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...隐蔽部位的检查，及时消除安全隐患，努力提高运输一线乘务班组在非正常情况下的应急处置能力，拧紧运输安全总开关。针对假期返程客流高峰，组织各次列车加大对车门、安全渡板、安全卡铁、警示带悬挂等关键部位的检查...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...时，齐齐哈尔南站开车后，伴随着旅客们热烈的掌声，由乘务人员自编自导的文艺演出也正式拉开帷幕，美丽的高铁小姐姐身着华丽的长裙跳起舞蹈《雪龙吟》；一首说唱《东北》激起了离家在外游子的共鸣；知识问答环节，主...……更多
2024-01-11 10:13:00龙江,动车,高寒,动车组,冰雪,复兴
...新春，让夜色中的回家路暖意浓浓。 郑州始发站，列车乘务员把车厢装扮一新。开车后休班列车长汤培新和旅客互动拌馅擀皮包饺子。伴着欢快的音乐节奏，乘务员和旅客一起联欢歌曲联唱《难忘今宵》，大家沉浸在这美好的...……更多
2023-01-23 08:42:00火车,旅客,列车,大河,车厢,乘务
本文转自：人民网-安徽频道G8341列车上，乘务人员正在布置车厢，营造浓厚的年味气息。梁浩然摄人民网合肥1月8日电（陈曦）1月7日，为期40天的春运正式开启，长三角铁路预计今年春运客流或将迎来近三年新高。作为春运主...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...力，一旦情绪失控就会出现哭闹的情况。“在我们以往的乘务工作中，总能遇到小孩哭闹的事情，不仅会影响周边旅客的乘车体验，班组乘务人员没办法处理，家长也很无奈。”据哈佳动车车队队长许欣坛介绍，为了解决这个难...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...旅客出行提供温馨服务。昆明至红河、丽江的动车上列车乘务人员在车厢内挂上福字，与小旅客互动一起做游戏、绘画等迎新春。图为昆明至红河的D8624次上，列车乘务员在和小朋友一起绘画迎新春。（摄影：彭思）今年春运以...……更多
2023-01-21 12:09:00云南,出行,铁路,旅客,昆明,高铁
本文转自：人民网-江西频道南昌客运段的乘务员为乘客送上兔年吉祥画。宋媚燕摄人民网南昌1月7日电（时雨）1月7日是2023年春运首日，铁路、机场、公路部门迎来繁忙时刻。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组列车...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
...3个大行李箱急匆匆下车。“您别着急，我来帮您拿。”乘务员朱如茵快步上前帮忙。今年春运是国家优化调整疫情防控措施后的首个春运。春运开始前，南宁客运段组织乘务人员集中开展了业务培训和应急演练，进一步提高服...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...管理人员加强对银兰高铁的添乘检查和现场作业指导，各乘务班组针对不同旅行需求的旅客定制个性化服务措施，设立“便民服务箱”，配备止轮垫片、充电线、耳塞、眼罩、折叠衣架、暖宝宝贴等物品供旅客选择使用；订制“...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“坐高铁由于好奇选了静音车厢”的话题一度登上微博热搜。一名网友将自己乘坐高铁静音车厢的经历分享了出来，并且引发了大量讨论。...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
本文转自：内蒙古晨报11月27日上午，锡林浩特铁路公安处大板车站派出所民警在赤峰市大板火车站候车室巡查时，发现座位上有一个灰色双肩包。民警向周边旅客询问，查找失主未果后，将该背包带至公安值班室。民警开包检...……更多
2023-12-04 22:06:00锡林,粗心,旅客,背包,大板,双肩包
...开往广东广州的Z12次列车上，一场精彩的演出后，旅客与乘务人员合影。刘洪超 韩庆潇摄影报道湖北省公安县埠河镇代市村村民，用绳索为因冰雪封路滞留高速的人们送去物资。
吴 君 王文初摄影报道北京西站工作人员护送旅...……更多
2024-02-09 06:29:00平安,锦绣,中国,摄影报道,人员,郑州机场
...服务工作，青藏集团公司进一步提高车站站务人员及列车乘务人员服务意识，分别在西宁车站、列车上及鱼卡车站组织成立3支“天路格桑花”服务小分队，大力发挥“天路格桑花”服务品牌作用，为务工人员返岗全过程提供优...……更多
2024-03-01 04:04:00专列,青海,余名,职工,务工人员,人员
...作人员装饰布置车厢。中新社记者 贾天勇 摄整装待发的乘务人员佩戴手套、口罩、眼镜的防护“三件套”迎接每一位旅客。登上列车，廊上悬挂着回顾2022年的红色海报，许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望。列车长还为旅...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...热备任务热备列车已经做好准备，而服务旅客的赣州六组乘务组顾不上休息片刻。10时55分，赣州六组在完成上一个运行任务，终到北京西站后，又马不停蹄奔向D49次列车，组织引导旅客乘降，直至11时8分，988名旅客全部安全登...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...识岗前培训，以及跟车实习，让支援人员能尽快熟悉掌握乘务员作业流程，特别是强化应急处置能力，让旅客在途中坐着放心、坐着舒心。”该段职工教育科助理工程师吕彦蓉说。今年春运东莞首趟入川临客列车开行 广九客运...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...名医护人员已经到达该乘客身边,准备为其测量血压。“乘务员把急救箱拿过来,我和陈超一起把急救箱里的血压计组装好,然后递给前面的那位医护人员,测量后发现血压和心率都正常。这名乘客看上去只有40岁左右,基本上排除了...……更多
2024-01-16 00:58:00心理医生,惊恐,旅客,医生,心理,惊恐
...淏源2023年参加工作，第一次担任春运“共青团号”列车乘务工作，他是一名车辆检修员，跟着师傅学习车辆检修技术。这次支援春运加开列车让他深有体会，“乘务工作需要和人打交道，服务要更细致更有耐心。旅客安全地到...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站，列车乘务员赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的车厢里，扫地拖地、巡视、做安...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...当的各次复兴号智能动车组列车上举办迎新春活动，列车乘务人员与旅客共剪窗花、写“福”字、挂灯笼，为春运旅途增添浓浓年味儿。图为G3421次列车上，乘务人员与旅客一起展示“福”字，为大家送上新春的美好祝福。王 玮...……更多
2023-01-22 08:34:00共庆,火车,乘务,列车,高铁,旅客
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...乘车小讲堂”活动。长春至厦门北Z102次列车员赫军因为乘务中经常自制风车送给小旅客，被称为“风车舅舅”。活动中，他教小旅客们制作五彩风车，并传授自编的安全出行歌谣，与小旅客开展互动，孩子们玩得开心不已。
...……更多
2024-01-08 09:32:00砂糖,吉林,火车,旅客,列车,班组
...息：春节回家团圆的路上，脚步匆匆。在春运的列车上，乘务员们准备了精彩的列车春晚和各种活动，为回家过年的旅客送上新春祝福。在南昌开往北京丰台的D736次列车上，车厢被各种窗花、拉花和彩旗装扮得喜气洋洋。旅客...……更多
2023-01-22 14:17:00欢声笑语,欢声,笑语,旅客,列车,列车
...品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员 张蕾：我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单，大到旅客的行李箱，小到旅客的身份证、耳机，较平时增长了35%。从春运第一天到现在，随着春节期...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...能动车组上，车厢里挂满了红灯笼、贴上了纸窗花，列车乘务人员为旅客表演合唱、快板、舞蹈等节目，并给旅客们送上黏土捏制的兔年吉祥物，让旅客们在一片祥和与欢乐中开启了今年的春运之旅。南昌、福州等车站邀请当地...……更多
2023-01-07 22:08:00保障工作,运输,保障,工作,旅客,南昌
...！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次列车，一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了，但为了保障旅客顺利回家，辛苦点也值得！”为给广大...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...规程》实施，针对儿童票、学生票、优待票等新规变化对乘务人员进行了系统培训。为进一步提升列车服务品质，天津客运段组织专项工作队伍，对所负责的列车整体卫生情况进行彻底保洁和消毒，营造优质乘车环境。各次列车...……更多
2023-01-07 19:48:00客运段,天津,便民服务,举措,客运,全力
...武汉客运段有关负责人表示，已择优挑选了一批业务精的乘务人员担当8组CR400BF-Z型复兴号智能动车组的乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘...……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
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本文转自：人民网-四川频道人民网成都9月26日电 9月26日，西南海吉星智慧产业园项目推介会在天府农博园立秋厅盛大举行
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