡密码记不清了，现在卡里有钱取不出来，这可咋办啊?”见状，大堂经理立即上前安慰道:“您不要担心，我这就向主...……更多
2024-05-22 17:29:00海燕,郑州,上门服务,支行,老人,服务
在郑州民安北郡社区，上演着一幕温馨的画面……一位因病长期卧床不起的老人，因急需使用银行卡内的资金，却忘记了密码，陷入了困境。中国农业银行民安北郡支行的客户经理得知这一情况后，没有丝毫犹豫，立即前往老...……更多
2024-06-21 11:18:00民安,为民,郑州,支行,金融,服务
近日，农行郑州兴华南街支行接到一位女士的求助电话。女士表示其父亲账户资金在不知情的情况下发生盗刷，自己人在外地，希望银行网点协助老人查明情况。网点内勤行长立刻警觉起来，通过电话向老人女儿了解事情的前...……更多
2024-06-17 18:23:00金色夕阳,华南,郑州,支行,诈骗,陷阱
...十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车，缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口，网点大堂经理看到后立即上前搀扶，在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后，稳稳地将老人搀扶到大厅办理。老人年纪大了，听力水...……更多
2024-03-15 12:49:00助老,郑州,支行,爱心,赢得,广场
日前，郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅，客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理？李先生称，家里有位95岁老人，因病不能下床，但现在着急支取一笔抚恤津贴，社保卡密码怎么试都输不对...……更多
2024-04-19 15:01:00管城,人心,服务,郑州,上门服务,零距离
6月份下旬的一个上午，一位步履蹒跚的老人来到农行郑州自贸区支行营业室，大厅客服经理看到老人后，立刻迎上前，微笑着询问老人办理业务需求。在得知老人家是去取退休工资的，客服经理赶快为他取了号，同时端去温水...……更多
2024-06-28 08:45:00自贸区,郑州,支行,业务,老人,服务
近日，农行郑州登封卢店支行工作人员接到一位客户的求助电话。来电的是一位老先生，老人说自己老伴患病在医院治疗，因病情较重无法下床，平常其家人拿着卡代为取款。前天晚上，因取款操作不当卡被ATM机吞掉，家人担...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
...“两城一谷”科技创新大格局的重大历史机遇，不断拓展交行新业务，以更有力的政策、更优质的服务、更完善的生态、更开放的市场，联手广大企业加快建高地、起高峰，助力全省医学科技创新和医学事业高质量发展。（豫姣...……更多
2024-11-14 16:44:00交通银行,河南省,河南,港区,交流会,联合
...热得让人透不过气来，就在这时，一个女士匆匆走进农行郑州新密市支行营业室大厅，看上去很焦急。农行尚经理连忙上前关心地询问情况。王女士皱着眉头问道：“同志，居委会通知今年起农民耕地补助统一打到社保卡上，但...……更多
2024-06-17 16:44:00新密市,新密,郑州,绿色通道,支行,阿姨
...家养老战略，以高度的社会责任感和前瞻性的视野，聚焦银发群体实际需求，不断拓宽服务边界，全力投入到养老金融服务创新与实践，为老年群体打造温馨、便捷、多元的金融生活。产品创新，满足多样需求为了契合老年客户...……更多
2024-11-06 17:48:00哈尔,中国建设银行,银发,哈尔滨,金融服务,边界
...先来咨询，我们银行可以为您提供上门办理服务！”农行郑州巩义滨河路支行张经理在门外搀扶着一位行动不便的老年人，在众人的帮助下，合力将老人搀扶进厅堂。经询问，原是上周老人在家中找到一本2007年的活期存折，存...……更多
2024-06-17 18:45:00滨河路,滨河,巩义,助老,初心,郑州
...遇到的真实的案件。反诈宣传服务站。主办方供图同时，交行工作人员结合现场讲解，向公众发放宣传和宣传手册，教育引导广大群众掌握正确的防范方法，守好自己的“钱袋子”，提醒广大群众买卖、出租、出借电话卡、银行...……更多
2024-03-15 21:51:00交行,大路,警民,成都,支行,宣传
...户，三孝口支行在日常工作中将“尊老孝老”特色文化和交行特色文化相结合，除了设置老年人客户服务专区，发放便携化手机银行使用教程，定制老年客户专属理财，支行还从柔性服务入手，根据老年群体特点，量身定制了一...……更多
2023-12-20 13:37:00交通银行,三孝口,合肥,支行,网点,城区
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