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中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,随着消费投诉举报数量上升,“职业打假”投诉举报成本降低,大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。...……更多
中国消费者报西安讯(记者徐文智)12月11日至12月12日,《中国消费者报》记者前往地处秦岭北麓与渭北高原的5家基层市场监管所采访,倾听一线市场监管人员为消费者解忧的点滴事例。西岳华山景区每年接待游客超320万人次...……更多
陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
...量发展的市场监管新篇章。高位谋划绘制创建蓝图如今的三秦大地,无论是都市还是乡镇,平原还是山区,超市还是景区,收银台旁、玻璃橱窗上、电梯间里,处处可见火红的“笑脸花”标志。“笑脸花”是陕西省放心消费创建...……更多
让消费引擎动力澎湃
...处处长刘军霞说。下一步,我省将全力打造“放心消费在三秦”品牌,以消费集中的特色街区、核心商圈、龙头市场等为重点,创建一批放心消费示范单位、街区、园区;以交通出行、通信、住宿等服务领域为突破点,在民生领...……更多
面对“职业闭店人”,要怎么做?
近日,中国消费者协会发布消费提示引发社会关注,提醒广大消费者要警惕“职业闭店人”侵害消费者合法权益,并指出职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...十五届三次会议上,政协委员黄挽澜提交提案,建议制定消费异常名录,限制这一群体的诉讼和行政复议权,推动公益诉讼等。近日,上海市长宁区市场监管局答复这一提案时透露,上海已汇总了近6000人的职业打假异常名录,...……更多
代表委员说|练素香:莫让“职业索赔人”寒了企业家的心
...和程序以及相关的罚则。如,在实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》基础上,加快修订完善《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》,明确界定利用投诉举报牟取不正当利益的行为细则,制定...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使银行和金融消费者深受其害。2月19日,北京商报记者从知情人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)5月8日,记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉,一季度,成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件,同比增长12.02%,调解成功率高于全国...……更多
...》第七条第二款规定:“餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。”第二十八条第二款规定:“违反本法规定,餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或...……更多
选择华图尚德优路需谨慎
...出现了“心理咨询师”的证书。为了解相关情况,本刊以消费者身份分别要求华图教育、优路教育的客服人员提供该机构“心理咨询师”培训项目的证书式样。本刊发现,上述机构提供的证书样式上,都加盖了“中国科学院心理...……更多
中国消费者报报道 随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化,消费纠纷呈逐年上升趋势,消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式,充分利用社会资源,实施监管前移,力争把纠纷化解在源头,成为提高消...……更多
“硬核服务+柔性监管”,做好发展新答卷
...。7月5日,开展餐厅食品安全“随机查”活动,共创放心消费环境。8月25日,开展美容行业专项整治,护航“颜值”安全。 6月15日,屈家岭市场监管(应急管理)局联合中建三局沪渝蓉高铁武宜段一分部等重点单位开展消防安...……更多
全面深化消费者保护 泰康人寿消保体系进一步完善
...人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿高度重视金融消费者保护工作,坚定捍卫金融消费者合法权益,持续完善金融消保体系化建设,2023年消保监管数据显示,泰康人寿投诉指标实现“双降”,评价得分、评级、排名“三...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)为更好地维护学校师生合法消费权益,近日,上海市金山区首个高校消费投诉举报受理点在上海中侨职业技术大学挂牌成立。目前,上海中侨职业技术大学有在校师生一万六千多名,日常生活...……更多
家装业“先款后货”乱象:经销商卷款跑路,消费者13万元全款两年没收到货
本文转自:消费日报付了全款,却迟迟提不了货,正在成为很多全屋定制消费者的新烦恼。一年一度“3·15消费者权益保护日”到来之际,黑猫投诉平台、中国质量万里行投诉平台等过去一年的不完全统计数据显示,欧派家居、...……更多
...一男子购买398元烫发套餐、结账时成了2477元。多位受访消费者向《法治日报》记者反映,自己就遇到过美发行业收费不透明、乱收费、办卡套路等乱象。受访专家表示,正因为乱象丛生,来自湖南怀化的女发型师“晓华”凭借...……更多
...知识。同时,参展单位集中展销“陕西好商标”商品、“三秦伴手礼”优品、名优酒水乳品、宝鸡老字号特色食品、网红国货潮品。2023年,宝鸡市共受理各类消费投诉举报及咨询29273件,为消费者挽回经济损失超501万元。今年“...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
山西省太原市市场监管局组织召开春节期间连锁超市食品安全规范经营指导会
...”投诉举报渠道,市场监管部门将与食品经营企业、广大消费者共同营造一个安全放心的消费环境,全力守护人民群众“舌尖上的安全”。 ……更多
本文转自:三秦都市报陕西省市场监管局提示各电商平台:网络促销经营要守法透明本报讯(记者 谢斌)为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者合法权益,营造良好网络市场经营秩序,省市场监管局现对各电商平...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
...职业打假人”“为何超市总被打假”“职业打假人是不是消费者”“职业打假和假打什么关系”……围绕网友关注的话题,《法治日报》记者进行了深入采访。利于净化市场环境规范引导打假行为记者注意到,网友对职业打假人...……更多
本文转自:三秦都市报西安市市场监管局发起倡议承诺“7日无理由退(换)货”本报讯(记者 张毅伟)3月15日,西安市市场监管局联合西安高新区管委会在高新区创业园咖啡街区举办“3·15”国际消费者权益日暨“提振消费信...……更多
本文转自:三秦都市报省市场监管局公布产品质量抽检结果炒货、水产品和酒类问题多本报讯(记者 谢斌)3月24日,记者从陕西省市场监管局了解到,该局近日对我省部分地市市场销售的炒货食品及坚果制品、水产制品、酒类...……更多
...自:中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
...场竞争秩序,市场监管重拳惩违有效护佑市场安宁、保障消费者权益;以质量基础“硬支撑”提供高质量发展新动力,大幅提升群众对产品质量满意度;用“有为”监管托举“有效”市场,5年来湖里市场监管领域安全形势持续...……更多
重罚560万!鄞州银行140亿消费贷退潮,疑似牵扯京东金融
...有暴力催收、利率过高、迟迟不开结清证明等。其中一位消费者表示:自己在2019年10月在鄞州银行小闪贷借了5000块钱,分12期偿还,最终实际还款金额为5778.9元,测算出的实际年利率高达27.6%,远超国家法定标准,并要求鄞州银...……更多
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胖东来申请胖东来梦之城商标
天眼查知识产权信息显示,近日,许昌市胖东来商贸集团有限公司申请注册“胖东来梦之城”商标,国际分类为餐饮住宿,当前商标状态为等待实质审查
2025-01-16 11:04:00
文/广州日报全媒体记者翁淑贤 通讯员梁博、韩文青长期伏案工作,日常生活中刷起手机就停不下来,“低头一族”越来越多,“姿势不对
2025-01-16 11:04:00
广州日报讯 (全媒体记者张青梅 通讯员吴丽婷、魏星)七岁的小李正处于身心快速发展的关键时期。然而,妈妈却留意到一个不同寻常的现象
2025-01-16 11:04:00
梁晓声呼吁多读书:家里要有书架
中新网北京1月16日电(记者 上官云)近日,《中国文化的历史基因》图书分享会在北京举办。记者从出版社了解到,该书是学者
2025-01-16 11:04:00
微压、遮光,“一躺即睡”……近期,外形似羽绒小围脖的重力眼罩在电商平台热卖,一跃成为眼罩界“新星”。相比于普通眼罩,一副大约250克的重力眼罩要贵出不少
2025-01-16 11:04:00
节气养生 大寒医学指导/广州市红十字会医院中医科吴艳华主任医师文/广州日报全媒体记者张青梅 通讯员胡颖仪、孙冰倩1月20日是大寒节气
2025-01-16 11:04:00
《全辽金元笔记》项目新进展:第二辑正有序推进
中新网北京1月16日电 记者从主办方获悉,近日,一场有关古籍文献出版的访谈活动在北京举行,该访谈以“古籍新生:数智加持下的文献出版新路径”主题
2025-01-16 11:04:00
□方海近日,苏州正式推出“自在游”行李直送服务项目。苏州市文化广电和旅游局联合硕放机场、苏州多家物流企业及酒店推出机场到酒店
2025-01-16 11:10:00
西藏震情牵动着社会各界的心,目前抗震救灾工作仍在持续进行,其间,饮用水和饮料为救灾必需品。记者从中国饮料工业协会获悉,灾情发生后
2025-01-16 11:13:00
1月7日9时5分,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。灾情牵动人心,不少轻工行业企业在震后第一时间启动救援,通过捐赠资金
2025-01-16 11:13:00
在抗震救灾的危急关头,照明设备发挥着举足轻重的作用。地震常常造成电力供应中断,使得常规照明设施无法正常使用,此时应急照明设备便成为了救援行动的关键支撑
2025-01-16 11:13:00
关注春运|春运第三天西安铁路局预计发送旅客37.6万人次 优化渭南北、华山北进出站流线
1月16日,春运第三天。中国铁路西安局集团有限公司预计发送旅客37.6万人次。为满足旅客出行需求,西安铁路局开行图定旅客列车363列
2025-01-16 11:24:00
齐鲁网·闪电新闻1月14日讯 在海阳南侧海域,一座座巨大的白色风车逐着海风缓缓转动,将清洁绿电源源不断汇入电网,可风车的转动靠的不仅仅是海风
2025-01-16 11:34:00
中新网1月16日电(中新财经记者 吴涛)“我去住,我真的忍了一晚上,澡没洗,鞋也不敢脱。”近日,有博主陈鹏(化名)称,他在美团平台预订了一间评分为4
2025-01-16 11:34:00
长沙晚报1月15日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 唐路军 雷彩云)每年冬春季,是流感频发的季节。近期,医院门急诊、住院部因发热
2025-01-16 11:34:00