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...是北京市朝阳区推出的预付费资金监管平台。该模式下，消费者的钱并没存到商家账户，而是存到了作为第三方机构的银行；那么即便商家经营不善、闭门谢客，消费者也可向银行提交退费申请，从而确保资金的全程监管及服务...……更多
2023-02-16 13:38:00中工,消费,安全,消费,消费者,商家
...济依赖线上交易，买卖双方存在一定的信息不对称，不少消费者以他人的评价信息作为重要参考依据，筛选商品。刷单不仅影响了他们对产品销量、质量的判断，还让拒绝刷单的诚信商家损失了流量，长此以往，消费者必然失去...……更多
2023-01-19 07:23:00中工,主体,责任,平台,消费者,消费
...月至2022年7月，涉及“猫粮”“狗粮”投诉累计超8000件。消费者反馈的问题主要集中在宠物食用后出现不适甚至死亡、产品变质混有异物、网购平台店铺售假等情况。而对于这些问题食品，消费者想要维权却并不容易。（9月13日...……更多
2022-09-14 09:38宠物食品,监管,制度,宠物,食品
...浅说。（据《法治日报》2月21日报道）快递配送高峰期，消费者对于快递小哥的工作通常都能理解，但这并不代表快递企业就可以得寸进尺挥霍消费者的这份理解，擅自一降再降末端配送服务质量。本应该送上门由消费者亲自签...……更多
2023-02-23 16:23:00中工,快递,要不,服务,快递,消费者
...预付款消费一直饱受诟病，但因为其方便实惠而受到很多消费者的青睐。而时下，为了节省成本、使用方便，不少商家又开始推行“无卡预付款”消费模式——消费者充值后只要留个手机号码就行，以后报手机号就能消费。然而...……更多
2023-01-07 10:29:00手机号,隐患,密码,消费,安全,手机
...赠锻炼时间……近年来，预付式消费常见于各行各业，对消费者来说本是一件好事，但由于先付款后消费、时间跨度长等特点，风险隐患也伴随而生。部分消费者甚至因此遭遇退费难、退卡难、商家“卷款跑路”等情况。如何拧...……更多
2024-01-24 04:46:00安全阀,消费,安全,消费,商家,消费者
...费场景中容易产生消费纠纷。预付式消费的管理，关系到消费者的切身利益，既影响消费体验，也影响营商环境。为了更好管理预付式消费，加快预付式消费市场化改革，近期，由杭州市市场监管局牵头，支付宝联合杭州银行正...……更多
2024-06-14 07:12:00消费,杭州,举措,消费者,消费,杭州
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...收集最小必要原则，采取对个人权益影响最小的方式，为消费者提供最便捷的扫码方式，最快可实现10秒缴费快速离场，有效避免诱导或强制收集消费者个人信息等违规行为。截至目前，全市已经有682家停车场实现了停车缴费“...……更多
2024-05-27 14:36:00安全,个人,信息,商家,消费,消费者
本文转自：南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日，南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...，中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点，其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。近段时间，有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如，有消费者向媒体反映，其在...……更多
2023-10-10 13:14:00中消协,知情权,消费者,保障,商家,消费
...觉得很“恶心”。随后与商家和平台进行了沟通。商家称消费者认为是淋巴肉的部分其实是鸡皮，之后平台退还了餐费。但是薛女士认为这件事对自己影响很大，要求按照《食品安全法》的规定，赔偿千元未获得平台支持。目前...……更多
2024-04-30 08:04:00鸡皮,淋巴,部位,消费者,商家,消费
将经营者诚信度生成“五色码”，让消费者提前了解商家风险状况，安心预付。3月16日，两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线，消费者通过扫“渝付码”可以直接找到放心商家，在享受预付消费带来便利与优惠的同...……更多
2024-03-16 18:45:00两江,消费,无忧,重庆,新区,监管
本文转自：玉溪日报 本报讯（记者 冯天娇）近日，消费者杨女士从外地到通海县出差，其间在通海县某餐厅消费28元购买了店内的汉堡，吃完后便出现腹泻症状，随即到通海县人民医院就医，诊断为肠胃炎。杨女士认为，自...……更多
2023-04-24 00:13:00倍赔偿,医疗费,就医,消费者,支付,商家
...有当买家主动索要时才提供甚至不提供……这些现象导致消费者网购食品如同开盲盒。但是，根据相关法律法规，明示配料表是商家的应尽义务且线上线下要求一致。线上卖家应如何履行食品包装配料表相关规定？如何保障消费...……更多
2024-05-16 05:44:00配料表,配料,食品,配料表,配料,消费
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...也引发了不少纠纷。为正确审理相关民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》近日公开征求意见，对责任主体、合同解释、赔偿...……更多
2024-06-12 01:56:00司法,保护,消费,安全,消费,消费者
网友：现在网络餐饮服务越来越受到消费者青睐，我想了解一下，外卖平台对食品安全监管有哪些措施？骑手从商户处取餐美团外卖：根据《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规，我公司一直...……更多
2024-03-09 00:20:00商户,我向,监管,管理,平台,公司
...》引发热议省消保委发声：商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时，可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事，却降低了消费体验。10月9日，本报报道了“一大学生因付了餐具费，便将餐具全部带...……更多
2023-10-13 01:50:00餐具,商家,餐具,消费,消费者,消毒
一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至。今年“3·15”晚会聚焦“共筑诚信共享安全”主题，将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。晚会围绕加强消费者权益保护、优化消费环境，推动商品和服务质...……更多
2024-03-15 11:58:00南海,时评,环境,消费,消费,消费者
近年来，扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到，扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来，消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢？来看一起因扫码点餐引...……更多
2024-03-14 11:47:00强制,同时,保证,安全,信息,消费
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...记者了解到，2024年第一季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉6000余件，较去年同期增长了12.53 %，已解决5665件，解决率94.26 %，为消费者挽回经济损失533万元。食品包装标注保质期却未标注生产日期大皖新闻记者了解到，第...……更多
2024-04-16 19:09:00受理投诉,安徽省,安徽,食品包装,保质期,投诉
...至，商家也顺势加大促销力度，推出各类优惠活动。广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）发布2023年春节消费提示，提醒消费者在购买预制菜、烟花爆竹、预付式消费等方面需谨慎，过个健康安全的新春假期。临...……更多
2023-01-18 07:25:00新鲜度,爆竹,商家,消费,爆竹,烟花爆竹
...品的质量，新颖造型和别致功能往往更易激发购买欲，但消费者也要考虑商品的实用性和安全性，尤其应注意查看商品是否符合相关质量标准、是否具有合格证书等；此外，在购买商品时，尽量不选择层数过多、空隙率过大、成...……更多
2023-01-11 18:56:00消委会,广州市,广州,市民,消费,安全
对于眼里只有“流量利益”没有法律规定的商家，消费者要坚决说不。▲商家直播也需守住法律边界。文| 冯海宁“老人是在吃饭的时候被拍的，当时没多想，但是不知道会被发到网上。”据《工人日报》报道，近日，家住陕西...……更多
2024-03-26 13:33:00新京报,餐馆,道具,直播,消费者,消费
...”，营造骑手参与、公众监督的外卖食品安全氛围，确保消费者点得放心、吃得安心。【编审：彭艳】 ……更多
2024-01-18 09:52:00浚县,消费者,商家,消费,安全,食品安全
...音生活服务共同推出“放心消费”标签点亮项目,旨在为消费者提供安全、可信赖的消费环境和体验。此次合作是全国范围内的首个试点,通过与政企合作,共同提升消费者购物体验。“放心消费”标签点亮项目基于山东省市场监管...……更多
2024-03-16 05:09:00山东省,山东,生活服务,监管,环境,联合
本文转自：扬州日报宝应法院发布两起“3·15”消费者权益保护典型案例——商家被判“退一赔十”昨天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，宝应法院发布两起消费者权益保护典型案例，以此为广大消费者提供消费指引，...……更多
2024-03-16 08:10:00商家,食品,宝应,消费,特灵,消费者
...机扫码这一种点餐模式，那么扫码消费是否便捷又安全，消费者又是怎么看待扫码消费的能力？3月14日，大皖新闻记者了解到，2023年8月到11月，安徽省消保委对全省16个市的170个消费场所，开展了一次消费者扫码消费的社会监督...……更多
2024-03-14 21:43:00合肥,侵权,多个,大会,商家,方式
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