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郑州试点一年成效如何
...金业务,优化各种程序推广落地业务,截至2023年年底,交行河南省分行个人养老金资金账户开户16.48万户,缴费客户1.53万户。郑州市人社局城镇职工养老保险处工作人员介绍,不同于“第一支柱”的基本养老保险和“第二支柱...……更多
苏州农商银行服务上门,让养老金融更暖心
...商银行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,切实满足银发一族的金融需求,扎实做好养老金融大文章。近日,吴江区桃源镇的倪女士(化名)来到苏州农商银行铜罗支行咨询社保卡业务,工作人员在交流中得知倪女士的奶奶...……更多
农行济南舜华北路支行:耐心换舒心 温暖老人心
...水平,让“农行人”的耐心换来每一位老人的舒心,乐享银发“心”服务。 ……更多
招商银行无锡锡山支行:“招警”携手,助走失老人回家
...。这天,招商银行锡山支行门口执勤的保安发现一位满头银发的驼背老人在门外来回踱步,显得有些茫然,他随即出门询问这位“不同寻常”的客户:“阿姨,您是要来银行办业务吗?”老人年纪大了,说话不太利索,交流比较...……更多
江苏银行以金融活水助力银发经济蓬勃发展
...产品体系,不断提升养老金融服务水平,以金融活水助力银发经济蓬勃发展。”近年来,江苏银行通过支持养老产业高质量发展、提供线上线下适老化服务、创新养老产品拓展金融供给广度等多种方式,推动养老金融服务软硬件...……更多
中原银行郑州科学大道支行党支部慰问社区老党员
大河网讯 在春节来临之际,中原银行郑州科学大道支行党支部联合郑州高新区梧桐办事处春藤社区党群服务中心,走进社区为十余户老党员和离退休干部送上关爱,并致以节日的问候和美好的新年祝福。其间,支部党员与老党...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
...,推动解决老年人在金融领域遇到的各项困难,着力为“银发群体”办实事、解难题。 ……更多
...、大雪封路,却无法阻挡农行人为客户服务的热情,农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”,把服务客户、为群众办实事放在第一位,满足群众需求,解决群众困难,让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。...……更多
...”理念,更好提升老年群体和外籍来华人员支付便利性,交行北京市分行聚焦民生重点领域,持续强化服务保障,以实际行动打通支付堵点,全力满足各类人群支付需求。聚焦“菜篮子”,助推百姓“用现无忧”。西城区展览路...……更多
突遇七旬老人晕倒,工行贵州兴义场坝支行紧急救助暖人心
...来,该支行致力于打造“适老化”服务网点,用心守护“银发族”,为老年客群提供切实的帮助,用“亮丽的工行红”守护“最美的夕阳红”,切实传递工行温度!通讯员:陶熙 李懿一审:李懿二审:马春兰三审:雷晓明 ……更多
...来,唐山农商银行古冶支行坚持做好适老化服务,聚焦“银发”客群金融服务需求,设立老年人服务专区,定期开展专题宣传、厅堂微沙龙、金融知识进社区等活动,着力为老年客户解难事、办实事、做好事,用真诚与专业、爱...……更多
农行济南天桥金牛支行:打造适老服务 传递农行温度
...品牌建设为依托,深入探索实践网点适老化服务,努力为银发群体提供更周到、更贴心、更放心的暖心服务。 ……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
近日,客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务,但在ATM机上一直提示无法查询到此卡,无法办理业务。经过柜面客服经理查询,发现该卡社保信息未进行关联,需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
...和交流中,充实自己的生活。”这一幕发生在兰州市东岗西路街道社区服务中心组织工作人员入户走访兰海商贸城17号楼居民郗建军家中。“民有所呼,我有所应”。东岗西路街道围绕辖区老年群众的文化娱乐需求,在辖区楼院...……更多
农行郑州金水支行:银行服务无小事,上门服务暖人心
...工作日常……5月里炎热的一天,梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行,告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了,想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处理流程,此项业务只能由本人持身份证前往办理,在得知梁女士家...……更多
工行南京新街口支行:敬老爱老,从我做起
如何更好的服务老年客户,让银发群体感受我行服务的温度,其实就是从点滴小事做起,关注老人的实际需求,发现老人的实际问题,解决老人的实际困难。近日,下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本...……更多
近日,市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行,向工作人员寻求帮助,希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解,李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上,住院看病花费太多,家里现在急需用...……更多
交通银行郑州中原中路支行用心守护百姓钱袋子
大河网讯 近日,郑州市很多老人收到了社区发送的短信,要求老年人在线上渠道办理退休认证。了解到老年人的需求,交通银行郑州中原中路支行志愿者利用周末时间,走进附近社区,辅助老年人在线上渠道办理退休认证。同...……更多
践行金融使命,情系敬老院老人——贵州银行天柱支行强化适老化金融服务
...客户需要的地方,做好柜台延伸贴心服务,天柱支行聚焦银发客群需求,深化“养老金融”服务,积极推动营业网点软硬件适老性升级改造,持续提升老年人金融服务的获得感和安全感。下一步,贵州银行天柱支行将继续立足银...……更多
江南时报讯 “太谢谢你了,家里老人年纪大了,行动不方便,还好有你们上门服务。”徐女士激动地拉住泗阳农商银行“小圆服务队”工作人员刘爽的手。原来,几天前,徐女士急匆匆地走进泗阳农商银行来安支行,向值班的...……更多
农行郑州开发区支行:移动办理 服务获点赞
...办理了。我在想能不能替她办啊?”客户程阿姨来到农行郑州西四环支行焦急地询问。银行的工作人员迎了上去,耐心听完程阿姨的叙述。当得知这一特殊情况后,工作人员马经理首先向程阿姨解释了银行的相关规定:“密码挂...……更多
我们的服务,360度
...报我们的服务,360度厦门银行南平分行深耕适老金融,为银发族提供全方位服务厦门银行南平分行工作人员在厦门银行中山支行向老年人介绍“养老金融”产品 (郭钊辉 摄)厦门银行南平分行工作人员进社区为老年群体普及金...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题,为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务,将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午,客户陈阿姨来到该行,带着老伴的身份...……更多
民生银行济南大观园支行:为民办实事,上门解难题
...密码锁了,怎么办啊?”伴随着一声焦急的询问声,一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人,而是其卧病在床的妹妹,现在正在...……更多
中信银行郑州分行多措并举,暖心守护客户“钱袋子”
...筑牢反诈防线,保护广大人民群众的合法权益,中信银行郑州分行以切实维护人民群众财产安全为出发点,通过“网点受理巧识别、走进社区广宣传、可疑线索及时报”等一系列措施,暖心守护客户的“钱袋子”。网点受理巧识...……更多
农行郑州巩义大峪沟支行: 小小“零钱包”,大大农行情
...,同时也拉近了人民群众与银行间的“暖心桥梁”。农行郑州巩义大峪沟支行积极宣传“零钱包”,将多种面额的纸币和硬币装进零钱包,及时为有兑换零钱需求的群众免预约兑换。“你好,听说你们可以换零钱,能不能给我换...……更多
适老服务零距离,一个电话就上门!——工行贵州遵义仁怀国酒支行为患病老人提供特事特办服务
...牢固树立“以客户为中心”的服务理念,用点滴行动关爱银发群体。下一步,该行将积极践行金融使命,持续提升“助老适老”服务水平,用实际行动践行“您身边的银行,可信赖的银行”,让客户真真切切感受零距离的贴心服...……更多
...点内到网点外,帮助老年人全面融入信息化社会,提升“银发客户”的金融体验感、获得感。根据“适老化”需求以及网点服务试行方案,该行从细节入手完善设施,厅堂内设置爱心专座、老年人专座,让老人在等待时更加舒适...……更多
打造“银发经济”发展高地
...老服务设施项目、中心敬老院项目建设,打造解放街道陕西路社区、杜桥街道三贤社区等养老服务样板社区,提供医疗护理、健康管理、生活照料、文化娱乐、精神慰藉、临终关怀与死亡丧葬等服务。”临渭区民政局干部孙金柱...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...力为客户提供安全、高效和便捷的服务,用点滴行动关爱银发一族,积极履行社会责任和金融担当。 ……更多
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