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...人民网-宁夏频道人民网银川2月11日电 （记者阎梦婕）“乘务员，你好，你会不会急救？孩子吃东西卡喉咙了……”2月9日（大年三十）20时12分，从成都东返回银川的D1958次列车正点到达西安北站，由于列车需要转换方向运行，...……更多
2024-02-11 20:51:00海姆,克法,乘务,乘务员,急救,儿童
...福字拉花，大红灯笼高高挂起，处处洋溢着新年的气氛。乘务员和青年志愿者帮助旅客拿行李、引导旅客上车，微笑服务在旅客身边。“九州盛世中国年，四海潮起春到来，在这辞旧迎新的美好时刻，我们将与您一起开启春运之...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
本文转自：人民日报客户端琼达卓嘎 徐驭尧记者跟随乘务员，体验他们一天的工作。随着春节及藏历新年假期进入尾声，西藏春运迎来返程高峰。2月17日，记者跟随来到了青藏铁路拉萨至日喀则的列车上，同列车员一道感受春...……更多
2024-02-18 15:40:00乘务,乘务员,高原,高峰,列车,体验
...务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位，并告诉19车乘务员一定要多加关注，做好服务工作。途中，19号车厢乘务员悉心照顾旅客，为其提供热水。见旅客行动不便，主动搀扶其往返卫生间，并在安排好旅客后及时清理卫生...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...重病人乘高铁前往上海。在269分钟的路途中，天津客运段乘务人员全程精心守护，让该旅客平安到达上海。3月13日，从北京南开往上海的G27次列车1车商务座迎来了一位特殊的旅客——不仅使用了担架、氧气、呼吸设备，还有随...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...最大限度保障旅客出行和生命财产安全。2月20日，K157次乘务员清扫行李车边门缝渗入的风雪，防止车门结冰，过道湿滑。董晖摄2月20日，北京西开往湛江的K157次列车途经河北、河南，因大雪原因，列车晚点运行，车门缝隙处渗...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...深深刻进了于霞的大脑。于她而言，“安全”是干好列车乘务工作的前提和基础。14时50分，列车从温州站缓缓驶出，正在巡视车厢的于霞发现一位老年旅客蹲在车厢连接处。她敏锐地察觉到这名旅客可能身体不适，便上前询问...……更多
2024-05-03 20:01:00列车长,平安,旅客,出行,列车,星星
来源：极目新闻2月21日，k511列车上，凌晨交接班乘务员在餐车吃饭，乘客认为被打扰到，与乘务员发生争吵。视频显示，乘务员称“上晚班吃个夜宵怎么了”，乘客回答“我只是建议你们小声一点”，乘务员随后称“30块钱是...……更多
2024-02-23 17:28:00广网,餐车,列车员,旅客,列车,乘务
...生拿着春联向同伴分享着自己的喜悦。为做好运输安全和乘务组织保障工作，银川客运段以全面提升旅客出行体验为目标，按照线路、车型、人员技能素质要求等方面的实际情况，从妆容礼仪、服务话术、服务流程、作业程序等...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...晨0时30分左右，北京丰台开往韩城的K609次列车上，值班乘务员何玥在巡视到8号车厢时，注意到一名孕妇蜷缩在卧铺中，表情焦急惊慌，忙上前询问，得知乘客已怀孕8个月。发现这名孕妇羊水破裂后，何玥立即用对讲机向当班列...……更多
2024-02-12 20:19:00列车,列车,孕妇,人员,一名,肃宁
...事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃花命名寓意积极进取、朝气蓬勃。一年前，谭梦祯还是手语小白。这名待人温和的“95后”女孩，心细、认真、爱钻研。为了更好地服务聋哑人...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...35分钟，23时30分到唐山站临时紧急停车。在唐山站，列车乘务人员平稳搀扶老人下车，与车站工作人员一起用轮椅护送到120救护车上。罗女士到医院后特意打来电话，表示顺利抵达医院，正在抢救中，全体乘务人员悬着的心才放...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...关门！”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...在阜阳至北京丰台的临客K4132次列车上，列车长杨明接到乘务员张金龙的紧急汇报。杨明一边用对讲机通知各车厢乘务员，立即寻找旅客医生，一边带着药箱赶到现场。只见有一位男性旅客蜷缩在座位上，豆大的汗珠沿着他的头...……更多
2024-02-17 16:01:00旅客,突发,列车,疾病,旅客,杨明
大皖新闻讯 “小何，软卧乘务员英语要下功夫了。”“习军，服务工作你一直很认真卖力，但缺少笑脸，服务中多笑笑，旅客会更加认可的。”“少峰，对待旅客要随和一些，对待旅客不仅要遵循规章，更重要的是爱心。”“...……更多
2024-01-15 11:45:00列车员,一名,列车,深情,老李,乘务
...身体检”的车辆“医生”。10月19日下午，K1049次列车接班乘务人员郑奕君早早来到温州客整所，准备开启新一天的忙碌。“杭州亚运会、亚残运会举行期间，因为更加严格的安保要求，我们需要比平时早接班2个多小时。”郑奕...……更多
2023-10-19 20:33:00一丝,平安,旅客,出行,列车,车辆
...转自：中国新闻网鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员，支援春运临客值乘工作。鹰潭工务机械段供图(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题：青年临时乘务员：春运车厢里的“...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
...哈尔滨西开往上海的Z174次列车上，不少南方旅客同列车乘务人员学起了包饺子，一段顺口溜更是将车厢里喜庆的氛围推向高潮。南方旅客向乘务人员学习包饺子 赵淑娟 摄2月2日正值北方“小年”，中国铁路哈尔滨局集团有限公...……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...的绿皮“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...暖如春。担当这趟列车值乘任务的是武汉客运段武昌北线乘务车间。“请您喝水，小心烫！”“这是为您准备的拖鞋，祝您旅途愉快！”“请您戴好口罩，注意安全！”一声声问候，一句句叮咛，让人感觉格外温暖。开车后不久...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...青团号”临客列车在江西九江站始发开往浙江杭州，该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段的27名青年组成。“请旅客们小心脚下站台与列车之间的空隙！”今年22岁的张俊杰首次参加春运，他一边忙着核验...……更多
2024-01-30 22:41:00共青,共青团,九江,江西,列车,共青
...人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里、运行4...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...京2月23日消息（记者 王晶）2月21日，K511列车，网曝多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...一边在浴室洗漱，化精致的妆容，穿上整洁的制服，拉起乘务箱坐车前往车队，开始了春运首日的工作。24岁的刘笑是一个兴趣丰富，活泼开朗的青岛大嫚，7年前，17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...浓浓的“年味”，让旅客返乡之旅暖意融融。G232次列车乘务员与儿童旅客共同剪窗花。郭笑丞摄
G232次列车乘务员与儿童旅客共同写福字。郭笑丞摄G1068次列车乘务人员表演“春运出行新体验”快板书，让旅客快速了解购票、服...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...绿皮“慢火车”，正是由陇西车务段“富民号”车队担当乘务的7504/7503次列车，沿线群众亲切地称它为“小慢车”，是关陇山区群众与外界畅连的重要交通工具之一。每天6时28分，7504次列车就会准点缓缓驶出陇西站，载着沿途...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...，中国铁路广州局集团有限公司广九客运段广九动车队的乘务员们在车厢里热情为旅客服务。10月11日起，香港西九龙与湛江西之间首次开行高铁列车。G6048/6045、G6046/6047次列车分别于10时18分、15时45分从香港西九龙站、湛江西站...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...需要补票员进行补票。合肥客运段泰深车队的列车办公席乘务员刘丹就是其中之一，日常负责值乘车厢旅客服务工作外，还身兼车班补票工作。今年春运他仅一趟车就为旅客办理补票业务700余人次，补票金额近6万元，确保“颗...……更多
2024-02-29 11:57:00乘务,乘务员,颗粒,旅客,车厢,列车
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一粒粒胡萝卜粒在和牙签相遇后，会产生什么奇妙的反应？一个个气球用竹签穿过后，现场是什么壮观模样？科学的产生，往往都是在大胆的猜测之后
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