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2023年10月10日，一名中年男子走进工行凯里丹寨支行营业网点大厅，满脸愁容，拿着银行卡焦急的询问工作人员：“我的银行卡在ATM取款机输错密码多次，现在已经被锁定了，我着急用钱，你们能不能帮帮我。”图：该行工作人...……更多
2023-10-26 14:40:00凯里,贵州,上门服务,分行,不便,不用
...业等，能够通过线上流程实现秒批快贷，切实解决了县区客户融资贵问题。创新普惠金融终端产品，服务数字乡村建设战略河北银行将数字金融与普惠金融相结合，以科技感、安全感为数字乡村建设赋能，于2023年推出普惠金融...……更多
2024-04-08 23:47:00动能,河北,振兴,乡村,经验,银行
...村委会找到孔村小分队，表明村里还有好多老年人，行动不便希望我们上门服务，听到此处，我们立即启程，从本村开始一直到附属村，用移动机器为十几户行动不便的老人办理开卡业务，遇到无法写字认证不过的情况采用拍照...……更多
2024-12-15 22:39:00平阴,特事,金融服务,支行,客户,金融
...金融服务日益便捷的今天，仍有一些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
...抬进重庆农村商业银行办理业务，疑似由于身体原因行动不便。此事迅速引发网络热议，认为银行应该考虑到特殊情况，提供更为便捷的服务，不少网友质疑银行是否在人性化服务方面存在不足。银行回复：存在误解，目前已顺...……更多
2023-11-25 00:24:00银行,担架,上门服务,市民,事件,情况
...向其解释：此项业务需由户主本人办理，考虑到户主行动不便，可以使用“龙易行”上门进行办理。听到这儿，客户瞬间如释重负，脸上也挂上了轻松的笑容。工作人员随即启动“上门服务”模式，在征得客户同意后，当天便成...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
近日，建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡，据了解，这些老人大多因年事已高且身体多病，行动不便，无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
2024-06-12 16:27:00易达,淄博,人心,上门服务,建行,支行
...体验。根据预约客户诉求情况，安排网点服务人员为行动不便的客群，以及因其他特殊原因无法到柜面办理业务的客群提供上门服务，提供上门服务的业务种类包含但不限于开立借记卡、个人账户销户、银行卡密码重置等，业务...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...多年以来，建行济南济阳支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...动上前迎接并了解情况。原来，客户父亲腿部骨折，行动不便，现在需要办理社保卡业务，无法自己到银行办理。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理立即将这一情况告知运营主管。运营主管随即留下该客户的联系方式...……更多
2023-11-09 22:42:00灌云,农商,银行,温度,实际,行动
...是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时，该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的温暖。每一位工作人员深知，对于行动不便的客户而言，每一次来...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
...科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用钱。但其母亲因生病身体行动不便，本人无法到...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
...还特别成立了专门的上门服务小组，及时、快捷的为行动不便的老年客户上门办理社保卡开卡等相关业务。随着部分单位开始启用社保卡金融区发放养老金，近期到银行网点重置社保卡密码的客户逐渐增多，齐鲁银行作为养老金...……更多
2024-05-06 15:12:00齐鲁,养老金,金融服务,养老,社保,银行
...高速集团承德分公司围场南收费站开展“温情饺子 暖冬行动”，为过往的司乘人员送上冬日的温暖与祝福。活动前，食堂的师傅们早早就准备好了新鲜的面团和各式各样的饺子馅，收费站的工作人员也纷纷加入包饺子、煮饺子...……更多
2024-12-21 23:17:00围场,暖冬,河北,收费站,饺子,温情
...们日常生活中不可或缺的一部分。然而，部分年迈或行动不便的客户群体面临着无法亲自前往银行办理社保卡的难题。为更好地服务广大客户，特别是老年人和行动不便的群体，贵州银行黄平支行推出上门服务办理社保卡业务，...……更多
2024-10-11 11:48:00服务,金融服务,上门服务,忧愁,金融,黄平
...建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是密码忘记了，怎么办？”阿姨说完，...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
...入口处公示无障碍联系电话，设立无障碍通道，方便行动不便的老年客户出入，网点内设置移动扶手，爱心座椅，爱心卫生间等设施，并为老年客户定制大字版智慧柜员机业务操作指南和开设重阳爱心柜台，为老年客户提供智能...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...灵活采取上门服务等方式，将服务延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口。跨越冰冷的金融数字，解决了客户的燃眉之急，让温暖和关爱“零距离”。上门开卡办实事近日，一位老年人着急地在济宁农商银行济阳支行大厅...……更多
2024-12-20 16:07:00农商,夕阳红,济宁,夕阳,银行,服务
...经银行工作人员了解，唐先生的母亲庾奶奶因脑梗，行动不便，长期在医院康复治疗。这次到银行网点，就是希望取出定期存单资金，用于一周后缴纳治疗费用。群众事，无小事。在了解到客户本人因行动不便，无法到网点办理...……更多
2024-01-25 15:48:00上海银行,为民,初心,金融,上海,养老
...间分成三个小分队到农户家里提供上门服务。除了为行动不便的老年人激活睡眠账户，还现场指导村民们完成“黔农ｅ村”认证，教客户如何将社保卡绑定微信、使用黔农云进行收付款、查询余额，让客户省时、省心、省力。截...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...了解到，客户所持社保卡的所有人已年逾八十，且因行动不便，难以亲自前往都匀办理换卡。同时，客户家属还表示，由于社保卡已经过期，须及时更换，并且该社保卡将用于领取一笔高龄补贴，急需支付到卡内。得知这一情况...……更多
2024-11-13 15:45:00播州,遵义,支行,难题,老人,客户
...说，外出办事不仅仅要面对酷热的天气，更要克服自身的不便。就在这样的一天，农行济宁曲阜支行的营业大厅里迎来了一位行动不便的客户，他的到来，不仅见证了农行贴心的服务，更诠释了人间的真情与温暖。中午十分，一...……更多
2024-08-26 15:37:00曲阜,济宁,支行,关爱,服务,客户
...。经过沟通得知，客户母亲因突发脑血栓，导致身体行动不便，正在医院接受治疗。在住院过程中，男子父亲发现社保卡在药店买不了药，之前社保卡没有到网点做过激活。崔露露耐心向客户解释：“老人身体行动不便可以授权...……更多
2024-07-16 18:16:00乐陵市,乐陵,上门服务,支行,激活,困难
...，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动不便，但在工作人员的耐心引导下，仍然...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
...中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服务质量，用实际行动赢得客户的认可与称赞。近日，一名客户通过电话联系...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
本文转自：河北日报河北日报客户端 河北日报讯（记者王伟宏）从承德市围场满族蒙古族自治县教育和体育局获悉，近日，围场借助降雪机会在全县中小学广泛开展了一系列丰富多彩的冰雪进校园活动，吸引了3.8万名师生参与...……更多
2023-02-26 08:01:00围场,万名,校园活动,冰雪,师生,校园
...太贴心了”。不到半天的时间，贵州银行施秉支行为行动不便的客户解决问题难点，杨大姐程对施秉支行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许，并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。想客户之所想，急客户之所急...……更多
2024-09-05 13:22:00施秉,服务,贵州,无忧,金融服务,支行
本文转自：人民日报客户端高长安、李硕、张容彬12月29日，以“‘涿’约生态，大美围场”为主题的河北·围场优质农产品涿州招商推介会在涿州市开幕。 推介会上，重点围绕围场满族蒙古族自治县的农特产品进行宣传推介，...……更多
2023-12-29 21:20:00围场,涿州,农产,农产品,围场,涿州
...问题。近日，历城农行员工冒雨到5个不同小区为7位行动不便的特殊群众上门办理储蓄卡，获群众好评。“家属行动不便，急需用银行卡接收残疾人补助。请问咱农行能上门办理储蓄卡吗？”两名老人相互搀扶地来到历城农行营...……更多
2024-03-08 12:55:00人心,上门服务,服务,历城,服务,储蓄卡
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