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...的理发店面临闭店,店主在闭店之前想到的第一件事就是主动为顾客退卡,她表示“这是做人最基本的”。这实在难能可贵,值得点赞。诚信是金,如果商家能够自始至终地做到“诚信为本,顾客至上”,那么商家的信誉就能赢...……更多
顾客正在泡温泉却发现自己被直播,应以监管力量守护消费者的“脸面”
...者合法规范经营,积极履行相关义务;市场监管部门也要主动关注消费投诉多发领域,构建消费纠纷联动化解机制,一方面加强对于类似侵权行为的处罚力度,另一方面也要主动出击,提前预防,平时就跟商家多普及相关的法律...……更多
...铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的商家,淘宝会根据商家体验分给予不同程度的自主处置权限。此外,淘宝升级了针对消费者的行为异常模型,拒绝不...……更多
到底能不能向顾客收取“消毒餐具费”?记者暗访了50家餐馆调查
...益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍?商家会主动提醒消费者吗?潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日,潮新闻记者沿着地铁一号线,从湘湖站到杭州东站站,跨越萧山区、滨江区、上城区和拱墅区,历经16站地铁...……更多
面对不再新鲜的“双11”,有商家主动出击,也有人决定顺其自然
...园,有商家觉得,“双11”既是机遇,也是挑战,还是得主动出击寻找客户。也有商家坦言已经对购物节感到厌倦,但为了维持店铺的权重,只能无奈地参与进来,对于最后的结果则是要保持顺其自然的态度。电商竞逐“低价”...……更多
未主动提醒优惠活动 商家服务缺失引纠纷
...额,各类促销活动不断,但是有些商家因为种种原因并未主动向消费者提示促销内容,这种行为是否属于一种服务缺失呢?消费者张女士表示,2022年底,她在某品牌店购买了衣服和鞋子,隔了一天后查看最终支付信息,却发现...……更多
顾客已买单的商品,商家有权随意处置吗
...顾客。该消费者表示对此难以接受,认为已买单的商品,商家无权随意处置,应该由顾客决定是扔还是留。1月25日下午,涉事门店工作人员告诉@中国新闻周刊,该顾客夹落掉地的面包是一款夹馅面包,掉地后馅料散落出来,当...……更多
今冬沈城餐饮市场暖胃暖心
...暖”是冬季人们最优质的消费体验,各大餐厅除了在冬天主动为顾客提供温度适宜的热水、热茶外,今冬还推出了很多特色化服务,例如就餐赠送小吊梨汤,送滋润护手霜、暖宝宝(暖贴)等。部分餐厅设置了高温消毒碗柜,为...……更多
...这种模式下,消费者能省钱,中间商可利用信息赚差价,商家则获得更多销量,三方似乎都有好处,但其中却暗藏风险。购买的商品一旦出现问题,比如买到劣质或虚假商品等遇到“跑单”,消费者将难以维权,也无法享受应有...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...家表示可以退货退款,他们依旧选择“仅退款”,不愿意主动退货。甚至有些消费者网购的商品已经使用了很长时间,仍然要退款。在平台同意这些消费者的“仅退款”诉求之后,他们尝到了甜头,开始故技重施。如今,“仅退...……更多
...3.0%。”“只有让更多消费者和商家形成共识,吸引商家主动加入‘安心付’,才能建立商家和消费者之间的信任。”首批使用支付宝“安心付”产品的商家代表——杭州养老食堂智伴负责人黄敏表示,“安心付”产品是预付式...……更多
黄执中化身“百金推荐官” 携手抖音发现本地商家的“沸腾”经营故事
...,就有机会获得抖音的现金激励。贾国龙注意到,来店里主动点羊肉的顾客越来越多了。黄执中告诉他,这就叫“出圈”。通过与抖音的合作,贾国龙对抖音平台也有了更深入的认识:“在抖音做经营不是自说自话,而是得看用...……更多
市场调查|咖啡店书店“消费入座”上热搜 你对“蹭坐”怎么看
...况下,店员也都没有严格执行消费就入座。“奈雪的茶”商家在桌上张贴了“扫码领券点单”的提示,但不点单入座也很普遍。至于麦当劳、肯德基等快餐店,不消费入座的情况也很多见。 消费者态度:支持为主,但存在不同...……更多
淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...更前需投诉至平台。变更后,平台利用技术和后台数据,主动介入并处罚商家。 淘宝调整评价规范:卖家无法给买家打差评淘宝近期公示的新规不止于此。淘宝近日拟对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则...……更多
萌宠买回家活不过一周!谁来管管“星期猫狗”?记者暗访济南夜市
...消费者遇到问题时,出于多一事不如少一事的想法,大多主动放弃追责。那谁能管管“星期猫狗”乱象呢?记者拨打12345法律专席咨询,专席律师表示,地摊交易只是一种口头的买卖,缺乏协议,如果怕出现问题需要做出生病了...……更多
本文转自:商丘日报镜头对着正在用餐的顾客,商家却躲在手机后面。随着线上线下消费场景加速融合,消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。近日,媒体调查发现,一些商家借助短视频平台招揽生意,在未经允许的情...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...费者满意度。邓志松表示,针对电商平台,监管机构可以主动约谈电商平台经营者,倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能,优化预售业务管理规范,进一步限缩商家预售期,对预售期超过一定期限的商品不予优先展示,并...……更多
软萌抓娃娃套路却很深?
...品更为信任。加之消费者即使发现假货或有瑕疵,也很少主动向市场监管部门投诉或举报,因此当前对于这类行为的监管确实存在难度,商家的违法成本远低于收益。有业内人士称,为获取高额利润,放置盗版娃娃几乎成为圈内...……更多
团购消费遇“门槛”,消费者质疑商家区别对待
...时,消费者遇到类似情况,也不要吃“闷头亏”,站出来主动维权,不要让“潜规则”坏了“明规矩”。 ……更多
评论丨不消费入座被星巴克劝离,没必要“道德绑架”
...说,这当然是它的选择,无可指摘。但这也意味着,商家主动放弃了品牌身上的一些无形资产,比如更有友善的公共形象、更加包容的消费空间等,久而久之可能也就失去了自身标签化的内涵,变得“普通”和“大众”。对于这...……更多
一拖再拖!300多位顾客的充值卡,何时才能退?
...婴店已被搬空,屋内施工人员正在装修。“今年5月19日,商家在朋友圈和会员群里发公告说不干了。”李东称,她是2022年10月份办的游泳卡,只用了两次,卡内还剩1000多元,“商家闭店了,我们卡内还有余额该咋办?”根据商...……更多
网红茶饮店被曝上门让顾客删差评,好好面对差评就这么难吗?
...上门删一个差评不是作假吗? 自从消费者评价机制成为商家口碑的重要组成部分之后,不少商家都因为对差评太过“玻璃心”而招数百出,要么就是电话短信轰炸,优惠礼品利诱,追着顾客要删差评,要么就是寻求“技术辅助...……更多
“你被赚了差价!”其他平台下单却是拼多多发货,起底空手套白狼的“无货源”店铺
...物信息上写类似“你被黄牛赚差价”的提醒。“店铺不会主动去增加这些提示信息,而且拼多多的店铺也并不知道下单的人是不是无货源的中间商。”那么,这些无真实货源的商铺是如何逃过平台监管的?这样的“套壳”网店,...……更多
“仅退款”不能让商家吃大亏
本文转自:广州日报近日,有电商商家发视频称,顾客通过平台购买4件产品,送达后,该顾客拒收一件,取走另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。此后商家和驿站联系得知,此人这样的操作已有上千件...……更多
...自:海南日报■ 李萌近日,一则“顾客扫码点餐法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜,引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时,商家要求其扫码点餐。扫码过程中,通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信...……更多
余额未退商家“跑路”(图)
...188元体验8次的套餐。然而,仅使用了一次后,就发现该商家已关门停业。“商场方面未找到‘鱼趣坊’店长,也没有提供任何解决方案。”林女士还指出,有不少顾客遇到了相同的问题,其中不少人购买了价值399元的套餐。令...……更多
...理时间、未经买卖双方提供有效证据并协商一致,就采取主动退款、极速退款措施,并允许消费者无需退货。“仅退款”售后最初由拼多多推广开来,其主动快捷的服务体验赢得了消费者口碑,也推就了平台的商业成功,引起效...……更多
315|套路多:美甲坐“凳”起价,标着49结账258
...过低价吸引受众,高价推销产品,套路充值办卡等方式,商家用层层套路,步步引诱,使不少消费者深陷“美甲骗局”。低价引流陷阱之上的诱饵“横幅上标着49.9元,让我觉得很便宜。”第一次尝试做美甲的小刘因对美甲无了...……更多
...再点?”11时许,在瓦窑街一处家常菜馆内,服务员正在主动提醒着点餐的顾客。而这,已成为很多餐饮商家的“习惯动作”。2月8日万柏林消息,金玉社区持续面向辖区餐饮店开展“厉行勤俭节约、反对餐饮浪费”志愿服务活...……更多
...化为财产性利益的电子消费券、电子钢镚等。一些企业或商家为了增加顾客粘性、吸引消费者、加强与客户关联,推出消费积分活动,客户消费后可利用其在商家获取的积分兑换一定的商品、服务甚至现金。近年来,随着数字经...……更多
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据媒体报道,近日“医院疑让患者至少消费7000”一事引发网友热议。随后,昆山市卫健委牵头成立专项调查组,对涉事民营医疗机构昆山虹桥医院依法依规展开调查
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在学校的职高技校阶段,培养良好的学习习惯和自律能力不仅是学业成功的关键,更是个人成长与未来职业生涯中不可或缺的品质。这一阶段
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大师精品之作 国台华鉴甲辰龙年生肖酒发售
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周某闯红灯过马路,碰撞到骑行电动车的林某致其摔倒,进而被轿车碾压。周某见状逃离现场,林某于当日抢救无效死亡。9月4日,澎湃新闻(www
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大皖新闻讯 这两天,“秋老虎”来袭,高温天气继续发展。省内部分地市学校教室采用冰块降温,或者临时停课。9月4日,大皖新闻记者采访了解到
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近日,在社交平台上,山姆自有品牌的一款弱碱性天然矿泉水被传是“生仔水”引发热议,#矿泉水被传能生儿子被抢脱销# 话题还登上微博热搜第一
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2024年中非合作论坛峰会将于9月4日至6日在北京举行。苏丹驻华大使奥马尔·萨迪格近日在接受海外网采访时表示,中非合作论坛是一个非常重要的论坛
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中新网9月4日电 晚上“睡不着”早上“醒不来”可能是由多种因素导致,缺乏维生素或许是病因之一,但不代表出现睡眠问题就一定是缺乏维生素所致
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群众呼声,一问到底大家好,我是帮帮哥提到8月28日这个日期,很多人会想到,孩子们要返校,新学年要开学了。就在这个节点,“天眼问政”栏目却收到毕节市七星关区鸭池镇金钟小学家长们的留言
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