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...，该行迅速安排两名工作人员在另外的现金窗口专门负责清点，将零钱分为硬币和纸币，为了便于零钱兑换，该行专门设有零币兑换机，迅速将该名客户的硬币兑换成微信金额。纸币通过人工清点，在清点过程中，该行工作人员...……更多
2024-12-26 11:38:00临西,临沂,零钱,建行,分行,支行
...阵地。尊老敬老深化“适老服务”三月末，建行四方支行营业室作为建行青岛市分行首家“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。为强化“健养安”养老金融特色网点内外部资源整合，因地制宜服务好百姓备老、养老等需求，5...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...着两个孩子，拿着一袋子硬币来到邹城农商银行大律支行营业室。会计主管询问后得知，该客户是两个孩子的母亲，就住在附近村子里，平时都会给孩子们一些零花钱。孩子们比较节俭，省下的零钱都积攒了起来，时间一长就攒...……更多
2023-11-05 23:05:00900余枚硬币零花钱存进银行，培养孩子理财好习惯
...奶拎着一个黑色的布包颤颤巍巍地走进工行无锡锡山支行营业室的大厅。“小姑娘，我这里有很多硬币，有1元的、5角的，还有1角的。在家里放了很多年了，一直也没用掉，想把它换成整钱，可以吗？”大堂经理见状，赶忙上前...……更多
2023-12-11 17:30:00锡山,零钞,人心,无锡,支行,小事
...户引导至柜台，然而，这些残损币面值不一、数量庞大，清点起来十分困难。在这个关键时刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门为客户提供零钞清点服务。“请您稍等，我们会尽快帮你清点”，为了帮助菜商解决这一难题，柜面...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...残损币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离开之前感激之情溢于...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
近日，工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务，老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人，工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午，一位老人...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
...可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专人办理后激活...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
...张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被锁定了，张大...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
东营农商银行河口支行秉承“金融为民”的初心，不断优化支付受理环境，持续深化支付服务场景建设，让支付“无碍”、服务“有爱”。优化服务模式，提升客户服务体验“农商行的服务真是周到又贴心，为我家解决了一个...……更多
2024-08-28 18:25:00河口,东营,为民,农商,支付,支行
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日，建行滨州邹平支行营业室还未开门营业，大堂经理正和往常一样做着准备工作，忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人，她头戴遮阳帽，脖子上围着白毛巾，似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
2024-04-26 16:08:00邹平,大行,滨州,营业室,小处,建行
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
近日，时值客流高峰的建行济宁兖州支行营业室大厅内熙熙攘攘，当值的大堂经理正忙碌着指导客户办理业务。一位行色匆匆的女士快步走进了大厅，默默排进了正在等候中的队列，她焦灼的面色显露出些许急迫。出于职业的...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...你们服务真是太好了！”下一步，建行淄博齐鲁石化支行营业室将持续把“用心服务”做好，让客户少跑腿，应办则办。急客户之所急，想客户之所想，为客户提供更好、更贴心的服务。 ……更多
2023-12-29 17:49:00齐鲁石化,营业室,齐鲁,淄博,建行,支行
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体的服...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...近日，随着银行网点的大门缓缓关闭，建行临沂平邑支行营业室结束了一天的营业。这时，突然听到门外传来一阵急促的敲门声，是一位中年男士焦急地站在门外想要寻求网点帮助。网点工作人员立马引导客户从后门进入网点，...……更多
2024-12-14 09:52:00平邑,临沂,建行,支行,温馨,服务
...内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务，推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念，并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措，比如为不方便来...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...近日天气非常寒冷，天空中还飘着雪花，农行航空港支行营业室的朱经理正和同事沟通工作，一名男性客户拎着一大兜钱，面色中透漏着一丝尴尬：“请问咱们能兑换零钱和硬币吗？”王经理接待了客户后说：“先生，可以的。...……更多
2024-02-23 19:26:00航空港,接力棒,郑州,接力,支行,互助
...到了及时的治疗。”这是几天前发生在建行盐城滨海支行营业室的温馨一幕。当天，市民杜爱军还给该行员工带来了一份特别的礼物——一面锦旗，绣着“客户至上解难题，服务无界暖人心”。这14个字如同暖流，温暖了在场每...……更多
2024-10-25 15:59:00取钱,建行,救命,老人,员工,滨海
...行收到一位老人送来的手写感谢信，感谢建行曹妃甸支行营业室员工耐心、细心、暖心的服务。这封感谢信来自曹妃甸支行的一位老年客户，今年77岁。日前，该客户到该行办理三代社保卡激活业务，因一时忘记手机号码，导致...……更多
2024-11-26 00:35:00曹妃甸,感谢信,建行,支行,曹妃甸,建行
...识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
近日，建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务，她手捧着沉甸甸的文件，试图办理其配偶的遗产继承问题。然而，遗产继承这项业务远比想象中复杂，涉及众多手续，让老奶奶感到...……更多
2024-10-14 11:42:00曹县,菏泽,遗产继承,建行,支行,温情
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
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