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...决定》（以下简称《决定》）。《决定》指出，健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制，构建产业资本和金融资本“防火墙”。 ……更多
2024-07-21 18:24:00中共中央,金融,消费者保护,机制,中央,消费
...和监管职责，以增加基层金融供给，减少金融扭曲，强化消费者保护，维护区域金融稳定。目前，中国人民银行的行领导包括：党委书记、行长潘功胜，央行党委委员、副行长、国家外汇管理局党组书记、局长朱鹤新，中央纪委...……更多
2024-03-27 13:00:00秘书局,一名,行长,局长,秘书,办公
...率先成立金融法院。强监管防风险能力不断提升，信用与消费者保护体系进一步健全。金融人才高地加快构筑，上海金融从业人员达50万人。
据他介绍，在金融服务经济高质量发展方面，主要有五方面内容：一是服务科技创新...……更多
2024-05-22 14:48:00增加值,金融业,上海,增长,金融,金融
...领下，各金融机构把消费者权益保护摆在重要位置，健全消费者保护工作机制。比如，中国工商银行强化系统观念，把消费者权益保护贯穿业务发展各领域全过程，自觉规范产品服务，抓好客户投诉源头治理，进一步增强客户信...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿高度重视金融消费者保护工作，坚定捍卫金融消费者合法权益，持续完善金融消保体系化建设，2023年消保监管数据显示，泰康人寿投诉指标实现“双降”，评价得分、评级、排名“三...……更多
2024-03-12 11:26:00泰康,进一,消费者保护,人寿,体系,消费
...特色金融文化和监管政策导向为内涵，包括社会与环境、消费者保护、消费者促进与提升、数字金融业务风险管理、合作方管理五大主题及多个细项指标。该标准也从适当性管理、负责任的营销等维度为金融机构提供指引，助推...……更多
2024-03-21 11:34:00消费,金融,金融服务,高峰,首届,标准
...发起“平安守护者行动”志愿者服务公益活动，全面筑牢消费者保护安全网。高管带头“抓消保”夯实全员消保责任意识“3·15”活动期间，中国平安倡导鼓励领导干部带头抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经...……更多
2024-03-18 14:57:00科普教育,平安,消费者保护,守护者,安全网,科普
...化解、诚信教育等重点内容，线上线下相结合推出一系列消费者保护宣教活动，提升人民群众满意度和获得感。招行大连分行线下由各级一把手牵头开展行长站大堂、“五进入”活动，深入高校和老年大学等重点人群开展公益宣...……更多
2024-03-15 00:08:00之星,金融,大连,金融,分行,大连市
...践行。作为金融“三驾马车”，银行、保险、证券在推动消费者保护工作方面多措并举，提升了消费者的金融体验和便利性，开创了金融消费者权益保护新格局。近年来，建行山东省分行各级机构密切配合，通力协作，认真贯彻...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
目前，消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切，相关机构在该方面存在哪些痛点？业务合作中又要注意哪些边界？继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后，近日，在由北京商报社、...……更多
2023-11-28 21:38:00必不可少,保护,消费,标准,金融,责任
...，分为5个主题及多个指标。5个主题分别为社会与环境、消费者保护、消费者促进与提升、数字金融业务风险管理、合作方管理。课题组相关负责人表示，从长远看，负责任的标准框架建立，可以在实践中转化成引导发展的方向...……更多
2024-03-20 19:50:00消费,金融,重庆,金融服务,机制,联盟
本文转自：法治日报曾威谈金融消费者保护制度的设计——应建立操作性更强的认知偏差预防机制杭州师范大学沈钧儒法学院曾威在《法商研究》2023年第4期上发表题为《网络金融消费者认知偏差的法律应对》的文章中指出：金...……更多
2023-11-08 02:26:00操作性,偏差,认知,机制,金融,消费
...金融筑牢社会责任防线哈银消费金融自成立以来，始终将消费者保护权益置于首要位置，为广大消费者提供安全、透明、值得信赖的金融服务。公司积极履行消费者权益保护的核心职责，通过实施持续的消费者保护策略、推动金...……更多
2024-05-22 14:31:00金融,消费,金融服务,高质量,发展,行业
...升4倍，群众满意度达99.6%。上线“一键呼转”功能，金融消费者保护线上服务平台投入运行，保障消费投诉快速触达，2023年累计服务消费者13.4万人次，反映问题全部引导转送到位。持续优化投诉分级管理、转送督办流程，对投...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...发展的基石，是公司的立身之本。泰康人寿山东分公司将消费者保护视为企业的核心工作，持续把金融消费者权益保护工作做深做实，建立消费者权益保护宣传教育工作长效机制，帮助消费者提升防范风险意识和能力，发挥保险...……更多
2024-03-12 16:22:00泰康,消费者权益,山东,根基,人寿,行动
...品诈骗”“刷单讲座诈骗”等养老诈骗的主要手段，告诫消费者保护个人信息，时刻保持警惕，守好“钱袋子”。线上利用自媒体平台开展反诈答题专项活动，通过多渠道、多方位的宣传，防范非法集资和电信诈骗，提高客户、...……更多
2024-09-03 18:20:00产险,宣传月,平安,年金,河北,分公司
...赞扬。健全消保服务工作机制华夏银行淮安分行完善金融消费者保护机制，成立消费者权益保护工作委员会，强化消费者权益保护内部考核机制，确保在经营管理各环节切实体现对金融消费者合法权益的保护，增强公众对金融市...……更多
2024-03-14 01:05:00华夏银行,淮安,华夏,消费者权益,分行,保护
...充分暴露了中邮消金存在的内控问题，背后也折射出金融消费者保护工作水平不足的现实。“从罚单展示的信息来看，罚单备注中明确提及‘双罚’案件按较长期限公示，除了罚金之外，突出了罚单本身的警示意义。监管机构进...……更多
2024-07-31 15:25:00征信,雷区,业务,消费,金融,征信
...融知识水平和金融风险防范意识，增强本行工作人员金融消费者保护服务理念。在江苏省银行业协会指导、民生银行南京分行积极推动下，6月1日，南京分行下辖12家二级分支机构、阜宁民生村镇银行同步启动“普及金融知识万...……更多
2024-06-16 19:49:00民生银行,万里,南京,分行,民生,银行
...行对金融控股公司等金融集团的日常监管职责、有关金融消费者保护职责，中国证券监督管理委员会的投资者保护职责划入国家金融监督管理总局。规定明确，国家金融监督管理总局的主要职责包括：依法对除证券业之外的金融...……更多
2023-11-11 19:51:00司局,监督管理,总局,监督,机构,方案
...驱动要素之一，将“国之大者”落实为“行之要务”，将消费者保护工作根植经营管理全流程体系中，以专业化、数字化作为消保工作的底层支撑。高度重视消保工作机制建设，严格落实监管工作要求，不断强化消保工作的组织...……更多
2023-10-16 00:09:00为民,初心,服务,金融,消费,驻马店
...保险消费者投诉维权热线贵州分中心优化扩容，依托金融消费者保护服务微信小程序，便利消费者诉求反映，畅通线上解纷渠道。2024年1-8月，12378热线贵州分中心接听电话6.7万通、登记工单7.2万件。加强与法院等部门协作联动，...……更多
2024-09-25 13:14:00贵州,通气会,金融,宣传月,监管,宣传
...个人隐私等问题。希望通过本次活动能够提升大家的金融消费者保护意识，增强识别风险、防范欺诈的能力，树立正确的金融消费观念。中国平安也将继续承担消费者权益保护主体责任，为青少年创造一个更加公平、透明、安全...……更多
2024-03-12 11:41:00金融,平安,守护者,消费者权益,权益,保障
...！”农业银行工作人员用村民喜闻乐见的方式宣传着金融消费者保护权益知识。在宣传过程中有位大爷跟工作人员交流道：“最近总是收到中奖或者以银行名义发送的信息，让人真假难辨啊”。工作人员随即提示大爷及周边赶集...……更多
2024-03-17 12:02:00历城,大集,消费者权益,支行,宣传,保护
...害消费者合法权益的情形。机构主动调整求达标除了加强消费者保护，《办法》的另一大变化就是提高了消费金融公司的准入门槛。《办法》将消费金融公司注册资本最低限额从3亿元提高至10亿元，将消费金融公司主要出资人持...……更多
2024-05-07 06:45:00消费者,消费,消费,金融,公司,消费者
...护问题显得更为重要、紧迫。工行嘉兴分行积极寻求提升消费者保护能力和效率的途径，守好资金安全防线，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。日前，一老年客户来到嘉善西塘支行，要求查看自己的银行卡是否可以转...……更多
2024-03-22 08:05:00为民,风化,金融,工作,金融,消费
...心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，全方位做好金融消费者保护和服务各项工作，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。今年6月5-7日，由中国中小企业协会联合中国银行业协会、华夏时报社等机构在北京亦创国际会...……更多
2024-06-27 19:03:00为民,金融,人寿,理念,服务,客户
...关企业进一步加强联系与协作，发挥各自优势，不断推动消费者保护理念的转变，让金融消费者在消费过程中更有尊严，让广大消费者在安全、优质的金融消费环境中尽享生活的幸福和美好。保险业协会党委书记、会长于华表示...……更多
2024-07-05 21:26:00消费者权益,公约,纠纷,保护,消费,行业
...金融消保是指通过金融机构提供的金融产品和服务，帮助消费者保护自己的消费权益的一种机制。消费金融消保的意义消费金融消保对消费者来说非常重要。它可以帮助消费者更好地了解自己的权益，并在需要时保护自己的利益...……更多
2024-06-19 08:55:00消费,重要性,权益,保护,金融,消费
...业支付机构本身展业进行“门槛”设定外，《条例》还在消费者保护方面对从业机构提出了多项要求，将防范化解风险、保护用户合法权益摆在突出位置。相较于《征求意见稿》，《条例》明确加强用户信息保护，新增信息处理...……更多
2023-12-18 11:00:00支付,重磅,信号,业务,支付,机构
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