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...险。生命财产无小事，笃行善为见真情。在锦旗背后，是交行员工面对突发危急，团队协力，快速反应，科学处置的适老服务担当；也是责任立业的交行精神，在金融服务实践中的正能量传递。（豫姣）编辑：任昱炎 ……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
...生活的向往，为构建丰富、安全、便捷的金融环境贡献“交行力量”。（豫姣）编辑：林辉审核 ：莫韶华 ……更多
2024-09-03 21:54:00交行,宣传月,年金,郑州,支行,宣传
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
...场，村民们热情高涨，纷纷围在工作人员周围询问问题，交行工作人员通过展示真假货币对比样本、发放宣传手册等方式，向村民们详细解答。工作人员还讲解了假币的识别方法，如观察水印、光变油墨面额数字、安全线等关键...……更多
2024-12-24 16:32:00交行,郑州,港区,支行,货币,乡村
...急，针对部分客户的特殊情况，启动“特事特办”，提供上门服务，用切实举动解难题，解民忧，获得客户好评。图：工行郑州信息学院路支行工作人员为行动不便客户提供上门服务，受到客户赞扬。“残币兑换”见真情“真是...……更多
2024-08-26 09:32:00细处,河南省,河南,分行,小事,温度
...发放的问题。刘爷爷对交通银行的服务非常满意，他表示交行工作人员的帮助让他感到非常温暖和安心。以上只是该行服务老年客户的一个缩影。在交通银行郑州航空港区支行的营业网点，我们看到营业场所不仅配备了老花镜、...……更多
2024-12-25 16:05:00交行,郑州,港区,温度,航空,客户
...”理念，更好提升老年群体和外籍来华人员支付便利性，交行北京市分行聚焦民生重点领域，持续强化服务保障，以实际行动打通支付堵点，全力满足各类人群支付需求。聚焦“菜篮子”，助推百姓“用现无忧”。西城区展览路...……更多
2024-05-01 09:00:00交行,北京市,北京,分行,支付,重点
大河网讯 为了规范市场秩序，保护消费者权益，交行郑州港区支行积极组织策划，持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用，在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
2024-03-28 15:29:00交行,郑州,港区,支行,人民币,宣传
...也没有银行的电话，就抱着试试看的态度，向之前常去的交行优胜南路支行写下了这封信。交行郑州优胜南路支行负责人了解情况后，第一时间就按照信上的电话联系上老人，在得知老人详细地址后，立即安排人员上门为老人进...……更多
2024-05-10 11:19:00交行,初心,南路,银发,郑州,支行
...客户 金融消保在身边”主题金融教育活动。该社区位于交行百花路支行旁边，居民以老年人为主，百花路支行经社区办事处同意，自2016年以来将该社区定为金融教育合作社区，定期为社区老人做金融教育活动。在本次活动现场...……更多
2024-06-19 19:48:00交行,百花路,百花,郑州,支行,宣传
...客户使用智能设备线上办理业务、为行动不便的老人提供上门服务，在这里早已不是“新鲜事”。近年来，交行北京市分行在全行积极营造尊老、敬老、爱老的服务氛围，多家支行设立适老服务专区，不断推动网点“适老化”改...……更多
2024-04-15 01:01:00交行,为民,支付,北京市,北京,分行
...起诈骗案件，需要将社保卡内资金转出，老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后，营运主管一边安抚老大爷，并延迟办理业务，一边立即报警。最终，银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下，老大爷终于清...……更多
2024-03-21 10:24:00交行,百花路,百花,郑州,支行,诈骗
大河网讯 近日, 交通银行郑州翰林国际支行深入高新区百炉屯村为空巢老人开展为期3天的金融教育活动。活动采用现场和上门相结合的宣传方式，覆盖约130位老人。本次活动重点聚焦社区空巢老年群体，通过发放金融教育手册...……更多
2024-06-25 16:09:00交行,翰林,郑州,支行,夕阳,金融
大河网讯 王阿姨是一名古董收藏爱好者，近期她通过微信联系上了一家古董收购公司，对方称，由于老人所藏古董价值较高，需要将银行卡邮寄至拍卖公司，以便进行拍卖资金转账。于是，王阿姨来到交通银行郑州政通路支行...……更多
2024-09-12 17:20:00交行,郑州,卫士,支行,高价,陷阱
大河网讯 为提高人民群众对非法集资和反洗钱犯罪的识别和防范，交通银行郑州期货大厦支行持续开展反洗钱金融知识宣传活动。活动期间，该行以网点大厅作为宣传的主阵地，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传册等形式，向...……更多
2024-06-19 19:48:00交行,郑州,支行,期货,大厦,宣传
大河网讯 反洗钱宣传是反洗钱工作的组成部分，也是金融机构宣传教育工作的重要内容。借助5月15日全国“打击和防范经济犯罪宣传日”活动契机，近日，交通银行郑州城东北路支行深入郑州某科技公司，为公司青年员工送去...……更多
2024-06-04 18:04:00交行,北路,郑州,支行,宣传,活动
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
大河网讯 近日，交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失6.8万元，以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午，一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
2023-11-12 13:16:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,防线
大河网讯 近日，一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况，客户没有正面回答，而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常，立即报告业务主...……更多
2024-04-29 17:33:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,支行
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务，累计服务特殊人群80余人次，获得周围群众的一致好评。通讯员：周训菊编辑：金星编审：王子茜审签：雷晓明 ……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
大众网记者 张若宸 聊城报道竭诚为民服务，担当社会责任。中国银行聊城古楼支行辖属卫育路支行持续践行金融为民服务宗旨，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，尤其对年老体弱...……更多
2024-08-07 06:34:00聊城,民忧,服务,上门服务,优质服务,支行
...需求，支行对老年客户实行“网格化”管理，不定期提供上门服务，以实际行动践行“为群众办实事”。今年9月，不少80岁以上老年客户到支行反映要求办理银行卡。支行工作人员了解到，所属花亭社区紧急通知高龄补贴需发放...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
...况后，毫不犹豫地决定利用下班后的时间，为李大爷提供上门服务。当日下班后，黄夹支行的工作人员携带相关设备，前往李大爷家中。到达后，工作人员首先认真细致地核对了李大爷的身份信息，随后熟练地为李大爷办理了银...……更多
2025-02-20 11:28:00乐陵市,乐陵,民忧,人心,上门服务,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了密码重置，为患病老人和...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
...进了居民家中，开展了一场暖心的社保卡更换及金融服务上门服务行动。了解到社区内存在部分高龄、失能或行动不便居民面临社保卡更换难题后，张家口农商银行宣泰支行迅速响应，与后府路社区居委会紧密联动。双方精心策...……更多
2025-06-15 22:24:00张家,张家口,民忧,农商,上门服务,支行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 赵菲菲“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，这是每个人对老年生活的美好期许。郓城农商银行双桥支行始终坚守“心系老人，情暖夕阳”的初心，不断创新金融服务举措，延伸服务...……更多
2025-01-05 10:01:00郓城,民忧,农商,双桥,上门服务,支行
近日，建行菏泽单县支行用一次暖心的上门服务，诠释了国有大行的责任与担当，为特殊群体排忧解难，赢得客户诚挚赞誉。当日，单县支行接到一位客户的紧急求助电话。原来，客户家属的银行卡到期，本应前往网点办理换...……更多
2025-04-22 00:34:00单县,菏泽,民忧,建行,支行,体验
映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 毛阿会 刘令令）近年来，太康农商银行城郊支行秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦客户“急难愁盼”问题，不断创新服务形式，优化服务流程，着力满足特殊群体金融需求，有效...……更多
2023-11-06 18:13:00太康,民忧,农商,上门服务,支行,银行
...知老人意识清醒，语言表达能力清楚，便为客户登记预约上门服务台账，与客户联系好时间、地点，上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理，支行派两名员工上门为老人办理，现场完成信息核实、签字确...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
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