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一直以来，建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。近日，网点客流量增大，客户等待时间随之变长。正值中午，营业...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
心系客户，才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边，以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,人心,建行,支行,胜利,服务
...、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
...近日，中国建设银行股份有限公司唐山丰南支行（简称“建行唐山丰南支行”）联合丰南区胥各庄镇经管站，为域内5个社区的居民搭建了线上缴费平台，让居民足不出户就能实现生活缴费。近日，胥各庄镇经管站管将统一收取...……更多
2023-12-19 21:12:00丰南,唐山,建行,支行,社区,丰南
...太暖心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...换？”1月10日下午，一位年过七旬的老人颤颤巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
...智能设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
本文转自：四川日报建行遂宁射洪支行通过加大涉农贷款投放，落实“藏粮于地、藏粮于技”战略。□田林 （图片由中国建设银行股份有限公司四川省分行提供）理塘县的高原萝卜、眉山的东坡泡菜、乐山的峨眉山茶、泸州的...……更多
2023-10-30 06:05:00金融,四川省,四川,建行,分行,行动
...扰。考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务，为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
2023-12-29 17:49:00济南,建行,支行,网点,全方位,竞争力
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
近日，一位女士专程来到建行临沂半程支行，当面感谢大堂经理韩经理，感谢他拾金不昧的精神，更赞赏建行的优质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...之举，温暖了客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
一直以来，建行淄博桓台支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此，该行...……更多
2024-03-29 16:31:00桓台,淄博,建行,社会责任,支行,水平
...，他们往往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...太暖心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...关爱劳动者的氛围中，为劳动者解决困难是理所应当。在建行的“劳动者港湾“，尊重劳动者不是口号，而是真实的体验。近日，一位身穿制服的环卫大姐感觉头有点晕，想找一个可以休息的地方，第一时间想到了建行的劳动者...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
近日一个上午，建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2024-02-26 16:44:00东城,日照,建行,支行,小事,服务
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