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一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至。今年“3·15”晚会聚焦“共筑诚信共享安全”主题,将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。晚会围绕加强消费者权益保护、优化消费环境,推动商品和服务质量不断提高,着力促进放心消费,释放消费潜力,呵护美好生活。
这些年来,随着“3·15”活动的持续开展,消费维权理念深入人心,使得消费环境得到大力改善,消费者满意度逐步提升。然而,仍有一些商家受利益驱动侵害消费者合法权益,且手段越来越具有多样化、隐蔽性等特点,让消费者防不胜防,更面临各种维权困境,这不仅破坏了良好的消费市场秩序,也打击了消费者买买买的信心。加之,随着“新消费”的兴起,一些消费“新坑”也逐渐暴露。因此,如何进一步营造良好的消费环境,更好地保障消费者权益,也成为一个不可回避的社会课题。
消费每天都在发生,优化消费环境永远在路上。各地监管部门需要时常针对一些热点和关键领域适时发布消费提示,既能有效震慑相关领域的不法商家,也能让广大消费者学会理性消费、维权避坑,保护自己合法权益。
当然,仅仅只是发布消费提示显然是不够的,还需要统筹凝聚各方力量共识,以着力打造更加安全放心的消费环境为目标,多角度、全方位关注消费者的急难愁盼,切实把工作做到消费者心坎上,将不法商家和侵权行为查处做在前,并不断优化消费争议化解机制,畅通举报渠道,织牢织密消费维权“安全网”,为消费者“撑腰”,才能让违法商家无处遁形,让百姓钱花得值、花得开心。此外,对于消费者而言,也要不断提升自己的辨别能力,掌握消费维权技巧,增强消费维权意识,做到科学选购、理性消费。
唯有如此,才能不断优化消费环境,激发消费活力,让人们享有更多安全感、幸福感、获得感。(李红军)责任编辑:杨彦婷
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快照生成时间:2024-03-15 15:45:02
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