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上门服务无小事,细微之处显真情
...业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里,上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实,确认客户情况属实并且办理意愿真实后,不到十分钟顺利完成了开卡业务。老人被工作人员耐心细致的服务所打动,连连...……更多
农行平阴孔村支行把金融服务送上门,特事特办解客户燃眉之需
...村小分队,表明村里还有好多老年人,行动不便希望我们上门服务,听到此处,我们立即启程,从本村开始一直到附属村,用移动机器为十几户行动不便的老人办理开卡业务,遇到无法写字认证不过的情况采用拍照代办的模式,...……更多
“真是太感谢你们了,咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日,客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行,想要为其办一张银行卡。网点运营主管向...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...户办理上服务,该行立即安排两名工作人员前往医院开展上门服务工作。由于客户社保卡保管不当,已消磁,无法读取,又因为客户是外地的社保卡无法在东营当地换卡,李大姐着急的眼泪就要落了下来说到:“这可怎么办啊,...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
...沉服务的力度,积极落实各项便民服务举措,常态化开展上门服务,深入社区、学校、村街为群众提供“零跑腿”“一站式”的业务办理、金融知识宣教等服务。积极开展“移动厅堂”服务。工作人员通过携带移动设备上门办理...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。下午,工作人员按照约定时间上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。除此之...……更多
...尽快能解决其实际困难,运营主管立刻组织两名工作人员上门服务,前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态,通过询问交流确定客户的思路清晰,并让其在申请书上签字确认,委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...关资料并陪同客户到家中,为客户解难题、办实事,提供上门服务,在经过相关的程序后,成功为客户办理社保卡激活业务,解决了张女士一家的燃眉之急。一直以来,建行济宁济安桥支行持续推进服务转型,在坚持合规经营的...……更多
...动找准服务切口,积极推出节假日预约服务、延时服务、上门服务等,最大限度方便群众。同时,以群众“最多跑一次”为工作目标,进一步简化业务窗口办事程序,切实落实“一次告知、一窗受理、一站办结”的服务举措,全面推进“...……更多
...通过一系列举措,全力打造高质量现金服务的贴心银行。上门服务,让客户更暖心“听别人说,没有密码取不了钱,我丈夫卧病在床来不了可怎么办呀?”银行大厅里一位女士焦急地问道,工作人员听闻急忙上前了解情况。原来...……更多
农行济南平阴支行优化支付服务,上门解老人难题
...等,为老年人提供更优质、便捷的服务。延伸服务触角,上门服务解决老人支付难题。平阴支行为行动不便的老人常态化开展上门服务,打通适老化金融服务最后一公里。“真是太谢谢了,老人年纪大了,腿脚又不便,还好有您...……更多
“亲人,谢谢了,这么照顾我这个老太太,太感谢了!”8月10日发生在农行宁津县支行辖属长官支行的一幕,让周围的客户觉得很暖心。原来,8月10日上午,农行宁津县支行辖属长官支行来了一位老年男性客户,大堂经理李振...……更多
花季服务锦上添“花”,平阴农行从“零”做起
...客户的资金安全和提高经营效益,平阴农行积极组织人员上门服务,为有条件的花农、零散收购商办理收款码、手机银行等自助业务,为“芳蕾玫瑰”等五十多家大型玫瑰加工企业办理了资金交易平台、智能pos机、企业网银、数...……更多
平阴农商银行着力打造新市民金融服务特色支行
...批秒贷”,让普惠金融惠及新市民群体。今年来,已累计上门服务20余次。二、营造宣传氛围营业部作为首批“新市民金融服务特色支行”,充分利用队伍年轻积极向上、信贷质量好的自身优势,同时结合服务辖区内新市民客群...……更多
平阴农商银行“三个维度”提升金融服务个体工商户能力
...务水平,为每位客户配备专属客户经理,做好金融咨询、上门服务,真正做到一站式、保姆式服务。2023年以来,对接走访个体户1260户,已授信873户,授信金额6.73亿元,发放贷款4.33亿元。维度二:优化信贷办理流程,提升客户...……更多
...、召开座谈会、开展培训会等形式,问需求、听建议、优服务,深入推进“高效办成一件事”,真正做到谋实策、出实招、办实事。问需新办纳税人 上好开业第一课为持续优化纳税服务举措,提升新办企业涉税事项办理水平,...……更多
济南第三离职干部休养所:点滴服务汇聚泉涌真情
...里成立了结对帮扶小组,一对一精准服务,坚持从每一件小事做起,关注老干部、老阿姨所思所盼,为老干部、老阿姨解决所忧所急。“阿姨,向您汇报一下,净水器滤芯已经更换好了,现在您可以正常用水了。”一天上午,王...……更多
平阴农商银行为黄河流域高质量发展增添金融动能
...电子医保等一揽子业务,全面实现即时制卡、社保卡激活上门服务、自助缴费等功能,完善农村金融服务体系。二是打造智慧型、便捷化普惠金融服务点,及时为乡村居民提供人工(柜员、客户经理、农金员等)+自助(ATM、CRS...……更多
...平阴县税务局窗口工作人员表示:“纳税人缴费人的事无小事,帮助纳税人缴费人解燃眉之急是我们义不容辞的责任。”济南市税务部门在办税服务厅内发放“便民服务卡”,设置医药箱、婴儿椅等便民设施,从点滴小事彰显便...……更多
平阴农商银行榆山支行:“靶向发力 精准服务促发展”
...深,辞旧迎新,龙舞烟火迎春华。为了确保春节期间金融服务不断档,满足客户多样化金融需求,平阴农商银行榆山支行提前部署筹划,确保每一项金融服务细致周到,为广大客户们在新春佳节之际增添一份舒适与温馨,以金融...……更多
农行济南平阴玫瑰支行持续优化服务,满足老龄客户需求
...于网点的实际情况,特别针对老年人群体,持续推进支付服务的优化升级。考虑到老年人在使用现代支付工具时可能遇到的困难,玫瑰支行采取了一系列措施,如增设自助服务设备、提供一对一的使用指导、简化操作流程等,以...……更多
平阴农商银行:多措并举齐发力,提升厅堂内外服务质效
...二是各支行组织人员走出去,深入群众、沿街商户,主动上门服务,向公众发放手机银行、电子社保卡、医保电子凭证等宣传折页,围绕惠民便利,向居民普及手机银行、电子社保卡、医保电子凭证激活步骤。通过打电话的方式...……更多
助老行动,平阴农商银行唱响金融服务老年人新乐章
...不便等原因无法前往网点的老年人等客户办理业务,提供上门服务,满足老年人的金融业务需求,有效突破了现场业务办理难的瓶颈,实现对老人客户服务全覆盖,打造老年人满意的暖心银行。截至目前,已累计上门服务600余次...……更多
税惠便民企业发展如沐春风
...讲解典型风险案例。税务人员上门提供精准辅导。实用的服务手册很贴心。税费优惠不断 业务培训助力近日,平阴县税务局向110户小微企业和涉税专业服务机构发出“邀请函”,诚邀纳税人缴费人共赴税企之约,积极开展2023年...……更多
平阴农商银行:“四个切实”践行社会责任
鲁网12月27日讯平阴农商银行持续加强党建引领,坚守服务“三农”和实体经济发展定位,积极履行金融机构社会责任,推动区域经济社会发展。切实服务“三农”发展。始终将服务乡村振兴作为重点工作来抓,不断完善金融服...……更多
...焦新型农业经营主体,链条式提供玫瑰产业全产业链金融服务,助推辖内玫瑰产业发展。突出党建引领。济南办事处党委、平阴农商银行党委与平阴县玫瑰镇党委开展党建共建“红色合伙人”暨金融服务乡村振兴战略合作签约,...……更多
平阴农商银行夯实普惠金融渠道体系建设
...群众基本金融服务需求。建立金融服务队18支,适时开展上门服务。(通讯员 高红新)责任编辑:张 琴 ……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟...……更多
平阴农商银行双重奏响普惠金融集结号
...微企业和城镇居民家庭提供更加便捷、高效和低成本金融服务。平阴农商银行以“金融政策落实”为切入点,以“客户经理驻村(点)工作制”为落脚点,贯彻落实“普惠小微金融”的发展理念,打通金融活水流向实体经济的“...……更多
本文转自:南京晨报群众无小事,一枝一叶总关情。5月8日上午,南京市公安局浦口分局星甸派出所社区民警与户籍窗口工作人员深入辖区居民家中,为年迈卧床的老人办理身份证件,受到家属及群众的赞誉。家住星甸街道的王...……更多
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