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...儿激动地说。近日，张阿姨的女儿开车带老人到农行郑州中牟支行办理业务，把车停好，准备抱老人下车时，恰好被经过的银行工作人员王继红遇到。王经理见状赶忙上前了解情况，原来张阿姨行动不便，步行比较困难，她女儿...……更多
2024-03-08 20:33:00中牟,郑州,支行,阿姨,阿姨,银行
...日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯阿姨跟随救护车...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
...忙，农业银行的服务真是周到又贴心！”近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农行打...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户，经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财，一来二去，老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿，张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
2023-11-01 21:37:00中信银行,特事,中信,人心,郑州,分行
...，谢谢你们。”3月18日，一位老人步履蹒跚地走进了农行郑州开发区支行，她手里紧握着一只破旧的钱包，神情中透露着无助。该行客户经理立即扶住老人，详细询问情况，得知由于一场突如其来的火灾，让李阿姨全家辛苦积攒...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
...业能力点赞！今年元旦刚过，李阿姨急匆匆来到兴业银行郑州纬一路社区支行，称买东西急需转账40000元。当了解到李阿姨要转钱买保健品时，工作人员立刻警惕起来，便详细询问事情的经过。“我收到一条短信，说这些保健品...……更多
2024-01-24 16:30:00钱袋子,钱袋,郑州,分行,老人,银行
中国传统节日冬至，农行郑州航空港人社厅综合服务中心支行迎来了一份别样的温暖，来自附近幼儿园的小朋友们带来了自己亲手包的饺子。农行郑州航空港人社厅综合服务中心支行位于居民区，旁边紧挨着多所幼儿园和学校...……更多
2023-12-25 17:29:00人社,航空港,郑州,童心,韵味,支行
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里，一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封，激动地说:“我是专门来感谢你们的，你们的服务实在是太周到了!”原来，老人老伴的社保卡密码遗忘，不能支取每月...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
...业 爱民 好行长”的锦旗送到民生银行南宁广西大学社区支行行长手中，感谢其在办理业务时给予的帮助和支持，并对该行的贴心服务表示高度的认可。原来在不久前，李阿姨母女来到广西大学社区支行网点，想要办理一笔加拿...……更多
2024-03-18 15:45:00广西大学,民生银行,南宁,锦旗,广西,优质服务
近日下午，年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务，一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡，要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素，出于职业...……更多
2024-01-10 16:50:00邹平,滨州,转账,建行,支行,养老
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
...企业、进商圈。巩义市支行到郑州商学院校区开展宣传，中牟县支行到万邦物流园开展宣传，上街区支行到当地村委党员活动室开展宣传……（张真真） ……更多
2024-03-18 18:19:00郑州市,郑州,便利店,分行,客户,银行
“感谢浦发银行太原长风支行的王孟军、牛洪洪、马丽波三位年轻人，帮我顺利转了钱，还帮我找到了丢失的包包，挽回了损失。”北风呼啸，大雪纷飞，太原的这个冬天有点冷。近日，发生了一件服务客户暖心的故事，浦发...……更多
2023-12-18 17:27:00浦发银行,太原,好榜样,长风,支行,表扬
...李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到兰山农行北城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理更换社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂...……更多
2024-03-22 20:56:00兰山,农业银行,支行,民生,银行,农业
...频道适老服务让更多老年客户感受兴业的金融温度。社区支行供图“感谢你们的贴心，解决了我的燃眉之急！”行动不便的古阿姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行（简称社区支行）的上门服务称赞不已。近日，社区支行收到古...……更多
2024-01-08 18:45:00衡阳,西路,南宁,支行,银行,建设
...经理小钱，为我守住了养老钱啊！”在江苏银行无锡梨庄支行的厅堂里,一位阿姨感激地说。近日，江苏银行无锡梨庄支行成功堵截了一起利用FaceTime来电假冒公安机关的诈骗，保护了客户的资金安全。据了解， 3月23日下午，客...……更多
2024-03-27 16:03:00无锡,江苏,分行,诈骗,电信,银行
...事情是这样的，前段时间，客户张阿姨来到建行滨州博兴支行，带着她父亲的定期存折，办理支取业务，由于时间较久，密码已忘记。大堂经理在了解情况后，得知张阿姨的父亲生病卧床，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
...体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理取款...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...其母亲王阿姨的社保卡及身份证件到中国银行邢台市莲池支行办理社保卡激活业务。客户了解到借记卡激活业务需本人持有效证件来网点办理后，非常着急，不断向中行工作人员解释本人不能到场的情况。原来客户母亲王阿姨的...……更多
2023-12-18 10:21:00莲池,邢台市,邢台,中国银行,中国,支行
鲁网12月20日讯入冬以来，莱芜农商银行城西支行不断优化金融服务，创新服务方法，扎实开展“服务特殊客户群体”“将优质服务送上门”等暖冬金融活动，以优质的服务得到了广大客户的一致认可。近日，家住南十里铺的李...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
...传承中华民俗文化，弘扬孝亲敬老的传统美德，冬至前，郑州地铁会展站中心站与供建中心第十党支部联合开展了两场活动。12月20日，郑州地铁会展站中心站与供建中心第十党支部联合为乘客发放姜茶并摆放趣味游戏道具，温...……更多
2023-12-24 11:02:00志愿服务,郑州,暖冬,邻里,饺子,地铁
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...要给儿子儿媳女儿女婿包，全家都有份。”农业银行城西支行工作人员告诉记者，最近两天来办理取钱业务的人比平时多了很多。特别是昨天，人数是平时的好几倍。针对这种情况，农业银行城西支行提前准备足量新钞，并定做...……更多
2024-02-08 16:02:00柜员,取钱,马上,阿姨,红包,银行
...行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范，更是国家对于每一位银行人的要求。“您好，请问您需要办理什么业务？”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看，这个短信是不是你们建行发...……更多
2024-01-10 16:49:00金乡,济宁,建行,支行,块砖,建行
近日，附近居民电话求助建行淄博西城支行，其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能，以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能，但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视，随即安排两名工作...……更多
2023-12-20 16:38:00西城,淄博,金融服务,建行,支行,需求
日前，一辆轮椅停在了中信银行太原双东支行门前，只见推轮椅的阿姨向厅内的大堂经理招手，大堂经理立即上前帮助并引导至厅堂办理业务。经沟通得知，赵阿姨因病无法正常交流，其姐姐表示出门着急未携带残疾人证，且...……更多
2024-01-23 17:23:00中信银行,中信,助残,太原,金融服务,支行
...务模式。据了解，10月16日，庞阿姨来到了建行无锡山北支行营业大厅，准备领取每月退休金，柜台工作人员按照像往常一样操作正常读卡，却无法读取客户信息，按照显示cvv出错，卡状态锁定。正在大厅里分流引导的营运主管...……更多
2023-11-28 18:29:00建设银行,人心,无锡,分行,周到,银行
...行最主要的客群就是中老年人，重庆分行辖内的76家社区支行便成为养老金融最积极的践行者，体系化地开展老年客群服务。“我们有很大体量的中老年群体，平时就喜欢来社区聊天，宠物丢了也会找我们，我们帮着在群里问；...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
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