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建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
近日上午,一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工,前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知,客户仅持有外国护照,无法注册微信等第三方软件用于支付,...……更多
建行东营垦利支行:营业室开展零钱包兑换服务
...付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利信誉楼开展,该行员工准备了印有建行LOGO的“零钱包”,为每一位客户提供多元化现金服务。建行“零钱包...……更多
建行东营东二路支行:零钱包服务获得老年客户认可
建行东营东二路支行始终坚守着“以客户为中心”的服务理念,将优质服务融入到日常业务流程中,努力为客户排忧解难,提供优质的金融服务,打造有温度的银行。宋奶奶是居住在附近小区的一名普通客户,每个月都会来建...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在大...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行东营东辛支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
...步优化支付服务提升支付便利性的意见》,按照人民银行东营市分行要求,招商银行东营分行深刻领会践行金融工作的政治性、人民性和服务性的重要意义,攻坚克难、深化服务细节,多措并举,升级完善服务基础设施、设立绿...……更多
建行东营农高区支行:持续做好外籍人士金融服务
...年来到农高区工作,想办理一张工资卡用,便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料,熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作,高效为客户办理了借记卡,客户走时非常开心,连连点赞。 ...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...的金融需求,提升老年人金融服务获得感和满意度,建行东营锦华支行始终坚持“为您服务,让您满意”的服务理念,多措施、多统筹协调老年人金融服务工作,以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。网点...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...支行积极开展工作,加大人民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且都是新钞,还有零钱包,真是太贴心了!”来办理业务的客户如是说。...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感,真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。近日,为满足个人...……更多
一拍即付、现金兜底,建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”
...外卡购买了文创产品,还在当地建行兑换了300元人民币“零钱包”。“十一”期间,2024中国国际孔子文化节在曲阜市举办,海内外友人和专家学者齐聚孔子家乡,共飨这一文化盛宴。加之“国庆黄金周”的到来,东方圣城上榜...……更多
建行济宁华府支行:柜员贴心服务 大娘点赞致谢
...工作人员在为一位大娘办理取款业务时,主动为她配置了零钱,这一贴心举动赢得了大娘的高度赞扬,大娘激动地表示:“小刘,大娘给你点个赞!”据了解,当天大娘来到华府支行,准备办理一笔取款业务。因该网点装修期间...……更多
...关于优化支付服务、提升支付便利性的号召,持续深化“零钱包”兑换服务,以实际行动践行“金融为民”理念,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。尽管移动支付已成为主流支付方式,但现金支付对于特定群体如老年...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...行的帮助使其在中国消费、生活更加便捷。 ■“打包”零钱 现金获取更便捷围绕“现金兜底”的支付服务,农行北京分行所有自助设备均张贴外卡受理标识,服务界面显示中英文双语服务提示,支持VISA、万事达、银联、运通...……更多
建行东营东营港支行:小面额现金的新生命
...拒收人民币工作号召,维护人民币法定地位。近日,建行东营东营港支行组织学习相关文件,着重强调在线上支付飞速发展的今天,仍要时刻关注社会公众在现金使用方面的需求,不断提升金融服务水平,多措并举推进现金支付...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
...使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议,通过典型案例学习、服务“7+7”演练、回放服务监控等形式组织开展员...……更多
...小面额零钞。“很贴心,很方便!”近期,该行推出现金零钱包服务后,“微笑哥”更是赞不绝口。据悉,民生银行重庆分行切实打通小面额现金支付堵点、痛点,致力于为境外来华人士提供贴心、专业的金融服务。自推出“零...……更多
建行烟台莱阳支行积极推进“零钱包”业务 提升为民服务水平
...景下,建行烟台莱阳支行积极响应国家政策,深入推进“零钱包”业务,致力于优化现金流通环境,为公众提供更加便捷、高效的金融服务。“零钱包”业务是主要面向有零钱需求的客户群体,如外籍来华人员、老年人以及小型...……更多
建行东营东城支行举办金融教育宣传月——“小小银行家”宣传活动
...贯彻执行监管部门和上级行金融知识宣传工作要求,建行东营东城支行长期致力于培养青少年群体正确的消费观、金钱观与价值。近日下午,联合有关部分共同走进东营市实验小学,举办了一场精彩纷呈的“小小银行家”金融知...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...多元化的支付方式,并定期开展整治拒收现金宣讲、提供零钱包兑换业务。同时,提高宣教力度,注重客户服务体验。通过线上线下相结合的方式,为客户提供全方位的支付咨询和支持服务。线上专业的服务团队及时响应,解答...……更多
...保障消费者合法权益,薛城支行通过改造硬件环境、加强人员配置、提升业务能力、拓展服务模式等多措并举,为特殊群体打造人性化、便利化、无障碍的支付服务环境一位外籍人士来到薛城支行大厅,综服经理韩涵立马微笑迎...……更多
建设银行泰州分行:以客户为中心,打造外籍来泰人员支付服务新标杆
...部和靖江支行营业部2家网点为重点涉外网点。二是实现零钱随时兑换。在网点柜面配备人民币“零钱包”,实现客户“随来随换、随换随走、方便快捷”的零钱兑换需求,外币兑换品种由原先的5种增加到7种,极大提升了外籍人...……更多
安徽中行:发挥国际化金融优势 多举措打造支付服务便利
...兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系,加快推进外币零钱包等产品的兑换便利化。截至2月末,安徽中行所有ATM设备均支持外卡取现,95%的网点可受理外币兑换业务,合作的外币代兑点数量占全省金融机构的一半以上,已建...……更多
“金融+公益” 劳动最光荣
...动者港湾”持续扩大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。 建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城市运行的动力,也是城市流动的风景线。现今,城市与...……更多
中国民生银行济南文东支行开展便民“零钱包”主题宣传活动
...补充,并明确要求,银行要主动配置标准化、多样化的“零钱包”产品。为提升现金支付便利化水平,打通支付堵点,进一步满足老年人、外籍来华人员等群体的支付需要,民生银行济南文东支行积极响应,开展便民“零钱包”...……更多
华夏银行昆明分行:多措并举提升支付便利暖心服务让“老”“外”无忧
...立即借助语音翻译软件,无障碍为客户办理业务并送上了零钱包,让外籍客户倍感专业及贴心。账户高效办,业务更便利。中哈土商贸(云南)有限公司是一家主要从事货物进出口贸易的外商投资企业,法人及两名股东分别来自...……更多
多家银行推出措施优化外籍来华人员支付服务
...宇说。各银行还主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。3月中旬,一名经营鞋材批发零售的外籍客户到兴业银行晋江支行兑换零钱,支行根据客户需求为客户提供500元“零钱包”兑换服务,“零钱包”含10元、20...……更多
建行山东省分行:文以载道,旅以致远 看“世界文化旅游名城”的金融底色
...这些易拉宝正展示着中英文版支付服务指南、开户指南、零钱包等内容,以便中外游客了解移动支付、银行卡、现金等一系列支付服务的获取方式、使用流程以及外籍来济人员在建行办理开户的业务政策。 记者注意到,酒店服...……更多
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金融消费者权益保护是金融工作中与人民生活最贴近、与人民联系最紧密的领域之一,是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。近年来
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