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...题,真的太感谢你们了!”4月30日上午,客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高,因中风而偏瘫,前几日觉得身体不适,朱女士准备带她去医院看病时,发现她社保卡不见了。看着坐在轮椅...……更多
工行贵州凯里镇远支行: “移动柜台”便民开卡暖民“薪”
...:该行工作人员正在为该企业员工现场办理工资卡“此次服务共为70多名在岗工人开立并激活工资卡,在业务办理期间,为丰富办理等候时间,我们还向群众开展金融知识普及活动,现场指导他们如何使用手机银行及网上转账等...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...,携带移动设备及相关办公用品驱车前往医院为客户提供上门服务,快速办理了业务,为客户解了燃眉之急。业务办理完后,该客户家属对工作人员赞不绝口,对民生银行优质、便捷、高效的金融服务表示由衷的感谢。随着我国...……更多
小港湾,大能量——“贵州省城区户外劳动者综合服务站省级示范点”建设银行榕江支行“劳动者港湾”践行社会责任侧记
...“劳动者港湾”走出网点宣传金融知识金融服务延触角,上门服务暖心人。建设银行榕江支行依托“劳动者港湾”收集到劳动者和特殊人群需求及困难,远赴深山、田间、工厂、交通建设一线等地,持续便捷式为广大劳动者办理...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...窗口”“绿色通道”,提供“一对一”服务指导与帮助、上门服务等方式,努力消除特殊群体在办理金融业务时遇到的有形无形的障碍,贴心的服务得到了客户的认可和赞扬。上门服务暖民心一直以来,昆明分行始终秉承“以客...……更多
邮储银行水城区支行:打造绿色支行示范点
...老金融服务,提高老年客户支付服务便利化体验。除提供上门服务外,还完善助老设施,考虑老年客户需求,合理规划部分营业厅空间布局,减少老年客户走动距离。下一步,邮储银行水城区支行将深入推进绿色支行创建工作,...……更多
民生银行济南领秀城支行开展“小小‘零钱包’,温暖心连心”活动
\"还是现金更适合我们这一辈啊!这个服务太方便了,真是想到我们心坎里去了。\"一位年迈的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。日前,中国民生银行济南领秀城支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为...……更多
...员在了解客户情况及需求后,立即联系支行本部启动金融服务绿色通道,当天即完成客户资料预收集及录入工作,在客户准备好剩余材料后又安排工作人员上门进行资料收集。在确保贷款程序合规、风险防控到位的前提下,本笔...……更多
中国银行菏泽市南支行:关爱无限,温暖相伴
记者 马雪婷 通讯员 胡雪源中国银行一直以来致力于为客户提供全方位的服务,并将以人为本的服务理念贯穿其中。近日,中国银行菏泽市南支行的大堂经理王玉帮助行动不便的老人在自助取款机上成功取出退休金的故事,生...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
本文转自:北京青年报秉持“以金融服务成就美好生活”的服务理念,中国光大银行北京望京西支行从全国22万个银行营业网点脱颖而出,获授“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。9月14日,望京西支行举行“...……更多
我们的服务,360度
...”兑换、金融知识科普、移动版智能柜台渠道等一套综合上门服务方案。 “老年人·金融便民站”专属服务团队会有专人在上门前提前跟老人沟通需要办理哪些业务,比如零钱包需求、近期想了解哪些金融知识、需要办理哪些...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求,上门为商户...……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
...没有丝毫犹豫,立即前往老人家中,提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别,但老人因病无法起身,甚至无法抬头。面对这一难题,农行工作人员蹲跪在老人跟前,尽量与老人保持同一水平高度,手里...……更多
...后,刘女士的银行卡可正常使用了,对该行工作人员优质服务表示感谢。(通讯员 赵晗)责任编辑:王利平 ……更多
绵阳市商业银行涪城支行扎根涪城 赋能地方发展
...让利政策落实到位,该支行员工常态化为中小微企业提供上门服务,利用下班时间主动对接小微企业和个体工商户,将减费政策点对点、面对面精准推送到位,年累计发放宣传资料5000余册。近3年,该支行累计服务涪城区各类中...……更多
金融服务助力三江源头乡村振兴!邮储银行玉树州支行在行动
...于服务“三农”,发挥乡村振兴金融作用,为农牧民提供上门服务、线上授信、即时放款,提升金融产品质量,提高办贷效率,面对面听取农牧民意见建议,提升农牧民用户普惠金融参与度,让生活在边远牧区的用户也能享受到...……更多
邮政储蓄银行兖州支行:服务有温度,助企有速度
近年来,中国邮政储蓄银行兖州支行坚持践行服务中小企业的战略定位,履行支持实体经济发展的社会责任,并持续推动自身业务发展与地方产业相融合,积极创新金融产品和服务模式,助力中小微企业蓬勃发展。在位于山东...……更多
中行威海文登支行成功为辖内5A级养老机构发放普惠金融贷款
鲁网11月27日讯中国银行威海文登支行紧盯重点支持产业,积极梳理辖内优质中小企业,抓住深入贯彻全国老龄化带来的业务机遇,与辖内唯一一家省级5A级综合性养老服务机构——威海某养老服务股份有限公司达成业务合作,...……更多
中行临西支行:用心服务企业 积极推广数币
中国银行临西支行积极做好数字人民币宣传工作,与当地企业多次深入交流,上门服务企业客户,指导企业利用数字人民币进行电费、税费的缴纳,实现数字人民币缴电费131.56万元、缴税12.42万元。数字人民币具备安全、高效、...……更多
...专业和热情。该行还为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务,以实际行动展现农业银行“耐心、细心、用心”的服务特点。今后,该行将继续以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点,深入开展网点服务升温工作,持...……更多
生病用钱忘密码 工作人员来帮忙
本文转自:马鞍山日报中国银行马钢支行:生病用钱忘密码工作人员来帮忙近日,一位五十多岁的女士来到中国银行马钢支行,她手持多张存单,焦急地向工作人员表示:“我家人生病住院了急用钱,可是这些存单的密码她都...……更多
交通银行海南省分行助力消博会支付新形势
...作的平台,消博会聚集了全球消费领域的优质资源。为了服务好来自五湖四海的参展人员,交通银行海南省分行限量发行了设计精美的数字人民币硬钱包,并且在展馆投放了支持外币现钞兑换成数字人民币功能的外币兑换机,让...……更多
本文转自:江淮晨报2023年12月20日,一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁,经了解,该客户当天急需现金,但是在附近的自助取款机取钱时,多次输...……更多
升级银发服务,银行着力打造养老金融品牌
...老年金融业务形象,青岛中行着力打造“中银银发”养老服务品牌,推出“岁悦长情”个人养老服务综合方案,专门打造系列线上免费课程,指导老年人如何使用电子产品,用便捷化的演示操作,筑牢养老服务的同心桥。在养老产业金融...……更多
贵州银行榕江支行:续写雷锋精神 践行金融初心
...重病住院,难以到网点办理业务,榕江支行立即决定开启上门服务绿色通道,为客户提供上门办理挂失重置密码业务服务。按照业务流程规定,榕江支行两名员工携带业务办理所需资料及设备赶赴医院。“老人家,您放心,密码...……更多
助老年人“不掉队”    让外国人“不见外”
...发放“零钱包”,方便零钱获取。针对“涉外”的场景,中国银行广东省分行在网点及广州、佛山、江门等8市40多家知名酒店设有外币兑换点,住客下楼即可轻松兑换外币;交通银行广东省分行全辖611台现金型自助设备100%开通...……更多
中国银行日照分行:深耕临港产业,助力海洋经济,当好服务高水平对外开放的“排头兵”
...港而立、向海而兴,临港产业是日照重点支柱产业之一。中国银行日照分行立足区域特色,依托临港产业,持续加大对重大项目、重要领域、重点主体的金融服务力度,助推日照经济高质量发展和高水平对外开放。▲日照港港口...……更多
中国民生银行哈尔滨分行:优化账户服务  防范账户风险
...人民性,全力支持龙江实体经济发展,荣获了“全省志愿服务贡献单位”“支持经济发展优秀服务窗口”等荣誉称号,多次获省委、省政府“稳企稳岗”及支持企业复工复产纾难解困表彰、奖励金等,为支持龙江经济社会发展贡...……更多
...支行利用班后时间走访周边商户,开展“小小‘零钱包’服务大民生”活动,实施“零钱包”兑换服务和“整治拒收人民币现金”宣传工作,优化了现金流通环境,提升了公众对现金服务的获得感。该行加强对零钱包发放活动的...……更多
近日,中国银行沧州肃宁支行工作人员携带移动办公设备走进乡村,现场为村民办理第三代社保卡激活业务,解决了乡村群众特别是老年人出行不便问题,打通了金融服务“最后一公里”通道。现场,工作人员在激活社保卡的...……更多
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在河北唐山,有这么一群人,走街串巷,用脚步和微笑,把万家欢乐串联;每一步,奔走中连起晨昏;每一滴汗水,汇成大爱的涓涓细流;每一个眼神,汇起点亮心火的微芒;为了美好,他们都在创造美
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畅享美好出行新体验 三亚海棠湾滨海巴士专线等你来
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重庆荣昌:稻田“飞防”忙 助农保丰收
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日前,由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会组织的2024年“7.8 全国保险公众宣传日”活动持续开展。平安人寿积极响应活动号召
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