郑州二七税务：优服务解难题 为企业高质量发展保驾护航

本文转自：河南日报

今年以来，郑州市二七区税务局紧紧围绕区委区政府工作部署，真正把情况摸清、把问题找准、把对策做实，坚持“让数据多跑路，让纳税人缴费人少跑腿”，确保税收政策红利直达经营主体，让高效率政策落实成为推动企业高质量发展的有效动力。

致欧家居科技股份有限公司是一家跨境电商公司，该公司从事自有品牌家居产品的研发、设计和销售，是国内最大的出海家居品牌之一。“在税务部门的辅导下，我们公司连年享受研发费用加计扣除优惠政策，让公司在‘走出去’的道路上有了更大的底气。”该公司财务经理赵晨辉说。

畅通的资金流是外贸企业的命脉，提前到账的退税款可以为企业加速发展提供“税动力”。二七区税务局充分发挥税收职能作用，不断打通部门数据壁垒，强化数据共享与衔接管理，聚焦出口退税申报、办理、落地三个重要环节，打造“电子税务局—大厅—出口退税部门—收入核算部门—国库”的全程高速数字通道，大幅缩减出口退税平均办理工作日时限。同时该局结合“便民办税春风行动”，组织业务骨干上门对该企业提出的离岸外包业务是否适用“零税率”的情况开展针对性调研，进行一对一培训、面对面辅导，支持其积极享用该政策。今年以来连续享受出口退税3600余万元，解决了企业后顾之忧，为该公司即将上市送去一颗“定心丸”。该公司于6月份正式在深交所创业板挂牌上市，依靠于亚马逊、eBay等海外第三方电商平台，把“中国制造”出口到了北美、欧洲、日本等全球68个国家和地区。

随着多项税费优惠政策延续优化完善实施，二七区税务局坚决扛牢税费优惠政策落实“主力军”责任，秉承“以纳税人为中心”的税收服务理念，组建“税费服务专家”团队，深入了解辖区企业生产经营状况，精准施策，聚焦企业涉税需求，为其送去“量身定制”的税费政策指引，全方位提升纳税服务质效。

郑州妙可奶业有限公司是一家现代化科技创新型乳品企业，该局聚焦企业在乳制品生产销售、技术升级改造等方面的发展需求，提供一对一跟踪服务，多次组织业务骨干上门，帮助企业系统全面地了解高新企业税收政策要求、涉税风险分析等，现场解决税务问题，用“税费动力”为创业就业“添活力”。

“我们通过给企业分类建立税费优惠政策落实信息台账，督促税源管理人员按时提醒企业完成申报，定期开展面对面辅导，并对重点企业开展‘一对一’跟踪回访，确保政策红利应享尽享。”该局法制股相关负责人表示。据了解，该公司2022年销售收入2756万元，2023年1月至9月份销售收入3547万元，较2022年同期大幅上涨。“税务部门的各种税收优惠政策宣讲给我们的帮助很大，今年高新技术企业税收减免以及增值税附加税、财产行为税减免合计10余万元。在今年经济大环境不太好的情况下，我公司能实现收入的上涨，和税务部门的各种税收减免政策也有很大关系。”对于今年全年形势，该公司总经理程夏明表示信心十足。

中小微企业是市场经济的“毛细血管”。为了助力中小微企业发展行稳致远，该局主动作为、创新举措，全力落实各项税费优惠政策，助力中小微企业稳初期、强自信、焕活力。

郑州天方食品集团有限公司是一家清真食品制造企业，主营天方牌方便面、速冻食品、挂面的生产销售等。“今年，公司享受了增值税即征即退退税878万元，安置残疾人减免企业所得税84万元，这都得益于税务部门细心到位的宣传辅导。”该公司相关负责人说。

郑州市二七区税务局着力为纳税人讲政策、问需求、送资料，确保税费优惠政策落地落细。同时，以创新办税服务提升质效为突破点，为智慧办税添活力，多次开展“一把手”走流程活动，围绕“看、坐、问、听、谈”五个环节，实现在“走”中听民声民忧，在“看”中知民心民意，在“访”中察民情民愿。 （刘明明 王聪）