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服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
...客户多样化服务需求,也拉近了与客户的距离。践行金融为民显担当,消保教育走深落实为将金融知识可感可触地送进千家万户,富德生命人寿建立内部消保培训与外部教育宣传相结合、日常教育宣传与集中教育宣传相结合、正...……更多
...送去235亿元的保障。合众人寿辽宁分公司将继续坚持金融为民、服务群众的理念,通过形式多样、内容丰富的宣传活动,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣传金融政策、提示金融风险,...……更多
...理赔案件,再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解,此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家,生前曾在太平人寿东营中心支公司购买了一份高额人寿保险。不幸的是,C先生因罹患恶...……更多
客户未出院 保险已理赔 泰康人寿快速赔付获好评
近日,泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院,保险已理赔”服务,从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时,获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗,经诊察确诊乳腺癌,...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
...“有温度、有智慧”的理赔服务。同方全球人寿以“守护客户的美好生活”为己任,信守承诺,能赔尽赔。据其2023年三季度理赔报告,重大疾病赔付件数1762件,赔付金额3.0亿元,同比增长12%;寿险赔付件数371件,赔付金额0.9亿...……更多
近日,客户王先生因罹患甲状腺恶性肿瘤,通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付,并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”,这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉,王先生于2018年9月在合众人...……更多
山东人保财险积极开展“倾听客户心声”总经理接待日活动
...合”的“大消保”工作格局,将“倾听客户心声”“为民办实事”融入公司日常经营管理,形成长效工作机制;理赔、承保等相关部门领导要定期到现场接听客户投诉电话,不定期邀请消费者代表来公司现场监督体验,以实际行...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
理赔服务是客户感知保险的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
...高群众幸福感,充分彰显金融国家队的责任和担当。坚守为民服务初心,全面推动绿色发展,交银人寿也赢得了外界广泛的认可。公司重磅产品、“快易暖”运营服务屡获行业殊荣。近日,在“启航·2023金融强国论坛”上备受关...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
近日,阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身...……更多
根植新疆 服务新疆泰康人寿新疆分公司二十载金融服务高质量发展
...责任感与使命感,牢牢把握高质量发展主线,争做“金融为民”的代言人,书写高质量发展新篇章。乡村振兴 坚持社会责任担当民族要复兴,乡村必振兴。泰康人寿新疆分公司用实际行动践行着董事长的嘱托。积极助力乡村振...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保人身体出现不适住院治疗,代...……更多
...记、董事长杨铮表示,提升理赔服务体验,核心在于解决客户的理赔痛点与难点。平安人寿始终坚守“为人民服务”的价值坐标和“以客户需求为中心”的价值导向,不断回归保障本源、创新理赔模式,力争为客户提供更有速度...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果全面保证客户利益与实现安全服务,在客户服务上又迈出了新的一步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...0万件。其中,平安寿险努力践行高质量发展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...初心使命,积极落实消费者教育宣传主体责任,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,持续维护公平公正的金融市场环境,切实提升保险消费者的服务满意度和获得感。来源:中国人寿贵州分公司一审:李晓芳二审:李懿三审:...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
最近,太平人寿客户张某因脑干出血住院治疗,住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案,接案后,三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系,经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院,本次是第二次住院,柜...……更多
百年人寿住院探视服务,客户享安心
...百年人寿“启行元年”,理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向,重视客户体验,不断研究、改进和创新,以满足客户需求和期望,从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验,彰显服务价值...……更多
...一站式结算理赔服务。该公司与黔江区中医院携手,通过客户确认授权、依法合规获取客户的就医数据,客户出院结算后,可以线上发起理赔申请,以线上传输的方式在线提交理赔所需的就诊数据,实现无纸化理赔流程,公司审...……更多
合众人寿情系客户 高额赔付保驾护航 2016年,江苏无锡X女士在合众人寿为自己投保了一份合众珍爱幸福重大疾病保险,保额为50万元。2023年6月,X女士在体检中发现左侧甲状腺结节,后经上海复旦大学附属肿瘤医院穿刺检查,...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...“诚信经营,高效理赔,真诚服务,尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解,董先生的爱人2020年投保「康健一生」(多倍保)终身重大疾病...……更多
富德生命人寿开封中支高效理赔25.34万元,为客户送上温暖与希望
...称“开封中支”)凭借其高效、专业的理赔服务,赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当,也再次印证了公司“以客户为中心”的服务理念。早在2019年3月31日,客户陈先生出...……更多
跨越700亿 荣耀再出发
...多功能于一体,让村民足不出村即可享受多种服务,打通为民服务“最后一公里”。该网格驿站被评为如皋市首届“优秀网格”。积极践行消费帮扶,促进农民增收。2023年度消费帮促金额达190.41万元,有效帮助解决经济薄弱地...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提供的理赔金实时结算服务,即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分,无需垫付商保理赔...……更多
平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元
...,重疾赔付占总赔付金额的比重达50%。2023年,平安人寿客户理赔获赔率达99.2%,其中最高一笔赔付金额为1779万元、最快一笔赔付仅需10秒钟,而平安人寿倾力打造的闪赔服务平均支付时效已达8.4分钟,客户赔付体验极佳。 报告...……更多
中国人寿财险广西分公司快速应对暴雨灾害
...处置,相关工作人员分头赶赴各受灾严重地点,为社会、客户提供救援、理赔一站式服务。启动应急预案迅速应对灾害5月16日上午,中国人寿财险接收到强降雨+强对流天气预警信息后,广西分公司立即组织开展2024年第二次大灾...……更多
百年人寿烟台中支以优质理赔服务筑牢客户信任基石
...表示会积极向自己的亲朋好友宣传购买保险的重要意义。客户的满意和认可是公司不断前行的动力,未来百年人寿烟台中支将一如既往地贯彻诚信、专业、贴心的服务理念,为更多客户提供优质的理赔服务,为保险行业的发展贡...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
...发展理念,坚守依法合规经营底线,坚持诚信为本、保障为民、金融为民,打造让消费者“省心、省时、又省钱”的专业服务,为消费者办惠民、利民、便民、安民的实事,守护消费者的幸福美好生活,为推动金融业高质量健康...……更多
...用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务,为还在住院期间的客户王先生,送去来自保险这份承诺转化成的丝丝宽慰。中荷人寿江苏分公司客户王先生近几年工作繁忙,一直觉得腰痛,特别是在长时间开车之后,痛感非常明显,随后...……更多
...44.1%。老吾老以及人之老,中国人寿寿险公司将秉持金融为民初心,发挥主责主业优势,聚焦老年消费群体的保障需求,不断优化适老服务,切实增强老年消费人群的获得感、幸福感和安全感,着力做好养老金融大文章。 ……更多
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小巨人大产业|一特医疗:制氧“高手”,智享健康
本文转自:人民网-湖南频道编者按:近年来,长沙积极应对复杂多变的市场环境,培育了大量具有市场竞争力的小巨人企业,它们以“专精特新”为核心竞争力
2024-11-22 17:29:00
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近日,中信银行济南分行作为唯一参与银行助力共建“一带一路”第二届临沂商城国际采购商大会。本次大会以“聚临沂商城 赶中国大集”为主题
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近日,临沂某商贸公司人员匆匆忙忙到走进中信银行济南分行辖属临沂分行,咨询使用电子营业执照对公账户开户事宜。该行工作人员在沟通过程中了解到客户仅有电子营业执照且急需使用对公账户进行货款结算
2024-11-22 18:06:00
助老服务送上门 业务办理无障碍 中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章
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11月22日,陆金所控股有限公司(NYSE LU,06623.HK)公告董事会成员变动信息。计葵生先生因个人原因退休,不再担任执行董事及联席首席执行官职务
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中新社香港11月22日电 (记者 戴小橦)港股三大指数22日高开低走。不过,受益于近期公布的假期延长利好,港股航空股持续走强
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海南海药频繁受到监管部门问责 来源|时代投研作者|雷映编辑|郑少娜近年来,海南海药(000566.SZ)接连被曝出财务违规
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11月22日,摩根大通预测2025年全球原油供应将出现大约130万桶/日的过剩,布伦特原油的平均价格为73美元,但预计年末价格将稳定在70美元以下
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农发行安远县支行上线自助柜台服务系统
本文转自:人民网-江西频道为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务,农发行安远县支行结合实际情况,通过前期精心准备,完成各种调试测试
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因严重违反审慎经营规则,交通银行抚顺分行被罚30万元
据国家金融监督管理总局抚顺监管分局行政处罚信息披露,交通银行股份有限公司抚顺分行,因严重违反审慎经营规则、贷款“三查”不到位,被罚款30万元。
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