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...险方案在未来会有更具体的政策指导和规范。上千条投诉消费者反映问题不少元保保险身处保险科技行业，其科技性主要体现于元保保险旗下的互联网保险中介平台，元保保险平台于2020年正式上线运营。公开资料显示，元保保...……更多
2024-07-05 12:33:00上千,消费者,投诉,消费,问题,消费
近日，近两千名消费者反映惠普笔记本电脑暗影精灵9存在多次黑屏、死机等问题。虽然惠普已接受召回检修，但部分用户表示电脑修了几次仍存在这些问题，并希望可以直接退货。然而，无论是惠普还是电商平台对退货申请都...……更多
2024-01-13 05:31:00惠普,电商,暗影,上千,精灵,维修
...：甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日，张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。
兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...平台市场，督促纠治各种不合理“霸王条款”，切实维护消费者合法权益，人民日报读者来信版与人民网“人民投诉”平台联合发起问题征集，如果您遭遇此类权益侵害，或了解某些欺诈行为中不为人知的陷阱、黑幕，欢迎您扫...……更多
2023-05-15 08:24:00来信版,人民,人民日报,人民网,征集,来信
这两年，文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力，消费者观看演出热情持续高涨，然而，围绕文娱演出市场的消费维权问题也频频出现。近日，江苏省消费者权益保护委员会针对近期文娱演出市场消费投诉，进行了专项分析。根据...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
本文转自：中国消费者报退票难问题突出江苏省消保委发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告薛晶晶■薛晶晶退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
...现价格欺诈、价差过大等情况。惊人的下滑幅度也让不少消费者看到了美容仪背后的超高溢价和利润水平，当美容仪的野蛮生长宣告终结，未来又将走向何方？新规出台，美容仪价格大幅跳水大学生小敏是一位酷爱美容的女生，...……更多
2023-12-29 11:50:00价差,争议,产品质量,投诉,质量,产品
中国消费者报南昌讯（记者朱海）4月2日，江西省消费者权益保护委员会第二届委员会第一次会议在南昌召开。江西省委书记尹弘、省长叶建春分别作出批示，既充分肯定了全省各级消费者组织近年来取得的工作成效，又对做好...……更多
2024-04-03 09:39:00江西省,江西,主任,会议,消费,江西
本文转自：中国消费者报在行动“声音变现”月入过万、学了就能接单赚钱？喜马拉雅被指虚假宣传诱导报课孙蔚图一：喜播平台上售价2999元的声卡耳机套装在其他电商平台上只卖919元。图二：助教发布截图称，兼职主播平均...……更多
2024-03-26 05:26:00喜马拉雅,诱导,虚假,宣传,喜马拉雅,消费
...起以及消费模式线上化，近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到，网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说，经营者可以搭售相关商品，但需要以显著的方式来提醒消费者，让消费者有充分的知情权。《网...……更多
2023-11-03 09:28:00老人,苹果,扣款,苹果,先生,女士
...客服让其提供证据，但提交后仍无结果。3月20日，记者以消费者身份询问该平台客服：“为什么刷礼物后被拉黑？”客服人员表示，平台不强制消费，用户可以根据实际需求进行选择。如果遭遇欺骗可以上传证据，会有专人进行...……更多
2024-03-26 11:57:00上千,男性,记者,交友,用户,平台
...们出售的商品是安全的、卫生的和符合质量标准的。如果消费者购买的商品存在质量问题，商家应该及时妥善解决，否则就会面临声誉和法律上的风险。在这起事件中，该女子在就餐过程中发现排骨里面有蛆，向商家反映后得到...……更多
2023-04-17 10:51:00安徽,满嘴,数额,排骨,争议,总部
...演唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一容易对消费者造成误导，引发关注。江苏省消保委发布专项报告称，近年来，文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力，然而，随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨，...……更多
2024-05-12 16:13:00济南站,济南,林俊杰,突发,演唱会,观众
...麦网在销售门票的同时，与演唱会主办方做好协调，确保消费者的观看体验得到充分保障。 ……更多
2024-01-18 13:46:00门票,大麦,林子,林俊杰,体验,消费
...把销售信息写到卖货本上了。”记者了解到，根据我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货...……更多
2024-01-26 17:40:00李宁,门店,羽绒服,羽绒,发票,消费者
...保险公司为宠物医疗保险打出各种极具诱惑力的宣传语，消费者对宠物保险的接受度如何，理赔过程真的有宣传的那样“丝滑”吗？宠物保险渗透率仍较低消费者张女士在宠物医院的推荐下购买了宠物保险，她表示，每年花费三...……更多
2024-05-22 15:02:00渗透率,宠物,消费,市场,宠物,消费
...次引发关注。根据艾媒咨询发布的《2023年中国新春礼盒消费者行为洞察报告》，预制菜首次成为中国消费者新春礼盒十大选择类型之一，有26.91%的受访用户选择购买预制菜作为年货，预制菜已跻身“土特产”行列。接受《法治...……更多
2024-02-07 09:40:00夜饭,餐桌,安全,标准,消费,冷链
...站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码，推行“你码上投诉、我马上解决”，大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制，推行无理由退换货制度，全市参与线下先行赔付承诺实体店...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...递开辟了新的途径。随着经济的增长和消费水平的升级，消费者对高质量知识内容的需求不断增加。如今，知识付费行业作为文化产业的新兴力量，正在以惊人的速度崛起。人们对于优质内容的认可度及付费意愿的提升，为知识...……更多
2024-06-19 10:51:00莫让,东湖,韭菜,工具,知识,评论
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...07版）Refa家用美容仪近期价格暴跌的话题，引起了行业和消费者的关注。从曾经的2000元降至几百元，许多人感慨当年花的那些冤枉钱成了智商税。随着美容仪行业监管新规的迫近，往日火爆的国际大牌正加大折扣力度。各路商...……更多
2023-12-26 03:26:00变局,家用,美容,市场,美容,品牌
中国消费者报报道（记者刘铭）4月30日，四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析，第一季度，四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件，解决15914件，投诉解决率为95.97%；为消费者挽回经...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...我们还不清楚今年的315晚会将曝光哪些内幕，但根据中国消费者协会披露的数据显示，2022年全国消协组织受理的所有投诉案件中，家用电子电器类的数量是最多的，高达121524条，比2021年增加了13103条，投诉比重为10.55%。也就意...……更多
2023-03-14 10:05:00家电行业,套路,晚会,行业,产品,小雷
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
本文转自：中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图：2022年预付式消费投诉行业情况（深圳市消委会制图）■本报记者 黄劼近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
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