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邮储银行郑州市分行便捷服务“银发族”
...依、老有所乐、老有所安是全社会的共同愿望,邮储银行郑州市分行从便捷舒适的硬件设施、贴心周到的适老服务,安全放心的金融“氛围”三方面着力,倾力打造适老便捷服务,提升老年客户幸福感。便捷舒适的硬件设施在网...……更多
中信银行郑州分行:深化警银协作 让洗钱犯罪“无处遁形”
近日,董某至中信银行郑州分行某支行柜台办理取款25000元业务,在业务操作过程,系统收到预警信息,提示交易或存在可疑情形。柜台工作人员立即提高警惕并开展排查,及时发现并堵截一起可疑交易行为,并协助公安机关抓...……更多
农行郑州登封洧河路支行: 暖心服务 薪火相传
近日,刘女士满面愁容地来到农行郑州登封洧河路支行,向农行工作人员求助道:“我父亲已经80多岁高龄,常年因病行动不便,现在急着用社保卡里的钱取药治病,可是密码锁定了,这可咋办呢?”农行新入职的大堂经理张经...……更多
交行郑州自贸区分行:积极开展春节期间金融消费者教育宣传活动
...点教育宣传氛围的提升,在公众教育区配备宣传资料,在业务办理的高、低柜醒目位置摆放风险提示,同时向到店消费者开展引导观摩、宣传讲解等厅堂教育活动,提高消费者对金融产品和服务的认知能力。根据春节期间业务特...……更多
...再难,让‘马路边举牌等活儿’成为过去式!”1月12日,郑州市内五区零工市场挂牌成立,正式进入运营阶段。郑州市内五区零工市场正式挂牌,辐射全城2022年,郑州市将“市内五区规范化零工市场建设”纳入重点民生实事之...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...种面额纸币、硬币。受理网点地处老城区,正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到,客户在学校门口经营一家书店及文具店,零钱、硬币与残币都是来自学生,上午抽空来存,还要赶在中午放学之前回去接...……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
在郑州民安北郡社区,上演着一幕温馨的画面……一位因病长期卧床不起的老人,因急需使用银行卡内的资金,却忘记了密码,陷入了困境。中国农业银行民安北郡支行的客户经理得知这一情况后,没有丝毫犹豫,立即前往老...……更多
郑州新郑国际机场洛阳城市候机楼正式启用
大河网讯 (记者 祝传鹏)12月29日,郑州新郑国际机场洛阳城市候机楼正式启用,这是郑州机场在豫西地区设立的首个异地城市候机楼,从此以后,洛阳旅客乘坐郑州机场航班出行时,可就近在洛阳候机楼办理值机手续,并通...……更多
农行郑州中牟支行:不惧炎热顶骄阳,农行上门来帮忙
2024年6月13日,一个平常却又蕴含着浓情的中午。连日来高温突破40度的炎热天气使得街头显得格外静寂,但农行中牟支行城关分理处的两名工作人员却不畏酷暑,驱车奔赴在距银行网点40多公里的路上……当日上午,一位男士去...……更多
浦发银行郑州分行筑牢金融防线 警银联动成功抓捕涉案团伙
...提升员工防范和识别电信网络诈骗能力,才练就了员工在业务办理过程中的“火眼金睛”,及时帮助客户拦截电信网络诈骗。下一步,浦发银行郑州分行将继续落实好金融知识宣传义务,引导客户增强风险防范意识,不断夯实“...……更多
更优质、更贴心、更温暖 人保寿险河南省分公司以实际行动彰显服务魅力
...抚客户情绪,耐心指导客户办理,并表示客户今后有其他业务办理需求郑州公司客户服务部可提供上门办理服务。以拳拳之心周到高效理赔2024年4月19日,被保险人焦女士的家属怀着激动的心情来到人保寿险焦作中支,将精心制...……更多
大河网讯 近年来,浦发银行郑州分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,从细微之处着手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将...……更多
3月18日下午,在农行郑州荥阳支行的门外,发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理,发现银行门前有一位老人坐着轮椅上,身边也没人照顾,于是付经理立刻推开大门,三两步跑到老人的身边,询...……更多
郑州二七税务:优服务解难题 为企业高质量发展保驾护航
本文转自:河南日报今年以来,郑州市二七区税务局紧紧围绕区委区政府工作部署,真正把情况摸清、把问题找准、把对策做实,坚持“让数据多跑路,让纳税人缴费人少跑腿”,确保税收政策红利直达经营主体,让高效率政...……更多
银行也能缴电视费了?——农行郑州开发区支行真心助人获点赞
...了,为你们点赞!”一名老人真诚的说道。6月24日,农行郑州开发区支行西四环网点缓缓走进一位老人,大堂经理赶忙上前搀扶老人,“您好,欢迎您来到农行。请问您需要办理什么业务呢?”大堂经理询问道。老人慢慢地从口...……更多
农行郑州开发区支行:移动办理 服务获点赞
...办理了。我在想能不能替她办啊?”客户程阿姨来到农行郑州西四环支行焦急地询问。银行的工作人员迎了上去,耐心听完程阿姨的叙述。当得知这一特殊情况后,工作人员马经理首先向程阿姨解释了银行的相关规定:“密码挂...……更多
农行郑州金柳南路支行:情暖人心,银行网点的温情故事
...温暖的故事……近日,一位年轻的男士急匆匆地走进农行郑州金柳南路支行,客户经理小陈热情地接待并询问他的业务需求,客户表示想要取钱,但是在柜面输入密码时接连两次输入错误,小陈经理提醒他还有一次机会,如果密...……更多
拼环境 比效能 郑州航空港区“容缺受理”让政务服务有速度有温度
...务真是太方便了。”近日,办理二孩补贴的赵先生在说起郑州航空港区政务服务中心“告知承诺+容缺受理”服务时赞不绝口。最多跑一次, 真正做到为民服务为构建“商事简便、快捷高效、最多跑一次”的综合政务服务机制,...……更多
邮储银行郑州市分行:数字化赋能 打造服务高地
...金融产品,并融合网点本地特色商品、提供客户积分兑换业务办理,打造多样化的营销体验;智能柜员机通过网点远程授权、远程协助作业模式,实现个人开卡、手机银行、生活缴费等业务的自助办理。数字化转型升级是全方位...……更多
大连银行现券做市权限被暂停 违规债券代持交易缘何屡禁不止?
...“点名”。除大连银行外,此前,青岛银行、江西银行和郑州银行也因债券代持交易等违规行为,被通报批评或劝诫谈话。在分析人士看来,债券代持行为较难监管,个别机构或相关负责人以此来掩盖短期实际交易损失或为了利...……更多
...4对新人办理了结婚登记。大河报微信公众号20日消息,据郑州市民政局统计,截至5月20日18时许,全市共有2314对新人办理结婚登记手续,领到“幸福的红本本”。顶端新闻去年5月21日报道介绍,顶端新闻记者从郑州市民政局了解...……更多
随着假期临近,记者在河南郑州新郑国际机场了解到,机票销售和预订正在逐步升温。国内短途方面,跨年游、冰雪游、海岛游成为消费热点;国际方面,各大航司纷纷推出线路套票,提高上座率,抢占节前市场。记者在郑州...……更多
农行郑州新郑支行:凝心聚力,扫雪护行
近期,郑州市又迎来了一场大的降雪,降雪范围大,持续时间长,厚厚的积雪,给车辆通行和广大群众生产生活带来诸多不便,农行郑州新郑双湖大道支行第一之间投入到积雪清理活动中,全力以赴保障道路安全。网点全体人...……更多
中国式现代化的邮储“郑实践”
...化、智能化产品开发,实现小额贷款全流程数字化,提高业务办理效率,提升客户体验;通过持续加大网点智能化建设,科技赋能传统网点,向智能化、综合化、数字化转型,目前已建成智能化设备综合管理平台;通过依托总行...……更多
守护金融财产安全 农行郑州新郑市支行成功拦截一起电信诈骗
近日,一名客户到农行新郑市龙湖支行办理业务:“我想补办单位结算卡”,根据业务流程,该行的柜面经理王清杨询问客户携带资料是否齐全,为哪个账户,并对补卡用途做了相关询问,询问后发现来人为非法人,且法人为...……更多
农行郑州居易国际广场支行:搀扶助老、爱心便民赢得赞赏
...十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车,缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口,网点大堂经理看到后立即上前搀扶,在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后,稳稳地将老人搀扶到大厅办理。老人年纪大了,听力水...……更多
投诉经验分享—变诉为金,农行郑州桐柏南路支行在行动
“一枝一叶总关情,客户需求无小事。”5月13日,农行郑州桐柏南路支行接待了一名言辞激烈,情绪激动,行为失控的客户,网点负责人张羽及全体员工时刻将客户需求摆在首位,成功化解一次投诉事件。“为什么我的卡不能...……更多
“空挂学籍”乱象曝光!2万元“关系费” 有教育机构和中专院校做起歪生意
...场上有些教育机构正在从事着“学籍挂靠”的生意。位于郑州的科文教育咨询有限公司管城分公司,这家公司在网络上宣称自己从事教育信息咨询业务已达十余年。在联系中,公司的工作人员向记者表示可以办理“学籍挂靠”,...……更多
农行让“Too Difficult”变成So Easy
...于他在中国的第一张银行卡,非常开心!这位外国友人是郑州某大学的的外教老师,4月17日中午,来到农行郑州花园支行营业室,办理个人银行账户业务,用于接收学校发放的工资报酬。为了给外籍来华人员提供更高效、便捷的...……更多
...、大雪封路,却无法阻挡农行人为客户服务的热情,农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”,把服务客户、为群众办实事放在第一位,满足群众需求,解决群众困难,让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。...……更多
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为落实监管部门《2024年全省消防宣传月活动方案》要求,切实提升全体员工消防安全意识和逃生自救能力,阳光财险山东省分公司组织开展消防安全知识培训暨消防应急演练活动
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一站式适老改造解决方案受青睐 京东11.11适老品类增长超5倍
“用一个台灯的预算买了一个大路灯,太香了”“给家里老人安装了马桶扶手,起身的时候轻松多了”“赶在入冬前给家里换新了智能马桶和浴霸
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